Вопросы и шпоры для экзамена по ГЭК / Маркетинговые исследования(гэк)

Маркетинговые исследования

9. Марк исследования в отрасли СМИи К как отрасли бизнеса.

Маркетинг – совок-ть орг-техн и коммерч ф-ций предпр-я по изучению рынка, П-ву продукции с учетом спроса и продвижению товара.

МИ часто назыв ф-цией У-я, связ-щей П-лей, продавцов и потребителей продукциис помощью и на основе инф-ции об их деят-ти. Знание рынка и рын процессов позволяет обоснованно и заранее принимать реш-я по: борьба с конкурентами, снижение степени неизб риска, план-е на перспективу.

МИ- это любая исслед деят-ть, направл на удовлетв информ-аналит потребностей маркетинга.

МИ- коммуник канал, связ-щий фирму со внеш средой. Это способ получения, передачи и обработки инф-ции о степени эф-ти плана маркетинга фирмы. Рез-ты МИ – надежная информ база для планир-я, разреш-я проблем, контроля.

МИ м решить задачи:

1. планирование – контингент покупателей, их местожительство, з/п; перспективные рынки; каналы распред-я, их развитие.

2. разреш-е проблем – продукт ( дизайн, упаковка), цена, место реализации и стимулирование, продвижение

3. контроль – наша доля рынка, регион рынка; удовлетв-ть потребителей; кач-во обслуживания; наша репутация.

МИ дают возм-ть понять механизм марк работы. МИ часто раскрывают неочевидные связи, систематич. Ошибки, иногда приводят к кардин изм-ю стратегии.

11. Системный подход в орг-ции МИ.

Технология МИ:

1. разр-ка задания

2. сбор марк инф-ции

3. анализ марк инф-ции

4. аналитический отчет