108. Стандартизация в управлении качеством продукции

Стандартизация является одним из важнейших элементов современного механизма управления качеством продукции (работ, услуг). По определению Международной организации по стандартизации (ИСО), стандартизация — установление и применение правил с целью упорядочения деятельности в определенных областях на пользу и при участии всех заинтересованных сторон, в частности для достижения всеобщей оптимальной экономии при соблюдении функциональных условий и требований техники безопасности.

Объектами стандартизации могут быть продукция, услуги и процессы, имеющие перспективу многократного воспроизведения и (или) использования.

Нормативные документы по стандартизации, действующие в Российской Федерации, подразделяются на следующие основные категории:

государственные стандарты Российской Федерации — ГОСТ РФ;

отраслевые стандарты — ОСТ;

технические условия — ТУ;

стандарты предприятий и объединений предприятий — СТП;

стандарты научно-технических и инженерных обществ — СТО.

Современная стандартизация базируется на таких принципах, как:

1. Принцип системности определяет стандарт как элемент системы, предполагающей обеспечение взаимной согласованности, непротиворечивости, унификации и исключение дублирования требований стандартов.

2. Принцип повторяемости означает определение круга объектов, обладающих одним общим свойством — повторяемостью во времени и в пространстве.

3. Принцип вариантности в стандартизации означает обеспечение минимума рациональных разновидностей стандартных элементов, входящих в стандартизируемый объект.

4. Принцип взаимозаменяемости предусматривает (применительно к технике) возможность сборки или замены одинаковых деталей, изготовленных в разное время и в различных местах.

В настоящее время широкое распространение получили международные стандарты ИСО серии 9000, которые отражают мировой опыт управления качеством на предприятии.

Государственные стандарты Российской Федерации включают:

*обязательные требования к качеству продукции, работ и услуг, обеспечивающие безопасность для жизни, здоровья и имущества, охрану окружающей среды, обязательные требования техники безопасности и производственной санитарии;

*обязательные требования по совместимости и взаимозаменяемости продукции;

*основные потребительские и эксплуатационные свойства продукции, требования к ее упаковке, маркировке, транспортированию, хранению и утилизации;

* параметрические ряды и типовое конструирование изделий;

* правила оформления технической документации, термины и обозначения и т. д.

Основными составляющими экономического эффекта от стандартизации предприятии являются:

* снижение себестоимости производства стандартной продукции;

* увеличение продажной цены единицы изделия вследствие повышения его качества;

* рост объема сбыта продукции в результате увеличения спроса на стандартные и более качественные изделия;

* уменьшение количества необходимых средств предприятия (как основных, так и оборотных) из-за сокращения длительности производственного цикла и более интенсивного использования оборудования при выпуске стандартной продукции.