Вопросы и шпоры для экзамена по ГЭК / Менеджмент(гэк)

Менеджмент

10. Сущность и содержание менеджмента.

Менеджмент – У-е П-ными системами, у каждой из к-рых есть вход и выход. Все П-ные системы – орг-экономические.

Система – совок-ть взаимосв, взаимодейств эл-тов, представл собой ед целое и образующих новые св-ва.

У-е – перевод сложной динамической системы из 1 состояния в др путем воздействия на ее переменные.

Предмет труда работников аппарата У-я – инф-ция; рез-т труда – У-кое реш-е.

Предмет науки У-я – орг отношения общественного хар-ра, возник в процессе координации П-ного /иного комплекса.

Задачи мен-та: способстовать достиж-ю заранее намеченного рез-та, т.е. удовлетв потребности или нужды потребителей или клиентов через рынок; созд такой системы У-я, к-рая была бы способна отражать влияние разл рисковых операций. Самая гл цель-успех. Система мен-та д прогноз-ть все ситуации, к-рые б отриц влиять на функц-е системы.

43. соотнош-е понятий центр-ции и децентр-ции.

«+» центр-ции:

1. реш-я приним У-щим, хорошо знающим работу всей орг-ции.

2. люди, приним реш-я на верхних ур-нях, имеют более высокую квалиф-цию.

3. снижение затрат за счет устранения дублирования работ.

4. большая согласованность реш-й.

«-« центр-ции:

1. ЛПР плохо осведомлены о конкрет обстоятельствах ситуации.

2. ЛПР выс звена редко вступают в контакт с теми, кто реализует эти реш-я.

3. растянутые линии коммуникаций, потери времени.

4. ЛПР низш звена недовольны отстраненностью от процесса принятия реш-й.

«+» децентр-ции:

1. реш-я принимаются быстрее.

2. ЛПР располаг max инф-цией о ситуации

3. участие мен-ров низш звена, что повыш их заинтерес-ть.

4. есть усл-я для профес роста.

«-« децентр-ции:

1. препятствует унификации работы подразд-й.

2. реш-я м приниматься на основе неполной инф-ции и слабой коорд-ции действий подразд-й, участв-х в их подготовке

3. мен-ры м.б. более заинтерес в работе своего подразд-я, а не орг-ции в целом.

В мире преобладает децентр-ция.