
- •Теории управления персоналом.
- •Концепция управления персоналом на современном этапе
- •Закономерности и принципы управления персоналом
- •Методы управления персоналом
- •Функционально-целевая модель системы управления организацией и место в ней управления персоналом
- •Стадии и этапы организационного проектирования системы управления персоналом.
- •Система управления персоналом организации. Состав функциональных подсистем.
- •Организационная структура системы управления персоналом.
- •Кадровое планирование организации: задачи и место в системе управления организацией. Содержание оперативного плана кадровой работы.
- •Сущность, этапы построения и типы кадровой политики организации
- •Сущность стратегического управления персоналом. Этапы разработки и реализации стратегии управления персоналом
- •Определение потребности в персонале. Понятие количественной и качественной потребности.
- •Сущность и основные направления маркетинговой деятельности в области персонала.
- •Характеристика понятия «наем на работу». Преимущества и недостатки внутренних и внешних источников привлечения персонала.
- •Содержание процедуры процесса отбора кандидата на занятие вакантной должности
- •Профориентация и адаптация персонала. Характеристика направлений деятельности по управлению профориентацией и адаптацией персонала организации.
- •Характеристика понятий «подбор» и «расстановка» персонала. Принципы, на которых основывается подбор и расстановка кадров.
- •Деловая оценка персонала: цели, задачи, организационная процедура, методы.
- •Аттестация персонала: задачи, этапы, организация проведения.
- •Основные понятия и концепции обучения персонала. Организация процесса обучения персонала.
- •Характеристика основных форм и методов обучения персонала организации. Их преимущества и недостатки.
- •Понятие и этапы деловой карьеры персонала.
- •Типы деловой карьеры персонала.
- •Организационно-управленческий механизм управления карьерой персонала.
- •Характеристика системы и этапов служебно-профессионального продвижения персонала.
- •Организация работы с кадровым резервом.
- •Оценка результативности труда руководителей и специалистов управления.
- •Оценка деятельности подразделений системы управления персоналом организации.
- •Оценка социально-экономической эффективности проектов совершенствования управления персоналом.
- •Общие нормы и правила оформления документов.
- •Оформление приема, перевода (повышение в должности) и увольнения работника.
- •Классификация и структура организационно-распорядительной документации.
- •Информационные технологии обучения персонала, управления карьерой и служебно-профессиональным продвижением.
- •Информационные технологии найма, оценки и отбора претендентов на вакантные должности.
- •Аттестация рабочих мест по условиям труда персонала.
- •Основные направления государственной политики в области охраны труда.
- •Факторы, определяющие безопасные и здоровые условия труда в организации.
- •Определение конфликта, этапы развития, функции конфликта.
- •Основные источники конфликтов в организации.
- •Структурные методы управления конфликтами.
- •Стратегии урегулирования конфликтов.
- •Основные функции организационной культуры.
- •Понятие и элементы организационной культуры.
- •Методы поддержания и изменения организационной культуры.
- •Факторы, определяющие поведение человека в организации Типология трудового поведения.
- •Этапы развития группы. Факторы групповой сплоченности.
- •Источники власти в организации.
- •Правила подготовки и проведения деловой беседы.
- •Правила конструктивной критики.
- •Сущность и основные понятия управления нововведениями в кадровой работе.
- •Классификация нововведений в кадровой работе и их характеристики.
- •Факторы, обусловливающие необходимость кадровых нововведений.
- •Классификация персонала организации с точки зрения участия в новаторской деятельности.
- •Классификации персонала по отношению к нововведениям.
- •Психофизиологические компоненты работоспособности персонала
- •Психофизиология профессионального отбора и профпригодности
- •Профессионально важные качества личности
- •Перечень тестов для отбора работников при приеме на работу
- •Психофизиологическая адаптация персонала к условиям профессиональной деятельности.
- •Понятие психофизиологии профессиональной деятельности
- •Влияние социально-психологического климата в коллективе на психофизиологическое состояние персонала
- •Социальное развитие организации как объект управления.
- •Система управления социальным развитием организации.
- •Факторы, влияющие на социальное развитие организации.
- •Организация управления социальным развитием предприятия.
- •Методы и виды изучения трудовых процессов.
- •Организация труда на предприятии: сущность, составные элементы.
- •Системы норм и нормативов.
- •Сущность и основные факторы производственной среды.
- •Методы нормирования труда: сущность, сравнительная характеристика.
- •Механизм формирования и функционирования трудовой мотивации.
- •Заработная плата как экономическая категория. Функция заработной платы.
- •Виды, структура потребительского бюджета. Сфера применения.
- •Классификация форм и систем заработной платы.
- •Формы и методы материального стимулирования персонала.
