2. Инновационная деятельность

Инновационная деятельность (ИД) – совокупность участников и действий участников инновационного процесса, имеющих определенную цель, средства достижения цели, осуществляющих свои функции соответственно своей роли в инновационном процессе и достигающих определенных результатов. Инновационная деятельность может осуществляться на разных уровнях: федеральном, отраслевом, региональном, муниципальном, фирменном, бытовом. Она может быть межотраслевой и отраслевой. Результатами своей инновационной деятельности участники основного и обслуживающего инновационных процессов обмениваются через рынки.

Законы, постановления, административные и экономические решения органов власти различных уровней составляют деятельность по регулированию инновационного процесса.

3. Инновационная среда

Инновационная среда разделяется на внешнюю и внутреннюю.

Внешняя инновационная среда - дальнее (макросреда) и ближнее (микросреда) окружение, составляющее внешнюю среду любого участника инновационного процесса, оказывающее либо косвенное (макросреда) либо прямое (микросреда) влияние на условия инновационной деятельности и ее результат.

В качестве компонентов макросреды выступают социальная, технологическая, экономическая и политическая сферы (СТЭП/ПЭСТ).

Компонентами внешней микросреды принято считать определенные стратегические зоны хозяйствования (СЗХ), бизнес-обасть, рынок новшеств, рынок чистой конкуренции нововведений (инноваций), рынок капитала (инновационных инвестиций), звенья административной системы, звенья инновационной инфраструктуры, обслуживающие инновационный процесс.

Выделяют также внутреннюю инновационную среду, под которой понимают внутрифирменные отношения, связи, образуемые состоянием элементов системы фирмы, влияющих на ее инновационную деятельность.

Знание внутренней инновационной среды дает возможность оценить инновационный потенциал фирмы. Знание внешней - инновационный климат. Знание среды в целом - инновационную позицию фирмы.

Таким образом, инновационный процесс характеризуется следующими признаками:

• базируется на процессе создания новой техники (ПСНТ);

• включает создание новшества, его распространение (диффузию) и потребление (рутинизацию);

• состоит из регулирующих, основных и вспомогательных процессов;

• реализуется в виде инновационных целей, инновационных стратегий, инновационных проектов;

• имеет организационную форму в виде инновационного предприятия или подразделения;

• сопровождается инвестиционным процессом.

4 Инн активность. Ромб оценки уровня инновационной активности.

Понятие «инновационной активности» распространяется на всех участников инновационного процесса. Этим самым мы создаем возможность для измерения всех основных действующих сил в инновационном бизнесе: потребителя инновационного продукта, создателя (новатора и инноватора), инвестора. Разумеется, измерение инновационной активности должно производиться отдельно для каждого участника, а потом уже появляется возможность проводить анализ складывающегося «поля инновационных движущих сил», чтобы спрогнозировать успех инновационного и инвестиционного проекта.

Инновационная активность фирмы - это комплексная характеристика ее инновационной деятельности, включающая степень интенсивности осуществляемых действий и их своевременность, способность мобилизовать потенциал необходимого количества и качества, в том числе его скрытые стороны, способность обеспечить обоснованность применяемых методов, рациональность технологии инновационного процесса по составу и последовательности операций. Инновационная активность характеризует готовность к обновлению основных элементов инновационной системы – своих знаний, технологического оснащения, информационно-коммуникационных технологий и условий их эффективного использования (структуры и культуры), а также восприимчивость ко всему новому.

Знание уровня инновационной активности предприятия и его конкурентов является необходимым условием в работе менеджера и консультанта. Необходимо в связи с этим разработать такой подход к оценке инновационной активности, который бы осуществлялся экспертной группой в режиме «экспресс-анализа».

Ряд ученых и специалистов в области инноватики использовали понятие инновационной активности. Например, профессор Масленникова Н.П. в своей монографии «Менеджмент инновационной организации», изданной в 2001 г., рассматривая условия, позволяющие преодолеть силы сопротивления нововведениям, выделила такие факторы, как (1) «восприятие», (2) «общение», (3) «определение роли в отношениях», (4) «определение рамок личной компетенции», (5) «эмоции», (6) «влияние на поведение окружающих»», (7) «власть», (8) «сознательное манипулирование», (9) «сотрудничество», (10) «творческая работа», (11) «мотивация». Из такого ряда факторов, с точки зрения проявления и характеристики инновационной активности, вызывают интерес следующие: «восприятие (чувствительность»), «общение» и «компетентность».

Коллектив авторов под редакцией профессора Ю.В. Шленова создал учебное пособие «Управление инновациями» в трех книгах (2003 г.), где в первой книге разработал «Методику анализа чувствительности предприятия к инновациям». Методика состоит из трех этапов: 1) определение и обработка факторов анализа; 2) анализ внутренних и внешних факторов; 3) определение класса чувствительности предприятия

По их представлению, «чувствительность (восприимчивость) – это способность к быстрому и эффективному освоению новшества, побуждению, созданию и внедрению новаций, восприятию инноваций в целях удовлетворения потребительского спроса».

