1. Методы и виды изучения трудовых процессов.

Трудовой процесс – это деятельность человека по производству благ и ресурсов. Основными характеристиками процессов труда являются:

При исследовании трудовых процессов наибольшее значение имеет решение двух задач:

• определение фактических затрат времени на выполнение элементов операций (трудовых движений, действий и т.д.);

• определение структуры затрат времени на протяжении рабочей смены или ее части.

Методы исследования трудовых процессов могут классифицироваться по: цели исследования, количества наблюдаемых объектов, способы проведения наблюдения, форме фиксации его данных и т.д.

Методы исследования трудовых процессов в зависимости от цели исследования:

• хронометраж;

• фотография рабочего времени;

• фотохронометраж.

Хронометраж служит для анализа приемов труда и определения длительности повторяющихся элементов операций.

Фотография рабочего времени (ФРВ) применяется для установления структуры его затрат на протяжении рабочей смены или ее части. Если при хронометраже объектом изучения, как правило, являются элементы оперативного времени на конкретный вид продукции, то при ФРВ фиксируются затраты времени на все виды работ и перерывы, которые наблюдались в течение определенного отрезка времени.

Фотохронометраж применяется для одновременного определения структуры затрат времени и длительности отдельных элементов производственной операции.

Методы исследования трудовых процессов в зависимости от количества наблюдаемых объектов:

• Индивидуальные (наблюдение за одним объектом-рабочим, станком)

• Групповые (имеет две разновидности – бригадная и многоустановочная)

• Маршрутные (наблюдение за объектом который перемещается по определенному маршруту или за несколькими объектами, расположенными сравнительно далеко друг от друга)

Социология труда применяет методы:

• различные виды опросов (главным образом; анкетные),

• прямые и косвенные социологические наблюдения, участвующие или включенные наблюдения,

• анализом документов (разных видов заводской отчетности и нормативных документов),

• социографический метод (при исследовании образа жизни работников).

• статистические методы, в ряде случаев — социальные эксперименты,

• сравнительно-исторический метод

• метод межстранового сравнения.

Как любая научная дисциплина, социология труда применяет также и общенаучные методы исследования: анализ и синтез, индукцию и дедукцию, классификацию, аналогию, системный анализ, моделирование и др.

Метод системного анализа занимает ведущее место, поскольку его принципы составляют одно из базовых требований современ­ного социологического исследования. Успешное применение со­циологических методов в исследовании проблем труда предпола­гает определенную глубину знаний по технологии и экономике отраслей хозяйства, к которым относятся изучаемые объекты — трудовые коллективы и организации.

2. Виды разделения и кооперации труда. Границы разделения труда.

   Разделение труда - обособление различных видов трудовой деятельности в процессе общественного труда. Различают: - общее разделение труда по отраслям общественного производства; - частное разделение труда внутри отраслей; - единичное разделение труда внутри организаций по технологическим, квалификационным и функциональным признакам.

Под разделением труда понимается обособление различных видов труда и закрепление их за участниками производственно­го процесса. Основным принципом разделения труда является сочетание специализации отдельных исполнителей. с повышением их производственно-технического уровня. Выбор наиболее рациональных форм разделения труда, безусловно, должен опираться на всесторонний анализ специфики, производства характера выполняемых работ, требований к их качеству, степени загруженности исполнителей и т.п.

По содержанию труда и назначению выполняемых работ коллектив организации подразделяется на рабочих; (основных и вспомогательных), учеников, персонал управления и обслуживающий персонал.

Наиболее распространенными видами разделения труда в организаций являются:

• функциональное разделение труда — распределение всего комплекса работ между различными категориями работников в зависимости от характера и специфики выполняемых ими ра­бот; в соответствии с той ролью, которую работник выполняет в коллективе;

• профессионально-квалификационное разделение труда, осуществляемое с учетом специальности работников и сложно­сти выполняемых ими работ;

• предметное (подетальнее) разделение труда между работ­никами, специализирующимися на выполнении относительно законченного объема работ или изготовлении определенного изделия (детали);

• пооперационное разделение труда, обусловленное расчле­нением процесса изготовления изделия (детали) на составные части (операций), выполняемые различными работниками.

Выбор наиболее рациональных форм разделения труда в коллективе — важная задача. Правильное ее решение обеспечи­вает обоснованное планирование численности работников по каждой группе. Это, в свою очередь, дает возможность четко сформулировать трудовые обязанности работников, максимально полно использовать рабочее время.

Разделение труда обязательно сочетается с его кооперацией, под которой понимается объединение отдельных исполнителей или их групп в одном или разных, но связанных между собой процессах труда. Чем глубже разделение труда, тем шире его кооперация, обеспечивающая достижение наибольшей согла­сованности между работниками, выполняющими различные трудовые функции.

Кооперация - форма организации труда, при которой определенное количество людей совместно участвует в одном или разных, но связанных между собой процессах труда.

Основной формой кооперированного труда является произ­водственная бригада. Это первичный трудовой коллектив, осна­щенный материально-техническими средствами производства, связанный совместно выполняемой работой и несущий коллек­тивную ответственность за ее результаты. Создание бригад по­зволяет решать такие задачи, которые не могут быть решены разрозненными усилиями отдельных исполнителей (например, обслуживание сложных видов оборудования, когда для выпол­нения определенного объема работ необходимы рабочие раз­ных профессий).

В целом, кооперация труда в коллективе предполагает раз­работку наиболее целесообразных форм объединения трудовых усилии работников в зависимости от конкретных условий и целей деятельности данного коллектива.

Таким образом, можно говорить о том, что проблема разде­ления и кооперации; труда, по сути своей, сводится к рациональной расстановке кадров. Такая расстановка призвана обес­печить разумное распределение функций и обязанностей между исполнителями, взаимодействие и слаженность в их работе.

Границы разделения труда – предельно допустимые значения расчленения трудового процесса, в рамках которых достигается наибольшая эффективность труда. Как бы велики не были преимущества разделения труда, его углубление имеет свои границы, а именно: техническую, экономическую, психофизиологическую и социальную. Границы разделения труда устанавливаются для рационального разделения труда, так как чрезмерное его (и всего технологического процесса) разграничение на отдельные операции может явиться фактором, снижающим эффективность производства. Различают экономическую, психофизиологическую и социальную границы.

Экономическая граница разделения труда определяет его влияние на технико-экономические показатели работы предприятия. Углубление пооперационного разделения труда приводит к сокращению доли живого труда. В то же время чрезмерное расчленение технологического процесса на отдельные операции приводит к возрастанию затрат времени на вспомогательные и транспортные процедуры, на межоперационное пролеживание.

Психофизиологическая граница разделения труда определяет предельно допустимые и физические нагрузки, связанные с повторяемостью однообразных приемов, выполняемых рабочими.

Социальная граница разделения труда выявляет предельный уровень, при котором разнообразие трудовых функций должно обеспечивать достаточную содержательность и привлекательность труда.