Менеджмент Менежмент / Zrazok

1

2

3

4

5

6

7

8

За

Начальник

1

750

За роботу у

375

перевиконання

375

1500

покрівельного цеху

тяжких умовах

(50%)

планових

(50%)

показників

Працівники

За роботу у

330

За виконання

264

4

660

планових

1254

покрівельного цеху

тяжких умовах

(50%)

(40%)

показників

За

Начальник

1

750

За понаднормову

375

перевиконання

375

1500

пресувального цеху

роботу

(50%)

планових

(50%)

показників

Працівники

За понаднормову

316

За виконання

252,8

4

632

планових

1200,8

пресувального цеху

роботу

(50%)

(40%)

показників

Заступник директора з

За виконання

550

За економію

550

1

1100

відповідальної

фінансових

2200

економічних питань

(50%)

(50%)

роботи

ресурсів

За економію

Начальник відділу

1

1066

-

-

товарно-

533

1599

МТП

матеріальних

(50%)

цінностей

За економію

Працівники відділу

3

860

-

-

товарно-

344

1204

МТП

матеріальних

(40%)

цінностей

Начальник

За економію

533

1

1066

-

-

фінансових

1599

фінансового відділу

(50%)

ресурсів

Працівники

2

1300

-

-

-

-

1300

фінансового відділу

Начальник відділу

За використання

400

За досягнення

400

1

800

високого рівня

1600

збуту

іноземних мов

(50%)

(50%)

збуту

Працівники відділу

6

800

За знання

400

-

-

1200

збуту

іноземних мов

(50%)

Начальник патентно-

1

1425

-

-

-

-

1425

ліцензійного відділу

Працівники патентно-

2

1300

-

-

-

-

1300

ліцензійного відділу

Заступник директора з

1

1700

-

-

-

1700

господарських питань

Начальник

господарського

1

1530

-

-

-

-

1530

відділу

Працівники

господарського

2

1185

-

-

-

-

1185

відділу

За виконання

500

За вчасно під.

500

Головний бухгалтер

1

1000

відповідальної

фінансову

2000

(50%)

(50%)

роботи

звітність

За внесення

За високу

375

пропозицій

375

Бухгалтерія

2

750

щодо

1500

кваліфікованість

(50%)

(50%)

фінансового

управління

Місячний ФОП, грн.

132740,3

Середня заробітна

1340,8

плата, грн.

Надбавки, доплати

Премії

Величина

місячної

Посадо-

Чисель-

заробітної

Посадові

вий

ність,

плати

особи

оклад

Величина

Величина

чол.

Характер

Характер

одного

грн.

грн.,%

грн.,%

працівника,

грн.

1

2

3

4

5

6

7

8

За досягнення у

За

1000

перевиконання

1000

Директор

1

2000

розвитку

4000

(50%)

планових

(50%)

організації

показників

Секретар-референт

1

1700

-

-

-

-

1700

Юрисконсульт

1

2000

-

-

-

-

2000

Служба безпеки

6

850

За роботу в

340

За запобігання

340

1530

нічний час

(50%)

крадіжкам

(50%)

Транспортна служба

3

1400

-

-

-

-

1400

Заступник директора

1

1200

За розширення

600

За підвищення

600

2400

з питань виробництва

зони виробництва

(50%)

продукт. праці

(50%)

Начальник

За підвищення

460

планововиробничого

1

1150

-

-

1610

продукт. праці

(40%)

відділу

Працівники планово-

3

960

-

-

За збереження

384

1344

виробничого відділу

технічної бази

(40%)

Начальник відділу

За професійну

237,5

За

380

1

950

попередження

1567,5

налагодження

майстерність

(25%)

(40%)

неполадок

Працівники відділу

5

720

За професійну

360

За виявлення

288

1368

налагодження

майстерність

(50%)

несправностей

(40%)

Начальник відділу

1

1100

За креатину

440

-

-

1540

дизайну

діяльність

(40%)

