Менеджмент. 2 курс. 2 семестр. Жернакова. / 11. Менеджмент - интеграция деятельности, общие функции менеджмента

11. Менеджмент – интеграция деятельности, общие функции менеджмента.

Можно выделить три интеграционных фактора:

• цель;

• согласование деятельности через функции, через информацию и коммуникации;

• результат.

Миссия – смысл существования организации, общая цель, предназначение.

1. безвременна

2. не зависит от текущего состояния

3. не принято указывать на получение прибыли

4. не должно быть противоречий с более общей системой

5. формируется высшим руководством

Видение:

Какой мы хотим видеть свою организацию в будущем?

В чем состоит наш бизнес сейчас и в будущем?

Кто является потребителем?

Цели – конкретизация миссии и видения в форме, доступной для управления; необходимое, возможное и желаемое состояние объекта управления; конечный результат деятельности и последствия его достижения.

Требования к цели:

1. Четкие временные рамки

2. Конкретность

3. Реалистичность

4. Адресность

5. Возможность осуществления контроля

6. непротиворечивость

7. Согласованность

8. Преемственность

9. Гибкость

Функции – это виды деятельности, которые необходимо реализовывать для осуществления управления. Функции, отражающие содержание управления, получили название основных функций. Их состав включает предвидение (планирование), организацию, контроль, координацию, регулирование, активизацию (мотивирование, стимулирование, руководство), исследование.

Существуют функции, которые возникают по потребностям и особенностям объекта управления. Они часто называются конкретными. К таким функциям относятся, например, управление персоналом, связи с общественностью и др. Это функции, реализация которых вызвана необходимостью эффективного управления и возможностью профессионального решения проблем.

Функции управления играют важную роль, как в интеграции процессов управления, так и в разделении управленческого труда.