17. Модель внутренней инновационной среды

Внутренняя инновационная среда представляется в двух уровнях: 1) макросреда – среда в целом, которая описывается моделью производственно-хозяйственной системы (ПХС) и 2) микросреда – среда автономных хозяйственных единиц в виде стратегических бизнес-единиц (СБЕ) и стратегических бизнес-проектов (СБП) или бизнес-команд, рис. 1.

Рис. 1. Внутренняя инновационная среда компании.

1. Внутренняя инновационная макросреда

Структура внутренней макросреды существует в виде производственно-хозяйственной системы (ПХС), рис. 2. Прежде всего выделяем основную цепочку: результат – ресурсы – бизнес-процесс. В этой цепочке (черном ящике) выходом является блок результатов или блок портфеля продукции (блок 1), а входом – ресурсный блок (блок 2). преобразователем входа в выход, является непосредственно «оператор бизнес-процесса» (блок 3). Таким образом, цепочка «производство-распределение» состоит из трех блоков: ресурсы – оператор бизнес-процесса – продукты.

В качестве инфраструктуры или вспомогательных блоков системы служит организационный механизм.

Содержание и назначение его блоков таково

Блок 1 – результаты или портфель продукции включает следующие компоненты:- номенклатура выпускаемой продукции, ее обновляемая часть – новая продукция;- номенклатура оказываемых услуг, ее обновляемая часть – новые услуги;- вновь созданная и приобретенная интеллектуальная собственность (измеряются на выходе);- объем продаж и заказов;- экономические показатели хозяйственной и коммерческой деятельности;- социальные показатели организации.

Блок 2 – ресурсы, в число которых включают:

- трудовые или человеческие ресурсы;- интеллектуальные ресурсы (измеряются на входе), то есть новшества и знания;- информационные ресурсы;- материально-технические ресурсы;- земля, площади, рабочие места;- финансовые ресурсы.

Блок 3 – бизнес-процесс. Функционирование бизнес-процесса связано с действием следующих компонентов:- модель получения прибыли и инновационная бизнес-модель;- динамика жизненных циклов изделий, технологий, товаров, инноваций; - виды деятельности и их масштабы, какие звенья цепочки бизнес-процесса или цепочки «производство-распределение» охватывает компания, выбор исполнителей; интеллектуальный труд и его организация;

Блок 4 – организационный механизм. Рассматриваются составляющие:- технология деловых процессов (технология различных операций бизнес-процесса);- организационная структура участников бизнес-процесса;- информационно-коммуникационная сеть исполнителей бизнес-процесса;- подготовка персонала к новому бизнес-процессу;- корпоративная и инновационная культура, ценности, идеология и мышление, необходимые для новых бизнес-процессов.

Блок 5 – система управления. Управление предполагает работу комплекса основных инструментов: - решения в стратегическом управлении; - руководство и функции: высшее, проектное (лидеры), линейное, функциональное, менеджеры, распределение стратегических функций управления; - принципы и методы стратегического управления; - власть и стиль в управлении организацией, проектом;- потребности и мотивация сотрудников и руководства.