Працівники відділу

3

1040

За креатину

260

-

-

1300

дизайну

діяльність

(25%)

Начальник

За вдосконалення

425

За зниження

340

1

850

собівартості

1615

технологічного відділу

технології

(50%)

(40%)

продукції

Працівники

За розробку

370

4

925

-

-

прогресивних

1295

технологічного відділу

(40%)

технологій

Начальник

1

1100

За роботу у

550

-

-

1650

фарбувального цеху

тяжких умовах

(50%)

Працівники

6

900

За роботу у

450

-

-

1350

фарбувального цеху

тяжких умовах

(50%)

Начальник цеху

1

1100

За роботу у

550

-

-

1650

склеювання

тяжких умовах

(50%)

Працівники цеху

6

860

За роботу у

430

-

-

1290

склеювання

тяжких умовах

(50%)

Начальник цеху

За роботу у

550

захисних і водовідшт.

1

1100

-

-

1650

тяжких умовах

(50%)

мембран

Працівники цеху

За роботу у

380

захисних і водовідшт.

4

950

-

-

1330

тяжких умовах

(40%)

мембран

За

Начальник цеху

1

850

За понаднормову

425

перевиконання

425

1700

пошиття

роботу

(50%)

планових

(50%)

показників

За

Працівники цеху

16

691

За понаднормову

345,5

перевиконання

276,4

1312,9

пошиття

роботу

(50%)

планових

(40%)

показників

За

Начальник

1

800

За роботу у

400

перевиконання

400

1600

покрівельного цеху

тяжких умовах

(50%)

планових

(50%)

показників

Працівники

4

700

За роботу у

350

За виконання

280

1330

покрівельного цеху

тяжких умовах

(50%)

показників

(40%)

1

2

3

4

5

6

7

8

За

Начальник

1

800

За понаднормову

400

перевиконання

400

1600

пресувального цеху

роботу

(50%)

планових

(50%)

показників

Працівники

За понаднормову

340

За виконання

272

4

680

планових

1292

пресувального цеху

роботу

(50%)

(40%)

показників

Заступник директора з

За виконання

575

За економію

575

1

1150

відповідальної

фінансових

2300

економічних питань

(50%)

(50%)

роботи

ресурсів

За економію

Начальник відділу

1

1065

-

-

товарно-

532,5

1597,5

МТП

матеріальних

(50%)

цінностей

За економію

Працівники відділу

3

900

-

-

товарно-

360

1260

МТП

матеріальних

(40%)

цінностей

Начальник

За економію

550

1

1100

-

-

фінансових

1650

фінансового відділу

(50%)

ресурсів

Працівники

2

1350

-

-

-

-

1350

фінансового відділу

Заступник директора

За вдало

зі збуту і маркетингу

1

1150

За використання

575

проведену

575

2300

іноземних мов

(50%)

рекламну

(50%)

кампанію

Начальник відділу

За вдало

маркетингу і реклами

1

1100

За креативність

440

проведену

440

1980

(40%)

рекламну

(40%)

кампанію

Працівники відділу

За вдало

маркетингу і реклами

3

900

За креативність

270

проведену

270

1440

(30%)

рекламну

(30%)

кампанію

Начальник відділу

За використання

500

За досягнення

500

1

1000

високого рівня

2000

збуту

іноземних мов

(50%)

(50%)

збуту

Працівники відділу

6

950

За знання

475

-

-

1425

збуту

іноземних мов

(50%)

Начальник патентно-

1

1550

-

-

-

-

1550

ліцензійного відділу

Працівники патентно-

2

1300

-

-

-

-

1300

ліцензійного відділу

Заступник директора з

1

1800

-

-

-

-

1800

господарських питань

Начальник

господарського

1

1600

-

-

-

-

1600

відділу

Працівники

господарського

2

1205

-

-

-

-

1205

відділу

За виконання

550

За вчасно під.

