Основы менеджмента,Смешек Эдуард Юлеанович
.doc
Лекция№1-2. Смешек Эдуард Юлеанович.
Менеджмент-это система управления определенным объектом, включающая совокупность принципов, методов, принципов, форм и приемов управления.
Выработка управленческих решений основана на сборе, передаче и обработке необходимой информации.
Схема функциональной системы по А.к Анохину: А- стадия, пусковая афферентация. B-формирование акцептора результатов действия афферентной программы самого действия, С-получение результатов действия и формирование обратной афферентации для сличения полученных результатов с запрограммированными.
Решение-это выбор альтернативы.
Цель-это ожидаемый результат.
Отношения- это взаимосвязи и взаимодействия.
Проблема=план+факт. Проблемы:а)экономические б)демографические в)психические г)профессионально квалификационные.
Основные показатели работы фирмы: конкурентноспособность, устойчивость, прибыльность.
Организация-это сознательное объединение людей, преследующие достижение определенных общих целей. Организация-минимум 2 человека.
Различают: Формальные и неформальные организации.
Формальные организации имеют четко определенные цели, структуру, систему ролей, которые остаются при смене персонала.
Неформальные организации возникают спонтанно, не имеют четких целей, правил, процедур, в них с уходом персонала исчезает и его роль.
Модель организации как открытой системы:а)Финансовые ресурсы-входы. Б)Технология(обработка и преобразование входов)-преобразование. В)готовая продукция-выходы.