- •Направления нематериального стимулирования персонала.
- •Комплексная система мотивации персонала организации: характеристика элементов.
- •Бестарифная система оплаты труда.
- •Типология трудовой мотивации
- •Общая характеристика управленческого труда. Объект, предмет и продукт управленческого труда. Характер и содержание труда руководителей.
- •Рабочее место работника управленческого труда. Организация и классификация рабочих мест. Планировка и оснащение производственных помещений.
- •Условия труда. Обеспечение благоприятных санитарно-гигиенических и психофизиологических условий труда и принципы распорядка рабочего дня.
- •Индивидуальное планирование рабочего дня руководителя (специалиста). Составление планов рабочего дня с помощью метода “Альпы”.
- •Основы делегирования полномочий. Виды делегирования полномочий. Техника делегирования полномочий.
- •Принятие решений о приоритетах. Установление приоритетов планируемых работ с помощью принципа Парето, анализа абв, ускоренного анализа по принципу Эйзенхауэра.
- •Безработица: понятие, основные типы, оценка уровня. Социально – экономические последствия безработицы.
- •Рынок труда: понятие, основные параметры. Структуризация и сегментация рынка труда.
- •Сущность, формы и виды занятости населения.
- •Основные направления государственной политики в области занятости населения
-
Типы деловой карьеры персонала.
Деловая карьера – поступательное продвижение личности в какой-либо сфере деятельности, изменение навыков, способностей, квалификационных возможностей и размеров вознаграждения, связанных с деятельностью; продвижение вперед по однажды выбранному пути деятельности, достижение известности, славы, обогащения.
Направления
1. Вертикальная — вид карьеры, с которым чаще всего связывают само понятие деловой карьеры, так как в этом случае продвижение наиболее зримо. Под вертикальной карьерой понимается подъем на более высокую ступень структурной иерархии (повышение в должности, которое сопровождается более высоким уровнем оплаты труда).
2. Горизонтальная — вид карьеры, который предполагает либо перемещение в другую функциональную область деятельности, либо выполнение определенной служебной роли на ступени, не имеющей жесткого формального закрепления в организационной структуре (например, выполнение роли руководителя временной целевой группы, программы и т.п.); к горизонтальной карьере можно отнести также расширение или усложнение задач на прежней ступени (как правило, с адекватным изменением вознаграждения).
3. Ступенчатая — вид карьеры, совмещающий элементы горизонтальной и вертикальной карьеры. Продвижение работника может осуществляться посредством чередования вертикального роста с горизонтальным, что дает значительный эффект. Такой вид карьеры встречается довольно часто и может принимать как внутриорганизационные, так и межорганизационные формы.
4. Скрытая — вид карьеры, являющийся наименее очевидным для окружающих. Он доступен ограниченному кругу работников, как правило, имеющих обширные деловые связи вне организации. Под скрытой карьерой понимается движение к ядру, руководству организации. Например, приглашение работника на недоступные другим сотрудникам встречи, совещания как формального, так и неформального характера, получение сотрудником доступа к неформальным источникам информации, доверительные обращения, отдельные важные поручения руководства. Такой работник может занимать рядовую должность в одном из подразделений организации. Однако уровень оплаты его труда существенно превышает вознаграждение за работу в занимаемой должности.
Виды:
1. Внутриорганизационная – конкретный работник в ходе своей профессиональной деятельности проходит все стадии развития: обучение, поступление на работу, профессиональный рост, поддержку и развитие индивидуальных профессиональных способностей, уход на пенсию. Эти стадии конкретный работник проходит последовательно в стенах одной организации.
2. Межорганизационная – конкретный работник в ходе своей профессиональной деятельности проходит все стадии развития последовательно, работая на различных должностях в разных организациях. Эта карьера также может быть специализированной и неспециализированной.
3. Специализированная характеризуется тем, что конкретный сотрудник в процессе своей профессиональной деятельности проходит различные стадии карьеры. Эти стадии конкретный работник может пройти последовательно как в одной, так и в разных организациях, но в рамках профессии и области деятельности, в которой он специализируется.
4. Неспециализированная широко развита в Японии. Японцы твердо придерживаются мнения, что руководитель должен быть специалистом, способным работать на любом участке компании, а не по какой-либо отдельной функции. Поднимаясь по служебной лестнице, человек должен иметь возможность взглянуть на компанию с разных сторон, не задерживаясь на одной должности более чем на три года. В результате такой политики японский руководитель обладает значительно меньшим объемом специализированных знаний (которые в любом случае потеряют свою ценность через пять лет) и одновременно владеет целостным представлением об организации, подкрепленным к тому же личным опытом. Ступени этой карьеры работник может пройти как в одной, так и в разных организациях.