550

Головний бухгалтер

1

1100

відповідальної

фінансову

2200

(50%)

(50%)

роботи

звітність

За внесення

За високу

400

пропозицій

400

Бухгалтерія

2

800

щодо

1600

кваліфікованість

(50%)

(50%)

фінансового

управління

Місячний ФОП, грн.

160119,3

Середня заробітна

1455,6

плата, грн.

Види

Характеристика впливу

Служби і посадові особи,

контролю

Характеристика

контролю на посадових осіб і

які відповідають за

та

процесу контролю

підрозділи

результати контролю

ресурсів

організації

1

2

3

4

ПОПЕРЕДНІЙ КОНТРОЛЬ

Реалізується в організації за рахунок

Забезпечує набір кадрів,

аналізу ділових та професійних якостей

професійні якості яких відповіда-

претендентів на роботу, кваліфікації, рис

ють вимогам підприємства і

Керівники, у

особистого характеру, які задовольняють

сприятимуть якісному виконанню

підпорядкуванні яких

Трудові

організацію та необхідні для виконання

поставлених завдань,

працюватимуть відповідні

певних робіт. Встановлюється відповідність

організаційних цілей та

кадри.

рівню вимог до працівників, який стосується

забезпеченню прийняття

професійної освіти, досвіду роботи, навичок

компетентних рішень усіма

тощо.

працівниками.

Бухгалтерія та

господарський відділ,

Зовнішня та внутрішня інформація, яка

юрисконсульт, заст.

Формує якісне інформаційне

директора з госп. питань,

надходить з усіх можливих інформаційних

забезпечення діяльності

відділ МТП, головний

каналів, перевіряється на достовірність та

Інформаційні

підприємства, що дає можливість

бухгалтер, головним

інформативність. Для цього формується

оперативно реагувати на зміни в

технологом, начальник

система збору, обробки та перевірки

середовищі функціонування.

відділу збуту, заступник

інформації.

директора зі збуту і

маркетингу, начальник

відділу маркетинг і реклами.

Перевіряються усі грошові надходження та

Директор, юрисконсульт,

Раціональне формування та

головний бухгалтер,

видатки підприємства, їх відповідність

Фінансові

використання фінансових

бухгалтерія, заступник

фінансовій документації, терміни

ресурсів підприємства.

директора з фінансових

надходження чи виплат.

питань, фінансовий відділ.

Перевірка якості та кількості отриманих

Створення матеріально-

технічної бази для здійснення

Начальник відділу МТП,

від постачальників необхідних матеріальних

Матеріальні

відповідних видів діяльності

заступник з господарських

ресурсів відповідно до укладених договорів

усіма підрозділами організації за

питань, господарський відділ.

та критеріїв, що у них зазначені.

критеріями якості та кількості.

ПОТОЧНИЙ КОНТРОЛЬ

Реалізується у процесі безпосереднього

Забезпечує підтримання

здійснення виробничо-господарської

трудової дисципліни, запобігає

діяльності. Здійснюється у формі регулярних

Трудові

прогулів, неякісному виконанню

Усі керівники підприємства.

перевірок роботи працівників, обговорення

робіт, поганій взаємодії,

проблем, що виникають в процесі роботи,

уникнення помилок та браку.

періодичної атестації працівників.

Перевіряється роботи системи обробки

Направляє інформаційні потоки

у відповідності до потреб їх

інформації, групування, виділення

застосування на підприємстві, що

Інформаційні

першочергової та другорядної, термінової та

Усі працівники організації.

дає можливість оперативно

нетермінової інформації, її розподілу в

реагувати на зміни в середовищі

межах організації.

функціонування.

Передбачає перевірку поточної роботи

фінансових структур організації,

Розподіл та перерозподіл

Директор, юрисконсульт,

використання фінансових надходжень

фінансових потоків в організації,

головний бухгалтер,

Фінансові

організації, формування видатків,

їх облік, запобігання

бухгалтерія, заступник

відповідності фінансової документації та

зловживанням та крадіжкам

директора з фінансових

фінансових операцій підприємства нормам

фінансових ресурсів.

