- •Теории управления персоналом.
- •Концепция управления персоналом на современном этапе
- •Закономерности и принципы управления персоналом
- •Методы управления персоналом
- •Функционально-целевая модель системы управления организацией и место в ней управления персоналом
- •Стадии и этапы организационного проектирования системы управления персоналом.
- •Система управления персоналом организации. Состав функциональных подсистем.
- •Организационная структура системы управления персоналом.
- •Кадровое планирование организации: задачи и место в системе управления организацией. Содержание оперативного плана кадровой работы.
- •Сущность, этапы построения и типы кадровой политики организации
- •Сущность стратегического управления персоналом. Этапы разработки и реализации стратегии управления персоналом
- •Определение потребности в персонале. Понятие количественной и качественной потребности.
- •Сущность и основные направления маркетинговой деятельности в области персонала.
- •Характеристика понятия «наем на работу». Преимущества и недостатки внутренних и внешних источников привлечения персонала.
- •Содержание процедуры процесса отбора кандидата на занятие вакантной должности
- •Профориентация и адаптация персонала. Характеристика направлений деятельности по управлению профориентацией и адаптацией персонала организации.
- •Характеристика понятий «подбор» и «расстановка» персонала. Принципы, на которых основывается подбор и расстановка кадров.
- •Деловая оценка персонала: цели, задачи, организационная процедура, методы.
- •Аттестация персонала: задачи, этапы, организация проведения.
- •Основные понятия и концепции обучения персонала. Организация процесса обучения персонала.
- •Характеристика основных форм и методов обучения персонала организации. Их преимущества и недостатки.
- •Понятие и этапы деловой карьеры персонала.
- •Типы деловой карьеры персонала.
- •Организационно-управленческий механизм управления карьерой персонала.
- •Характеристика системы и этапов служебно-профессионального продвижения персонала.
- •Организация работы с кадровым резервом.
- •Оценка результативности труда руководителей и специалистов управления.
- •Оценка деятельности подразделений системы управления персоналом организации.
- •Оценка социально-экономической эффективности проектов совершенствования управления персоналом.
- •Общие нормы и правила оформления документов.
- •Оформление приема, перевода (повышение в должности) и увольнения работника.
- •Классификация и структура организационно-распорядительной документации.
- •Информационные технологии обучения персонала, управления карьерой и служебно-профессиональным продвижением.
- •Информационные технологии найма, оценки и отбора претендентов на вакантные должности.
- •Аттестация рабочих мест по условиям труда персонала.
- •Основные направления государственной политики в области охраны труда.
- •Факторы, определяющие безопасные и здоровые условия труда в организации.
- •Определение конфликта, этапы развития, функции конфликта.
- •Основные источники конфликтов в организации.
- •Структурные методы управления конфликтами.
- •Стратегии урегулирования конфликтов.
- •Основные функции организационной культуры.
- •Понятие и элементы организационной культуры.
- •Методы поддержания и изменения организационной культуры.
- •Факторы, определяющие поведение человека в организации Типология трудового поведения.
- •Этапы развития группы. Факторы групповой сплоченности.
- •Источники власти в организации.
- •Правила подготовки и проведения деловой беседы.
- •Правила конструктивной критики.
- •Сущность и основные понятия управления нововведениями в кадровой работе.
- •Классификация нововведений в кадровой работе и их характеристики.
- •Факторы, обусловливающие необходимость кадровых нововведений.
- •Классификация персонала организации с точки зрения участия в новаторской деятельности.
- •Классификации персонала по отношению к нововведениям.
- •Психофизиологические компоненты работоспособности персонала
- •Психофизиология профессионального отбора и профпригодности
- •Профессионально важные качества личности
- •Перечень тестов для отбора работников при приеме на работу
- •Психофизиологическая адаптация персонала к условиям профессиональной деятельности.
