Интернет-банкинг: проблемы и решения

На протяжении последних десятилетий, пожалуй, ни одно из направлений науки и техники не развивалось столь же динамично, как компьютерные системы и электронные коммуникации. Очевидно, что в начале следующего тысячелетия существенное влияние на нашу жизнь будут оказывать целый ряд технологических сюрпризов наподобие полупроводниковых устройств и мобильных телефонов, ну а потом люди придумают что-нибудь еще. В ярком созвездии удачных новаций Интернет звезда далеко не последней величины. Историкам и социологам, психологам и обществоведам еще предстоит оценить истинное значение этого явления лет этак через пятьдесят, ведь «лицом к лицу лица не увидать, большое видится на расстоянии». Пока же первопроходцы-практики, не дожидаясь, пока будут написаны фундаментальные теоретические труды, предпринимают многочисленные попытки извлечь реальную пользу из феномена под названием «Интернет», отчаянно барахтаясь в первых волнах нового течения.

Приведу еще один факт, характеризующий изменение отношения к Сети, он, на мой взгляд, заслуживает особого внимания. В последнее время, наряду с восторженными возгласами о широких горизонтах, которые откроются с применением в сфере финансов Интернет-технологий, с одной стороны, и леденящими кровь историями о виртуальных кражах -- с другой, все чаще можно встретить попытки трезвого анализа имеющихся «за» и «против», услышать взвешенные оценки целесообразности внедрения тех или иных новшеств. Это, как мне кажется, говорит о взрослении рынка и его переходе из стадии рекламной шумихи в стадию практической работы. На повестке дня вопрос стоит ли овчинка выделки? И вопрос этот не праздный. Эксперты-маркетологи уже не раз говорили о «перегретости» рынка, о том, что оболочка раздутого пузыря может оказаться слишком тонкой, и тогда детонатором цепной реакции послужит вполне банальное событие, например обещанное в начале следующего года введение повременной оплаты за телефон… Честно говоря, я бы чувствовал себя не слишком уверенно, если бы компания, в которой работаю, ориентировалась только на Интернет-разработки , ведь любой технологический прорыв волнует и перемешивает рынок подобно шторму на море, вынося с глубин к поверхности самые разные предметы, остаться же на плаву способны лишь надежные суда, которым не страшны ни жестокая буря, ни мертвый штиль.

Однако оставим обсуждение перспектив Интернет-технологий в целом и поговорим об Интернете применительно к банковскому программному обеспечению. Итак, в центре внимания Интернет-банкинг.

Между тем на практике все чаще мы встречаем комплексные решения, например, «платежная система + управление счетом + интерфейс с Интернет-магазинами и процессингом» это, кстати, широко известная расчетная система CyberPlat. А, скажем, приложение, автоматизирующее коммунальные платежи, может взаимодействовать как с системой управления счетом, так и с комплексом процессинга пластиковых карточек.

Теперь кратко обозначим характерные черты и специфические проблемы систем каждого класса.