питань, фінансовий відділ.

чинного законодавства.

Перевіряється ефективність використання

Забезпечує цільове

Начальник відділу МТП,

наявних фінансових матеріальних ресурсів у

використання обмежених

заступник з господарських

процесі діяльності усіх підрозділів

матеріальних організаційних

Матеріальні

питань, господарський відділ,

організації. Контролюються норми

ресурсів, уникнення

головний бухгалтер,

використання ресурсів, виявляються

необґрунтованого використання

бухгалтерія.

відхилення та встановлюються їх причини.

матеріальних ресурсів.

Перевіряється відповідність кваліфікації

Результати такого контролю є

Трудові

працівників посаді, їх продуктивність,

базою для заохочення чи

Усі керівники підприємства.

здатність до постійного удосконалення

застосування санкцій до

професійних навичок.

відповідних працівників.

Перевіряється повнота, достовірність та

Створює умови для того щоб

Представники керуючої та

Інформаційні

об’єктивність інформації, що відображає

працівники були забезпечені

керованої системи

рівень виконання поставлених завдань.

достовірною інформацією.

організації.

Формує базову інформацію

Директор, юрисконсульт,

Перевіряються фактичні фінансові

щодо прийняття подальших

головний бухгалтер,

Фінансові

рішень, які стосуються форму-

бухгалтерія, заступник

результати із запланованими.

вання, розподілу та перероз-

директора з фінансових

поділу фінансових ресурсів.

питань, фінансовий відділ.

Формує інформаційну базу

Директор, заступник

Перевіряються обсяги використання

щодо існування запасів

Матеріальні

директора з виробництва,

нормованих матеріальних ресурсів.

матеріальних ресурсів та потреби

начальник відділу МТП.

у їх поповненою.

*У таблиці курсивом виділено осіб та підрозділи, які утворилися в результаті раціоналізації організаційної структури

управління ТзДВ “Назко”.

Прийняття відповідних

Характеристика впливу

Види

управлінських рішень в

Виявленні у процесі контролю

регулювання на посадових осіб

контролю та

керуючій системі з

недоліки, відхилення та збої

та підрозділи

ресурсів

метою усунення недоліків,

організації

відхилень та збоїв

1

2

3

4

ПОПЕРЕДНІЙ КОНТРОЛЬ

Виявлено що працівники яких

Відмова прийняття на роботу

Має позитивний вплив оскільки

Трудові

планувалося взяти на роботу

деяких працівників, або прийняття

не взяли на роботу не

недостатньо кваліфіковані.

їх на випробовуваний термін.

кваліфікованих працівників.

Покращення системи обробки

Має позитивний вплив, оскільки

інформації, догана працівникам

Виявлено, що відділ збуту і

підвищує продуктивність і

відділу маркетингових досліджень.

Інформаційні

постачання не зумів вчасно знайти

ефективність роботи працівників

Направлення працівників відділу

клієнтів на отриману продукцію.

відділу маркетингових

маркетингових досліджень на

досліджень.

курси підвищення кваліфікації.

В результаті зменшення обсягів

Виявлено, що на рахунках

Зменшення обсягів закупівлі

закупівлі сировини зменшаться

Фінансові

підприємства недостатня кількість

загальні прибутки підприємства,

сировини пошук інвесторів.

коштів для закупівлі сировини.

що призведе до зменшення

розмірів премій, доплат, надбавок.

Виявлено що на склад привезли

Повернення постачальникам

В результаті не вдалось вчасно

Матеріальні

виготовити партію продукції що

партію бракованої сировини.

їхньої бракованої сировини.

призвело до збитків.

