3. Этапы принятия решения и возможность их автоматизации.

осознание ситуации форм желания изменить состояние системы определенным образом, т. е. устанавливается некоторая цель. определение всех возможных способов и путей достижения цели полнота множества возможных решений вплоть до его избыточ­ности. выбор из множества возможных решений наилуч­шего в смысле эффективности достижения цели с соблюдением при этом некоторых правил выбора (ограничений, например, материальных или временных). Завершается процесс реализацией принятого решения. В результате реализации состояние системы изменяется, а информация о новом со­стоянии, его осознание являются начальными этапами следующего цик­ла т. е. процесс принятия решения носит циклический характер. Используя безбумажную технологию, можно автоматизировать весь процесс принятия решения почти полностью. Для сбора и обработки сведений о результатах реализации предыдущих решений строится ав­томатизированная информационная система (АИС), а для анализа по­ведения управляемой системы, проверки реакции на предлагаемые ре­шения с помощью имитационного машинного моделирования создает­ся модель управляемой системы, имеющая двусторонние связи с памятью системы. Для реализации автоматизированного формирования множества возможных решений и наиболее эффективного выбора используются экспертные системы (ЭС), позволяющие реализовать моделирование рассуждении специалистов в данной области, изучать логику протека­ния процессов, диагностировать их течение и классифицировать наблю­даемые явления. Такой анализ позволяет уточнять цели и критерии эффек­тивности управления, а также моделировать правила выбора наилучшего решения.

4. Направления автоматизации управленческой деятельности.

В настоящее время сложилось 2 направления автоматизации уп­р. деятельности, связанных с применением автомати­ческих и автоматизированных систем:

Первое из них осуществляется за счет создания автоматических сис­тем различного типа, которые без участия человека выполняют измере­ния, контроль, регулирование и управление работой агрегатов, машин, устройств или технических линий. Существует четыре группы автома­тических систем: 1) измерительно-информационные;2) автоматического контроля;3) автоматического регулирования;4) автоматического управления. Второе направление связано с развитием техники и методов управления в организационно-хозяйственной деятельности, которое привело к созданию автоматизированных систем, где роль человека остается определяющей.

5 Понятие экономической информационной системы и режимы ее работы.

Экономическая информационная система (ЭИС) — это совокупность организационных и технологических средств для хранения, поиска и выдачи по запросу нужной информации. Размещение и поиск информа­ции в информационных системах может осуществляться вручную или с помощью ЭВМ по определенным правилам, т. е. алгоритмам. В ЭИС применяются два режима решения задач — пакетный и диа­логовый.Пакетный режим —данные в системе накапливаются в системе до тех пор, пока не наступит заданный момент времени или объем данных не превысит некоторый предел. Затем информация обрабатывается не­сколькими последовательно запускаемыми программами. Потребитель информации обособлен от ее обработки. Экономические задачи, реша­емые в пакетном режиме, характеризуются такими свойствами, как: алгоритм решения задачи формализован, процесс ее решения не требует вмешательства человека; имеется большой объем входных и выходных данных, значитель­ная часть которых хранится на магнитных носителях; расчет выполняется для большинства записей входных файлов; большое время решения задачи обусловлено большими объемами данных. При диалоговом режиме работы происходит обмен сообщениями между пользователем и системой в процессе работы.Диалоговый режимявляется не альтернативным пакетному, а его раз­витием. Если применение пакетного режима позволяет уменьшить вме­шательство пользователя в процесс решения задачи, то диалоговый ре­жим предполагает отсутствие жестко закрепленной последовательнос­ти операций обработки данных, если она не обусловлена технологическим процессом. Особое место занимают сетевые техноло­гии, которые обеспечивают взаимодействие многих пользователей.

6. Классификация пользователей ЭИС.

администраторы системы, отвечающие за эксплуатацию системы; прикладные программисты, разрабатывающие программы для решения конкретных задач; системные программисты, осуществляющие поддержку ЭИС; прикладные пользователи, которые используют ЭИС для реше­ния конкретных задач.

6. Понятие технологического процесса, автоматизированная система управления технологическим процессом.

Технологический процесс — совокупность целенаправленных дей­ствий, последовательность выполнения которых с помощью соответ­ствующих орудий труда приводит к получению из исходных материа­лов изделий с заданными свойствами. АСУ технологическими процессами тесно связано с развитием ав­томатических устройств и совершенствованием технологического обо­рудования, с одной стороны, и значительным усложнением всех функ­ций управления техническими (технологическими) процессами — с дру­гой. Последнее обусловлено не только увеличением единичной мощности агрегатов, усложнением технологических процессов, но и тре­бованием повышения качества выпускаемой продукции, выявления и максимальной реализации в процессе изготовления изделий всех произ­водственных ресурсов. В работе АСУ технологическими процессами значитель­ное место занимает человек — операторы, технологи, диспетчеры, кон­тролеры. Поэтому будем рассматривать АСУ технологическими про­цессами как систему, которая при участии оперативного персонала в реальном масштабе времени обеспечивает автоматизированное управ­ление процессом изготовления изделия из исходных материалов в соот­ветствии с заданной технологией и принятыми технико-экономически­ми критериями