
Билеты к экзамену 2 курс, 2 семестр / 19. Содержательная концепция мотивации
.doc19. Содержательная концепция мотивации
Содержательная концепция основана на анализе потребностей людей и их влияния на результаты труда
Теория потребностей Маслоу:
-
Физиологические потребности (пища, жилье, отдых). Для их удовлетворения нужно обеспечить работнику мин уровень з/п и достойные условия труда.
-
Потребность в безопасности (порядок, четкие правила). Гарантия работы, пенсионное обеспечение, мед обслуживание.
-
Социальные потребности (признание, поддержка). Необходимо участие человека в групповой работе, мероприятиях, внимание со стороны руководства, дружеские отношения с коллегами.
-
Потребность в самоутверждении (уважение и признание со стороны окружающих). Путем достижения известности, почета, публичного вознаграждения.
-
Потребность в самовыражении. Необходимо предоставлять максимум свободы в работе и творчестве.
По мнению Маслоу мотивации действуют таким образом, что пока не будут удовлетворены потребности низшего уровня, более высокие потребности бездействуют либо действуют в качестве мотиваторов недостаточно сильно.
Теория Альдерфера:
-
Потребность существования.
-
Потребность связи
-
Потребность роста.
Расположены иерархически. Движение потребностей идет в обе стороны: вверх, если не удовлетворена потребность нижнего уровня, и вниз, если не удовлетворяется потребность более высокого уровня. Что дает дополнительные возможности в мотивировании людей.
Теория ожидания Врума:
-
Ожидание того, что усилия дадут желаемые результаты.
-
Ожидание что результаты повлекут вознаграждение.
-
Вознаграждение имеет ценность.
Теория справедливости Адамсона:
-
Субъективная оценка справедливости вознаграждения.
-
Сопаставление с вознаграждением других людей.
Теория мотивации Портера и Лоумера:
-
Ценность вознаграждения.
-
Степень уверенности в том, что усилия соответствуют вознаграждению.