ПОТОЧНИЙ КОНТРОЛЬ

Виявлено що дехто з працівників

Заступником директора з

Підвищує дисципліну

Трудові

порушив правила техніки що

виробництва винесено догану і

працівників на підприємстві.

призвело до травмування.

позбавленню премії.

Виявлено що відділ маркетингових

Покращення системи обробки

Має позитивний вплив оскільки

досліджень не в повній мірі

підвищує продуктивність і

Інформаційні

інформації, і догана працівникам

використовує наявні інформаційні

ефективність роботи працівників

маркетингових досліджень.

ресурси.

маркетингових досліджень.

Виявлено що деякі працівники на

Написати догану працівникам, а в

Це призведе до підвищення

Фінансові

підприємстві використовують

разі повторення звільнити.

дисципліни.

технічне обладнання в своїх цілях.

Виявлено що складські приміщення

Заново перекрити дах та

Призведе до покращення умов

Матеріальні

мають поганий дах і в деяких вікнах

повставляти нові шибки

та продуктивності праці.

немає шибок.

27

Продовження табл.10

1

2

3

4

ЗАВЕРШАЛЬНИЙ КОНТРОЛЬ

Виявлено що деякі працівники

Заступник директора з

виробництва пише догану

Підвищення якості

Трудові

недостатньо точно виконують умови

працівникам які не виконують

продукції.

виробництва.

умови виробництва.

Виявлено що розроблена відділом

Начальник відділу маркетингу і

Призведе до

реклами отримує догану про

відповідальнішого ставлення

Інформаційні

маркетингу і реклами компанія не призвела

незадовільну роботу відділу.

працівників відділу до

очікуваних результатів.

поставлених завдань.

Виявлено, що фактичні фінансові

Догана планово фінансовому

Призведе до підвищення

Фінансові

результати є дещо нижчими ніж

фінансових показників

відділу, бухгалтерії.

заплановані.

організації.

В результаті перевірки запасів на складах

Директор надає наказ про

Забезпечить запобігання

звільнення начальника

Матеріальні

виявлено відсутність частини нової партії

крадіжок, підвищує рівень

господарського відділу і

взуття, підготовленої на продаж.

дисципліни.

написання догани службі безпеки.

Групи

Види

Приклади застосування

Характеристика взаємозв’язку

Характеристика механізмів

методів

методів

конкретних методів в

функцій і методів менеджменту

взаємодії різних методів

менедж-

менеджменту

організації

в організації

менеджменту в організації

менту

Сформований фінансовими

Формується у результаті

Бюджетні показники відповідають

службами бюджет підприємства,

реалізації конкретної функції

показникам фінансового, виробничого

Економічні

який визначає джерела

менеджменту “Управління

планів підприємства. Бюджет повинен

плани

формування та напрямки

виробничо-господарською

бути затверджений наказом директора

використання фінансових

діяльністю”, а саме, на етапі

на його виконання.

ресурсів.

планування.

Економічні

Розмір заробітної плати,

Формується у результаті

Затверджуються відповідними

премій, надбавок, доплат,

реалізації конкретної функції

положеннями про форми та системи

Матеріальні

компенсацій. Стимулює

менеджменту “Управління

оплати праці, преміювання тощо.

стимули

працівників якісно виконувати

виробничо-господарською

Розмір витрат на мотивування

свої обов’язки, виявляти

діяльністю”, а саме, на етапі

фіксується в бюджеті підприємства.

ініціативу.

мотивування.

Робітники цеху

Формується у результаті

У технологічній карті враховуються

реалізації конкретної функції

норми витрат часу та матеріалів на

водовідштовхуючих і захисних

Технологічні

менеджменту “Управління

виконання всіх операцій

мембран дотримуються точного

документи

технічною підготовкою

технологічного процесу,

виконання всіх технологічних

підприємства”, а саме, на етапі

відповідальність за його порушення чи

операцій.

Техноло-

планування.

недотримання.

