
- •Экономика туризма
- •Глава 1 Экономическая природа туризма
- •1.1. Турист как объект туризма
- •1.2. Сущность и экономическое содержание туризма
- •1.3. Формы, виды и разновидности туризма
- •1.4. Факторы, вызывающие потребность в туризме
- •Контрольные вопросы
- •Глава 2 Экономические основы туристской деятельности
- •2.1. Экономика туризма как часть туристики
- •2.2. Туристская политика государства
- •2.3. Экономическая эффективность туризма
- •Туризм в балансе движения наличной валюты в Российской Федерации*
- •2.4. Экономические показатели развития туризма
- •Контрольные вопросы
- •Глава 3
- •3.1. Сущность, содержание и функции туристского рынка
- •3.2. Сегментация туристского рынка
- •Сегментация спроса на туристский продукт
- •3.3. Субъекты туристского рынка
- •3.4. Механизм функционирования туристского рынка
- •3.5. Сезонность функционирования туристского рынка
- •Контрольные вопросы
- •Глава 4
- •4.1. Понятие и состав туристской индустрии
- •4.2. Материально-техническая база туризм
- •4.4. Рабочая сила в туризме и эффективность ее использования
- •Контрольные вопросы
- •Глава 5
- •5.1. Цена и ценообразование в туризме
- •Пример расчета стоимости тура (без стоимости авиаперелета)
- •Структура себестоимости тура иностранных туристов в Новгород без стоимости проезда
- •5.2. Организация финансовых отношений
- •Состав и структура финансовых ресурсов туристских фирм, не имеющих гостиниц
- •Состав и структура источников финансовых ресурсов туристских фирм, не имеющих гостиниц
- •5.4. Особенности страхования в туризме
- •Контрольные вопросы
- •Хартия туризма
- •Кодекс туриста
- •Нормативно-3аконодательные акты
- •Тесты для проверки знаний студентов
- •Глоссарии
Кодекс туриста
Статья 10.
Туристы должны своим поведением способствовать взаимопониманию и дружеским отношениям между народами, как на национальном, так и на международном уровне и таким образом содействовать сохранению мира.
Статья 11
1. В местах транзита и временного пребывания туристы должны уважать установившийся политический, социальный, моральный и религиозный уклад и подчиняться действующим законам и правилам.
2. В этих же местах туристы должны:
а) проявлять самое большое понимание в отношении обычаев, верований и поступков местного населения и самое большое уважение в отношении природного и культурного достояния последнего;
б) воздерживаться от подчеркивания экономических, социальных и культурных различий, существующих между ними и местным населением;
в) быть восприимчивыми к культуре местного населения, принимающего туристов, являющейся неотъемлемой частью общего достояния человечества;
г) препятствовать эксплуатации других в целях проституции;
д) воздерживаться от торговли, провоза и употребления наркотиков или других запрещенных препаратов.
Статья 12.
Во время путешествия из одной страны в другую и в пределах принимающей страны туристы должны через соответствующие правительственные меры иметь возможность для своего блага пользоваться:
а) смягчением административного и финансового контроля;
б) возможно лучшими условиями на транспорте и в течение временного пребывания, которые могут быть предоставлены поставщиками туристских услуг
Статья 13.
1. Туристам следует предоставлять свободный доступ как внутри, так и за пределами своих стран к местам и отдельным районам туристского интереса и свободу передвижения, учитывая при этом соответствующие правила и ограничения.
2. По прибытии к местам и отдельным районам туристского интереса, а также на протяжении всего их транзита и временного пребывания туристы для своего блага должны располагать:
а) объективной, точной и исчерпывающей информацией об условиях и возможностях, предоставляемых в течение их путешествия и временного пребывания официальными туристскими организациями и поставщиками туристских услуг;
б) личной безопасностью, безопасностью своего имущества, а также защитой своих прав как потребителей;
в) соответствующей общественной гигиеной, особенно в средствах размещения, общественного питания и на транспорте; информацией об эффективных мерах по предупреждению инфекционных заболеваний и несчастных случаев, а также беспрепятственным доступом к службам здравоохранения;
г) доступом к быстрой и эффективной общественной связи внутри страны, а также с внешним миром;
д) административными и юридическими процедурами и гарантиями, необходимыми для защиты их прав;
е) возможностью исповедания своей собственной религии и соответствующими условиями для этой цели.
Статья 14.
Каждый человек имеет право ставить в известность представителей законодательных органов и общественных организаций о своих потребностях, чтобы в полной мере осуществлять свое право на отдых и проведение досуга с тем, чтобы пользоваться преимуществами туризма в наиболее выгодных условиях, а там, где это уместно, и в соответствии с законом, объединяться с другими для этой цели.
В соответствии с Уставом ООН выполняет задачи, касающиеся разрешения международных проблем экономического, социального, культурного и гуманитарного характера, и в поощрении и развитии уважения к правам человека и основным свободам для всех, без различия расы, пола, языка и религии.