- •Понятие психофизиологии профессиональной деятельности
- •Влияние социально-психологического климата в коллективе на психофизиологическое состояние персонала
- •Социальное развитие организации как объект управления.
- •Система управления социальным развитием организации.
- •Факторы, влияющие на социальное развитие организации.
- •Организация управления социальным развитием предприятия.
- •Методы и виды изучения трудовых процессов.
- •Организация труда на предприятии: сущность, составные элементы.
- •Системы норм и нормативов.
- •Сущность и основные факторы производственной среды.
- •Методы нормирования труда: сущность, сравнительная характеристика.
- •Механизм формирования и функционирования трудовой мотивации.
- •Заработная плата как экономическая категория. Функция заработной платы.
- •Виды, структура потребительского бюджета. Сфера применения.
- •Классификация форм и систем заработной платы.
- •Формы и методы материального стимулирования персонала.
- •Направления нематериального стимулирования персонала.
- •Комплексная система мотивации персонала организации: характеристика элементов.
- •Бестарифная система оплаты труда.
- •Типология трудовой мотивации
- •Общая характеристика управленческого труда. Объект, предмет и продукт управленческого труда. Характер и содержание труда руководителей.
- •Рабочее место работника управленческого труда. Организация и классификация рабочих мест. Планировка и оснащение производственных помещений.
- •Условия труда. Обеспечение благоприятных санитарно-гигиенических и психофизиологических условий труда и принципы распорядка рабочего дня.
- •Индивидуальное планирование рабочего дня руководителя (специалиста). Составление планов рабочего дня с помощью метода “Альпы”.
- •Основы делегирования полномочий. Виды делегирования полномочий. Техника делегирования полномочий.
- •Принятие решений о приоритетах. Установление приоритетов планируемых работ с помощью принципа Парето, анализа абв, ускоренного анализа по принципу Эйзенхауэра.
- •Безработица: понятие, основные типы, оценка уровня. Социально – экономические последствия безработицы.
- •Рынок труда: понятие, основные параметры. Структуризация и сегментация рынка труда.
- •Сущность, формы и виды занятости населения.
- •Основные направления государственной политики в области занятости населения
-
Сущность и основные понятия управления нововведениями в кадровой работе.
Кадровые нововедения — это целевая деятельность по внедрению кадровых новшеств, направленная на повышение уровня и способности кадров (кадровых систем) решать задачи эффективного функционирования и развития социально-экономических структур (предприятий, организаций, фирм и их подразделений) в условия; конкуренции на рынках товаров, рабочей силы и образовательных (профессионально-квалификационных) услуг.
Классификация нововведений в кадровой работе
|
Признаки разделения на группы |
Значения признаков, позволяющие определить нововведение и инновационный процесс |
|
1. Жизненный цикл организации-инноватора |
1.1.Создание 1.2. Становление 1.3. Зрелость 1.4. Перестройка 1.5. Упадок |
|
2. Причина нововведения |
2.1. Развитие науки и техники 2.2. Внутренние потребности 2.3. Потребности рынка |
|
3. Сфера нововведения |
3.1. Система управления персоналом в целом 3.2. Подсистема линейного руководства 3.3. Функциональная подсистема системы управления персоналом 3.4. Технология управления персоналом 3.5. Технология управления развитием персонала 3.6. Технология управления поведением персонала 3.7. Отдельные процедуры управления персоналом |
|
4. Источник нововведения |
4.1. Новая идея 4.2. Новая концепция 4.3. Новое решение 4.4. Новый метод |
|
5. Тип новатора (создатель новшества) |
5.1. Законодатель 5.2. Научная организация (вуз, НИИ, консалтинговая фирма) 5.3. Практическая организация (рекрутинговое или кадровое агентство, служба занятости) 5.4. Клиенты и их организации 5.5. Подразделения и отдельные сотрудники самой организации |
|
6. Степень радикальности нововведения |
6.1. Абсолютная (пионерное, базовое нововведение) 6.2. Относительная (новая разработка, изобретение) 6.3. Частная (модификация, усовершенствование) |