гічні

Формується у результаті

Конструк-

Робітники покрівельного

реалізації конкретної функції

Пов’язані з технологічними картами

відділу під час виконання роботи

менеджменту “Управління

торські

виконання операцій в покрівельному

використовують ескізи виробів,

технічною підготовкою

документи

цеху.

створенні відділом дизайну.

підприємства”, а саме, на етапі

планування.

Сформований план

Формується у результаті

Витрати на заходи, передбачені у

реалізації конкретної функції

плані покращення умов праці,

покращення умов праці

Соціальні

менеджменту “Управління

фіксуються у бюджеті організації. Він

робітників в цехах передбачає

плани

виробничо-господарською

буде реалізований при умові

установлення системи

діяльністю”, а саме, на етапі

затвердження директором і видачі

кондиціонування та пило збору.

планування.

наказу на його виконання.

Висловлення подяки та

Формується у результаті

Набувають сили впливу, коли

реалізації конкретної функції

затверджені наказом директора на

нагородження грамотами

Соціально-

Моральні

менеджменту “Управління

нагородження працівників

працівників підприємства, які

психол-

стимули

виробничо-господарською

підприємства, які сумлінно та творчо

сумлінно та творчо виконують

огічні

діяльністю”, а саме, на етапі

виконують свою роботу почесними

свою роботу.

мотивування.

грамотами.

Методи

Підбір працівників на

Формується у результаті

Витрати на оплату праці даних

формування

підприємство відповідно до

реалізації конкретної функції

працівників фіксується у бюджеті.

колективів та

вимог законодавства(вік понад

менеджменту “Управління

Крім цього усі працівники повинні

соціально-

21 рік, наявність посвідчення про

виробничо-господарською

дотримуватись закону України

психологічног

професійну придатність) до 40

діяльністю”, а саме, на етапі

„Про безпечні і нешкідливі умови

о клімату у

років, без шкідливих звичок

організування.

праці”.

колективі

Формується у результаті

Норми витрат фарб, емалей та

реалізації конкретної функції

Враховуються при формуванні

Організаційні

покрівельних матеріалів

менеджменту “Управління

витрат на фарби, емалі та покрівельні

методи

визначають обсяги формування

виробничо-господарською

матеріали, вартість яких фіксується у

запасів та їх розподілу.

діяльністю”, а саме, на етапі

бюджеті.

планування.

Формується у результаті

Передбачає створення посадових

Адміністра-

Розпорядчі

Наказ директора про створення

реалізації конкретної функції

інструкцій для працівників відділу

та забезпечення кадрами відділу

менеджменту “Управління

маркетингу та реклами, розробку

тивні

методи

маркетингу та реклами.

кадрами”, а саме, на етапі

положень про оплату праці цих

організування.

працівників тощо.

Заступник директора з

Формується у результаті

виробництва виніс догану

реалізації конкретної функції

Догана працівнику може

Дисциплінарні

працівнику фарбувального цеху

менеджменту “Управління

супроводжуватися матеріальними

методи

за недотримання т.б., що

виробничо-господарською

санкціями (зняття премій,

призвело до ушкодження

діяльністю”, а саме, на етап

стягненнями) тощо.

виробничого обладнання.

організування.

Таблиця 12

Управлінські рішення у ТзДВ “Назко”

Характеристика

управлінських

Приклади, які відображають характеристики управлінських рішень в організації

рішень

1

2

Види управлінських рішень:

1. За сферою охоплення:

- загальні рішення;

Директор підприємства затверджує план атестації усіх працівників підприємства шляхом підписання

відповідного наказу з метою виявлення некомпетентних працівників.

- часткові рішення;

Заступник директора з виробництва затверджує план оновлення виробничого устаткування в цехах.

2. За тривалістю:

- перспективні рішення;

Директор затверджує план будівництва мережі фірмових магазинів підприємства.

- поточні рішення;

Заступник директора з виробництва дає вказівку про здійснення планового технічного огляду

виробничого устаткування в цехах відповідно до затвердженого плану оновлення виробничого

устаткування в цехах.

