Билеты по менеджменту / 22. Управленческая информация

22. Управленческая информация, ее роль.

Информация – это совокупность сведений о внутреннем и внешнем состоянии управляемой системы, используемая для оценки и разработки управленческих решений.

Свойства и характеристики информации:

• Социальность

• Свойство превращения в средство коммуникации

• Накопление информации и превращение ее в знания, и множественность использования.

• Ценность

• Превращение информации в товар

Источники информации:

Внутренние

• Специализирование сотрудники

• Отчеты

• Информационные связи

Внешние:

• Публикации

• Отчеты

• Журналы

• Справочники

• Инфа о других компаниях.

Управленческая информация должна отвечать ряду требований: своевременность, оперативность, надежность, оптимальность, до­ступность и легкость восприятия, логичность и лаконичность, комплексность, системность, соответствие информации полномо­чиям и компетентности субъекта управления.