|
7. На кого направлено нововведение |
7.1. Персонал организации в целом 7.2. Отдельные категории персонала 7.3. Отдельные коллективы 7.4. Отдельные сотрудники |
|
8. Глубина преобразований организации для осуществления нововведения |
8.1. Системные (система управления персоналом в целом) 8.2. Комплексные (отдельная подсистема) 8.3. Элементные, локальные (отдельные элементы подсистем) |
|
9. Уровень инноватора |
9.1. Отдельное подразделение организации-инноватора 9.2. Организация –инноватор в целом 9.3. Группа организаций, корпорация, концерн 9.4. Отрасль, группа отраслей |
|
10. Тип инновации |
10.1. Новый регламент 10.2. Новая технология 10.3. Новая структура 10.4. Новая методика 10.5. Новая процедура 10.6. Новая услуга |
|
11. Длительность инновационного процесса |
11.1. Оперативный (до 6 месяцев) 11.2. Краткосрочный (до 1 года) 11.3. Среднесрочный (2-3 года) 11.4. Долгосрочный (более 3 лет) |
|
12. Потенциал (масштаб распространения) инновации |
12.1. Единичная реализация (собственное использование) 12.2. Ограниченная реализация (диффузия) 12.3. Широкая диффузия |
Нововведение в кадровой работе – результат внедрения в практику кадровой работы организации кадровой инновации, который заключается в изменении трудовых, межличностных и иных отношений работников, уровня трудового потенциала (знаний, умений и навыков), морального и психологического климата организации, функциональных взаимосвязей и функционального разделения труда, материального благосостояния работников, и который приводит к появлению дополнительного экономического и социального эффекта.
Классификация нововведений в кадровой работе.
|
Классификационный признак |
Классификационные группировки нововведений |
|
1. В зависимости от области применения нововведения. |
1.1. В области системы управления персоналом организации. 1.2. В области кадровой политики организации. 1.3. В области стратегии управления персоналом организации. 1.4. В области кадрового планирования в организации. 1.5. В области маркетинга персонала. 1.6. В области технологии управления персоналом организации. 1.7. В области технологии управления развитием персонала организации. 1.8. В области управления поведением персонала организации. 1.9. В области оценки результатов деятельности персонала организации. |
|
2. В зависимости от масштаба использования. |
2.1. Транснациональные. 2.2. Региональные. 2.3. Отраслевые. 2.4. Организационные. 2.5. Отдельного подразделения организации. |
|
3. В зависимости от направленности воздействия. |
3.1. Направленные на социальные слои населения. 3.2. Направленные на отдельные профессиональные слои населения. 3.3. Направленные на отдельные категории персонала организации. 3.4. Направленные на отдельные коллективы организации. 3.5. Направленные на отдельных работников организации. |
Причинами нововведений в кадровой работе могут быть развития науки, техники и технологии, развитие общественных отношений, изменение потребностей клиентов организации, действия конкурентов организации, изменение внутренних потребностей организации, директивные указания.
Внедрение кадровой инновации может потребовать от организации изменения функциональных взаимосвязей и функционального разделения труда, подготовки персонала, найма специально подготовленных работников, психологической поддержки персонала, информационного и финансового обеспечения.
Основой нововведения может быть: заказная инновация, разработанная внешней специализированной организацией; собственная инновация, разработанная в результате собственных исследований; проверенная практикой инновация, реализованная в кадровой работе другой организации.
Нововведение в кадровой работе может быть задокументировано и представлено в виде: новой кадровой политики; новой стратегии управления персоналом; новой оргструктуры системы управления персоналом; новом положении, например, об оплате труда или об аттестации персонала; новой схемы функциональных взаимосвязей или функционального разделения труда; нового положения о подразделении или новой должностной инструкции; новой методики формирования кадрового резерва и т.п.