- оперативні рішення.

Начальник відділу налагодження видає розпорядження про тимчасове зменшення навантаження

нового виробничого обладнання з метою налагодження і оптимізації його роботи.

3 .За рівнем прийняття:

- рішення на вищому

Директор приймає рішення про створення широко розвиненої мережі фірмових магазинів у структурі

рівні управління;

ТзДВ “Назко” шляхом підписання відповідного указу.

- рішення на середньому

Начальник планово-виробничого відділу видає розпорядження начальникам цехів повідомити

рівні управління;

працівників цехів про зміни навантаження обладнання відповідно до нарощення темпів виробництва.

грамовані рішення;

інформації для формування квартальної бухгалтерської звітності.

- організаційні

Директор приймає рішення про реорганізацію ТзДВ “Назко” шляхом формування нових підрозділів

незапрограмовані

(фірмових магазинів, відділу маркетингу і реклами) та видає відповідний наказ.

рішення;

- компромісні рішення.

Директор видає наказ про підвищення заробітної плати робітникам цеху пошиття на 10,2% у

відповідь на їхню вимогу підвищити заробітну плату на 15%.

5. За способом обґрунтування:

- інтуїтивні рішення;

Директор приймає рішення шляхом видання відповідного наказу про прийняття на роботу

Сімпсона Г.Д. на посаду заступника директора з маркетингу і реклами, вибір відбувався з двох

претендентів, які мають однаковий стаж роботи на такій посаді, кваліфікацію та досвід.

- рішення, які базуються

Начальник відділу МТП видає розпорядження про закупівлю додаткового обсягу сировини,

на судженнях;

базуючись на інформацію про потенційне підвищення цін на дану товарну групу.

- раціональні рішення.

Директор приймає рішення, видаючи відповідне розпорядження, про залучення додаткового обсягу

зовнішніх інвестицій, базуючись на розроблених фінансових планах та бюджеті за допомогою

спеціалізованого ПЗ “1С Підприємство”.

6. За способом прийняття:

- одноособові рішення;

Начальник відділу маркетингу і реклами видає розпорядження працівникам відділу маркетингу і

реклами про проведення дослідження думки споживачів щодо продукції підприємства .

- колегіальні рішення;

Група найманих технологів та конструкторів розробляють проект забезпечення та фінансування

будівництва фірмових магазинів, які затверджуються директором, головним бухгалтером та

заступником директора з економічних питань.

магазинів, шляхом укладення відповідного кредитного договору з банком.

- технологічні рішення;

Заступник директора з виробництва приймає рішення щодо запровадження технологічного

оснащення цеху захисних і водовідштовхуючих мембран.

- соціально-психологічні

Заступник директора з виробництва приймає рішення щодо покращення умов праці робітників в

рішення;

цехах відповідно до соціального плану.

- адміністративні

Директор приймає рішення про призначення на посаду заступника директора з маркетингу і реклами

рішення.

Сімпсона Г.Д.

Умови прийняття управлінських рішень:

1. Право прийняття.

Директор має право на прийняття будь-яких рішень, а начальники цехів лише часткові рішення, що

пов’язані з роботою в цехах.

2. Повноваження.

Головний бухгалтер не може приймати рішення , які входять в обов’язки заступника директора з

виробництва.

30

Продовження табл.12

1

2

3.

Обов’язковість.

Рішення про оновлення виробничого устаткування викликане його застарілістю, виходу з ладу та

небезпекою для здоров’я працівників.

4.

Компетентність.

Головний бухгалтер повинен бути надзвичайно компетентним у питаннях організації і здійснення

обліку та аналізу на підприємстві.

5.

Відповідальність.

При помилкових чи невдалих рішень менеджери які приймали дані рішення в межах надання їм

повноважень, відносно них можуть застосовуватись різноманітні санкції (адміністративні та

матеріальні).

