Билеты по менеджменту / 30. Стиль управления и его классификация

30. Стиль управления и его классификация

Стиль управления – типичная манера и способ поведения менеджера.

Стиль управления – способ общения руководителя с подчиненными, характер их взаимоотношений в процессе исполнения служебных обязанностей.

Теория «Х» (авторитарное управление). Менеджер сообщает людям, что нужно сделать, и часто прибегает к поощрению или наказанию в ходе работы. Он действует, исходя из следующих допущений:

• Средний человек стремится избежать работы.

• Большинство людей следует принуждать к работе и контролировать.

• Работниками необходимо управлять, угрожая наказанием, чтобы заставить их приложить усилия к достижению целей организации;

• Средний индивидуум желает избегать ответственности

• Работники имеют относительно слабые амбиции и больше всего хотят безопасности и покоя.

Вывод: мотивация наказанием и страхом.

Теория «Y» (демократия) – новый подход в менеджменте. Она имеет следующие допущения:

• Нежелание работать – следствие плохих условий труда.

• внешний контроль и угроза наказания не являются единственным средством заставить человека добросовестно работать. Это можно сделать, используя самоуправление и самоконтроль работника;

• Средство осуществления целей – вознаграждение. Наиболее значительными из этих наград являются удовлетворение своего «я» и самоудовлетворение потребностей;

• средний индивидуум желает при определенных условиях не только принимать ответственность, но и стремиться к ней;

• Трудовой потенциал работников выше, чем принято считать;

В условиях современной производственной жизни интеллектуальный потенциал среднего индивидуума используется далеко не полностью и должен быть максимально раскрыт.

Либеральный стиль (З С «Само собой сделается»). Может быть эффетивным при высоком уровне развитя и самоконтроля у подчиненных