Внутренними факторами в этой работе считаются: формы собственности; методы управления; организационная структура предприятия; финансирование; мотивация сотрудников. Внешние факторы – состояние и влияние отдельных факторов сферы, влияние сферы в целом. Для каждой отрасли анализируется влияние таких факторов, как: инвестиционная активность в отрасли (зоны капвложений); зоны сырьевых и материально-технических ресурсов; зоны технологий; группы стратегического влияния (конкуренты).

Инновационная активность измеряется с помощью так называемого «ромба уровня инновационной активности», включающего четыре фактора:

1. К₁ – восприимчивость. Оценивается уровень инновационной восприимчи-вости, что относится в первую очередь к потребителям новшеств, а также к новаторам и инноваторам. Инновационная восприимчивость определяется относительно самих новшеств, информации о них, знаний, передовом опыте: (1) она характеризуется как восприимчивость к информации о новшествах (новые книги, статьи, выставки, конференции, новые образовательные курсы) и готовность регулярно накапливать, изучать и применять полученные сведения; (2) восприимчивость к передовому опыту, создающемуся внутри организации и опыту конкурентов, готовность изучать этот опыт, измерять свои и чужие достижения и сравнивать их (готовность к бенчамаркингу); (3) как восприимчивость к самим новшествам, инновационному процессу и инновационной деятельности и готовность преодолевать трудности освоения новшеств; (4) как уровень самоактуализации сотрудников и наличие потребностей к интеллектуальному труду, образовательному и карьерному росту, к решению ситуаций, проблем и задач, к участию в проектах, к успеху, результатам и достижениям. Готовность включать новшества в свой бизнес-процесс.

2. К₂ – компетентность. Оценивается уровень компетентности предлагаемых новшеств: насколько они качественны, своевременны. Оценивается уровень компетентности сотрудников, групп, команд, подразделений и организации, то есть уровень их знаний. Имеются в виду: (1) теоретические и методические знания; (2) профессиональные знания по видам деятельности (функциям) и умения решать стандартные задачи и ситуации, исполнять подобные операции; (3) опыт и навык разрешения сложных положений и проблем; (4) способность и опыт применения творческого подхода к решению сложных проблем и нестандартных системных задач (проектов). Учитывается обновляемость их знаний;

3. К₃ – ресурсы. Оценивается уровень главных ресурсов инновационного бизнеса: (1) обеспеченность бизнеса «человеческим ресурсом» (носителем и источником компетенций); (2) техническая оснащенность; (3) технологическая и методическая оснащенность сотрудников; а также обеспеченность бизнеса (4) «инвестициями» (источником различных ресурсов). Учитывается обновляемость кадрами, обновляемость технического, технологического и методического оснащения, обеспечение программ обновления инвестициями;

4. К₄ – общение. Оценивается уровень общения сотрудников, определяемый состоянием (1) информационно-коммуникационных технологий, (2) организационной структуры и (3) корпоративной культуры. Учитывается обновляемость информационных и коммуникационных технологий, а также методов, обновляемость организационной структуры и корпоративной культуры. А также учитывается их соответствие процессу создания, приобретения, накопления, обучения, движения, передачи (трансакции) и распространения знаний;

Каждый параметр оценивается экспертом по 10-балльной шкале. Общий уровень инновационной активности (К₀) рассчитывается по формуле (1) как сумма баллов четырех показателей. Относительный уровень инновационной активности в долях единицы (k) определяется по формуле (2) как отношение фактического значения К₀ к 40 (максимально возможная сумма баллов). Относительный уровень инновационной активности в процентах (k_пр) можно рассчитать по формуле (3), поделив К₀ на 40 и все это умножив на 100, или сразу умножив К₀ на коэффициент 2,5:

К₀ = К₁ + К₂ + К₃ + К₄ (1) ; k = К₀ / 40 k_пр = 2,5 К₀, либо k_пр = 100 k (3) . Пример. Пусть К₁ = 8, К₂ = 6, К₃ = 4, К₄ = 5. Тогда, применив формулу (1), мы получим К₀ = 8 + 6 + 4 + 5 = 23. Применив формулу (2), получим k = 23/40 = 0,58. Применив формулу (3), получим k_пр = 2,5 х 23 = 58%, либо k_пр = 100 х 0,58 = 58%.Инновационная активность компании (У_к) в рамках отдельного бизнеса определяется как средневзвешенная сумма инновационных активностей комплекса звеньев цепочки ценности потребителя (n), где К_i – коэффициент инновационной активности i-го звена, а γ_i – его удельный При этом сумма удельных весов должна равняться единице. Таким образом, мы получаем количественное выражение «ромба уровня инновационной активности» для бизнеса компании, рис. 1.