Фактори які впливають на процес прийняття управлінських рішень:

1.

Особливості якості

Менеджер з меншим стажем, але більш високою кваліфікацією здатний приймати компетентніші

менеджера.

рішення, ніж менеджер з більшим стажем та невисокою кваліфікацією.

2.

Поведінка менеджера.

Пасивність директора при прийнятті рішення призведе до такого самого ставлення підлеглих до цього

рішення.

3.

Середовище

Прийняття директором рішення про створення мережі фірмових магазинів є певною мірою

прийняття рішення.

ризикованим, оскільки неможливо точно прогнозувати обсяги попиту на продукцію підприємства ,

рівень конкуренції тощо.

4.

Інформаційні

Начальник відділу маркетингу і реклами аналізує, чи окуплять себе витрати на проведення

обмеження.

дослідження думки споживачів щодо продукції підприємства відносно отриманих переваг внаслідок

використання відділом збуту угод про продаж продукції підприємства.

5.

Взаємозалежність

Рішення про оновлення обладнання вимагає прийняття рішення щодо фінансування цього процесу,

рішень.

пошуку найбільш оптимальних варіантів тощо.

6.

Очікування

При прийнятті будь якого управлінського рішення представники керуючої системи крім чіткого

можливих негативних

розуміння його переваг повинні враховувати потенційні недоліки і негативні наслідки та формувати

наслідків.

умови для запобігання й уникнення неприємностей.

7.

Можливість

Шляхом використання сучасних інтегрованих систем управління, спеціалізованого програмного

застосування сучасних

забезпечення та сучасних засобів зв’язку управлінські рішення стають більш раціональними та

технічних засобів.

мобільними.

8.

Наявність

Якщо комунікаційні процеси в організації є надто громіздкими, недосконалими, розірваними та

ефективних

неузгодженими, то передання наказів, розпоряджень та вказівок за вертикаллю, забезпечення

комунікацій.

зворотного зв’язку, горизонтальні комунікації та комунікації між організацією і зовнішнім

середовищем стають неефективними, тому що часто інформація передається невчасно, при цьому

мають випадки надання недостовірної чи неповної інформації, що погіршує якість прийняття

управлінських рішень, чи зумовлює прийняття помилкових рішень.

9.

Відповідність

Якщо організаційна структура управління не відповідає місії та цілям організації і не ведуться роботи

організаційної

щодо її реорганізації у бажаному напрямку, то процес прийняття управлінських рішень може

структури управління

перетворитись у не взаємовигідний, громіздкий та неефективний.

цілям і місії організації.

Підходи до оптимізації управлінських рішень:

1.

Науковий метод.

У процесі прийняття рішення щодо оновлення виробничого устаткування в цехах на першому етапі

відповідно до наукового методу буде збиратись інформація про устаткування, його характеристика ,

на другому – здійснити його аналіз, на третьому – висуватись гіпотеза щодо співпраці на засадах

лізингу з дилером німецького та італійського обладнання фірм ATOM, PFAFF, FORTUNA,

TORIELLI, COMPART. На четвертому етапі здійснюватиметься перевірка гіпотези шляхом

проведення переговорів з потенційними постачальником, обговорення умов лізингу , урахування

правових аспектів даної угоди тощо. Якщо умови співпраці виявляться сприятливими, то на п’ятому

етапі приймається рішення щодо укладення договору. У протилежному випадку, якщо гіпотеза

виявиться неправильною то відбудеться повернення на один із попередніх етапів.

2.

Системна орієнтація.

Рішення про будівництво фірмових магазинів приймається на основі інформації щодо витрат на

реалізацію даного рішення та переваг і прибутків, отриманих в наслідок їхньої роботи.

3.

Використання

За допомогою використання відділом збуту такого методу моделювання як моделювання управління

моделей.

запасам, можна розрахувати оптимальну кількість замовлень, їх кількість, обсяги продукції на

складах.