- •2) Требования к предприятиям питания различных типов и классов
- •3) Методы и формы обслуживания на предприятиях питания
- •4) Документы, регламентирующие правила и порядок оказания услуг на предприятиях питания.
- •6) Требования к составлению и оформлению меню
- •7) Функциональные группы помещений на предприятиях общественного питания.
- •8) Этапы организации обслуживания посетителей на предприятиях общественного питания
- •9) Подготовка помещений для посетителей, столового белья и посуды к обслуживанию на предприятиях питания
- •10) Виды сервировки, последовательность предварительной сервировки столов в зависимости от характера обслуживания
- •11) Встреча, размещение, прием и оформление заказа, порядок обслуживания гостей на предприятиях питания
- •12) Основные способы и последовательность подачи блюд и напитков в процессе обслуживания на предприятиях питания
- •13) Общие требования к персоналу предприятий питания
- •14) Общие требования к обслуживающему персоналу
- •15) Требования к производственному персоналу
- •16) Назначение и виды банкетов и приемов
- •Виды банкетов и приемов, их характеристика
- •17) Особенности организации и порядок обслуживания банкета за столом с полным обслуживанием официантами на предприятиях питания
- •18) Особенности организации и порядок обслуживания банкета за столом с частичным обслуживанием официантами на предприятиях питания
- •19) Особенности организации приема по типу «Фуршет»
- •20) Банкет – коктейль, характеристика меню и правила подачи холодных блюд и горячих закусок, напитков, десерта
- •Виды банкетов и приемов, их характеристика
- •21) Организация обслуживания на предприятиях питания в гостинице
- •22) Организация службы Room Service
- •23) Особенности организации форм обслуживания по типу «стол-экспресс», «зал-экспресс», «шведский стол» на предприятиях питания в гостинице
- •24) Виды питания в гостинице
- •25) Классификация и характеристика продукции общественного питания
- •26) Характеристика производственного процесса производства кулинарной продукци
24) Виды питания в гостинице
Размещение в любом гостиничном комплексе предполагает выбор одного из типов питания на усмотрение клиента либо стандартный тип питания, предлагаемый гостиницей. Существуют следующие виды питания:
Полупансион (HB — Half Board) в стоимость проживания включен завтрак и ужин типа шведский стол, бесплатный чай, кофе, вода на завтрак.
Расширенный полупансион (HB+) в стоимость проживания включен завтрак и ужин типа шведский стол, а также алкогольные и безалкогольные напитки местного производства весь день.
Полный пансион (FB — Full Board) — в стоимость проживания включен завтрак, обед и ужин типа шведский стол.
Расширенный полный пансион (FB+) — в стоимость проживания включен завтрак, обед и ужин типа шведский стол, а также напитки во время еды.
Без питания (ОВ — Only Bed, Ep — нет) — в гостинице отсутствуют службы общественного питания. A La Carte — меню, в котором каждое блюдо указано с ценой.
BB (Bed & Breakfast) — в стоимость проживания включен только завтрак типа шведский стол.
Brunch Dinner — тип питания, распространенный на горнолыжных курортах, в стоимость проживания включен завтрак и обед без перерыва между ними и ужин, а также алкогольные и безакогольные напитки местного производства.
Mini All Inclusive — полный пансион с напитками местного производства не только во время еды, но в ограниченном количестве.
Все включено (All Inclusive) — в стоимость проживания входит завтрак, обед и ужин типа шведский стол. В течение дня предлагаются в неограниченном количестве плюс дополнительное питание — второй завтрак, полдник, поздний ужин, легкие закуски, барбекю в барах отеля.
Hcal (Hign Class All Inclusive) — все бесплатно, кроме магазинов, телефона, врача, парикмахерской, некоторых водных видов спорта и подводного плавания.
Ультра все включено (Ual — Ultra All Inclusive) — в стоимость проживания входит завтрак, поздний завтрак, обед, полдник и ужин типа шведский стол. Огромный выбор сладостей, десертов, закусок, напитков местного и импортного производства.
Континентальный завтрак (Continental Breakfast) — представляет собой легкий завтрак, состоящий из кофе или чая, сока, булочки, масла и джема.
Английский завтрак — представляет собой полный завтрак, обычно включает сок, яичницу, тосты, масло, джем и кофе.
Американский завтрак — аналогичен континентальному завтраку, включает различные нарезки и горячие блюда.
25) Классификация и характеристика продукции общественного питания
4.1. Блюда, кулинарные изделия и полуфабрикаты подлежат классификации по следующим основным признакам: - по виду используемого сырья: из мяса и мясных продуктов, из птицы, дичи, кролика, из рыбы, морепродуктов и раков, из картофеля, овощей и грибов, из фруктов и ягод, из круп, бобовых и макаронных изделий, из яиц, творога и молока и молочнокислых продуктов, из муки и др., а также смешанные и комбинированные; - по способу кулинарной обработки: маринованные, квашеные, отварные, припущенные, тушеные, жареные (основным способом, во фритюре, гриль и др.), пассерованные, бланшированные, запеченные, печеные, фламбированные, ИК-нагрев, СВЧ-обработка и др.; - по характеру потребления: закуски, бутерброды, супы, основные блюда, напитки, гарниры, соусы, сладкие блюда, десерты, коктейли и другие смешанные напитки с содержанием алкоголя, мучные кулинарные изделия, скомплектованные завтраки, обеды, ужины (рационы питания); - по назначению: общего назначения, для диетического, лечебного, школьного, детского питания, вегетарианские, для специального питания и др.; - по термическому состоянию: холодные, горячие, охлажденные, замороженные; - по консистенции: жидкие, полужидкие, густые, пюреобразные, мягкие, вязкие, рассыпчатые. 4.2. Мучные кондитерские изделия подразделяют на торты, пирожные, пироги с кремом, кексы, круассаны, рулеты, коврижки, печенье, восточные сладости, пряники и др. 4.3. Торты и пирожные различают: - по видам выпеченного полуфабриката: бисквитные, песочные, слоеные, заварные, ореховые, вафельные, воздушные, воздушно-ореховые, крошковые, комбинированные и другие фирменные виды, в том числе с наполнителями; - по способам отделки: кремовые, в том числе на сливках растительного происхождения, с фруктовыми отделками, суфле, с муссом, с самбуками, с творогом, йогуртом, сметаной, сливочным мягким сыром, из мастики, без крема, конфеты ручной разделки (шоколадные, марципановые) и др.
4.4. Булочные изделия подразделяют на простые, сдобные, изделия пониженной калорийности и др