9. Покуп­ка

Ресурсоограниченная эко­номика - Осуществляется в течение длительного периода с выну­жденным изменением спроса (переходом на поиск товаров-заменителей).

Спросоограниченная экономика - Осуществляется практиче­ски мгновенно без измене­ния спроса. Время тратит­ся только на технические операции: покупку и дос­тавку товара.

10. Про­дажа

Ресурсоограниченная эко­номика - Осуществляется быстро в си­лу того, что цены не отража­ют реальной стоимости това­ра, а потребители стремятся максимизировать запасы де­шевых ресурсов и товаров, особенно дефицитных.

Спросоограниченная экономика - Осуществляется в течение определенного периода времени в связи с тем, что у потребителей есть воз­можность выбора, а среди поставщиков обычно име­ется конкуренция.

Административные принципы организации предприятия (принципы эффективности, принципы структуризации, принципы организации работ).

Административные принципы организации являются теми принципами, которые объединяют все подсистемы предприятия в одну управляемую систему. Именно их целесообразно рассмотреть более подробно.

Следует отметить, что формулированием административных принципов организации занимались многие видные ученые в сфере ме­неджмента. Из классической школы модно назвать А.Файоля, М.Вебера, Г.Эмерсона. Их подходы к классификации принципов организации пересекаются и довольно схожи. В данном кур­се предлагается выделить те принципы, которые повторяются в различ­ных подходах и являются наиболее существенными для организации предприятия на административном уровне. Для лучшего запоминания этих принципов целесообразно их определенным образом сгруппиро­вать.

Административные принципы организации

1. Принципы эффективности

Принципы эффективности заключаются в том, что достижение постав­ленных целей осуществляется с минимальными издержками и потеря­ми.

/. /. Принцип единства цели (единства руководства). «Одна голова - один план» - по А.Файолю. Для организации должна быть сфор­мулирована единая цепь, которую должны знать и разделять все сотрудники организации.

2. Принцип разделения труда. Виды деятельности на предприятии должны быть выявлены и сгруппированы так, чтобы обеспечивать достижение поставленных целей в максимальной степени и эффек­тивно К этому следует добавить, что разделение труда имеет оп­ределенные пределы.

3. Принцип вознаграждения. Вознаграждение персонала должно стимулировать достижение целей, доставляя удовлетворение соб­ственникам и наемным работникам. При этом должна обеспечи­ваться гарантия справедливости вознаграждения, поощрение энер­гичного и экономичного достижения целей и отсутствие переплат. Система оплаты и вознаграждения дифференцируется по различ­ным категориям работников, по степени значимости и трудоемко­сти выполнения поставленных задач.

2. Принципы структуризации

Эти принципы отражают, как должны строиться связи между элемента­ми системы и группироваться работы (практически - это принципы по­строения структуры управления организацией).

1. Принцип единоначалия. Подчиненный должен получать приказы только от одного руководителя и отчитываться только перед одним руководителем.

2. Скалярный принцип (принцип иерархии). Для эффективности принятия решения должны быть четко определены линии полномочий от руководителей к непосредственным подчиненным. Скалярная цепь - это цепь линий соподчинения, протягивающаяся от высшей власти до нижних звеньев. Этот принцип непосредственно связан с принципом единоначалия, в соответствии с которым у подчиненного должна быть связь только с непосредственным руководителем. В скалярном принципе принцип единоначалия уточняется: ни один руководитель не имеет права отдавать указания подчиненному нижнего уровня через голову его непосредственного руководителя.

2.3. Принцип диапазона контроля (норм управляемости). Основная причина структуризации предприятия связана с невозможностью кон­тролировать одному управляющему большое количество подчиненных и с неэффективностью выполнения всеми работниками одних и тех же функций (отсутствие специализации). Данный принцип формулируется следующим образом: для каждого руководителя существует предельное число подчиненных, которое следует учитывать при структуризации предприятия. Диапазон контроля зависит от способностей управ­ляющего, уровня сложности выполняемых работ и других факторов, влияющих на потребность во времени на контроль. Для сложных объек­тов управления норма управляемости составляет 5-8 единиц, для про­стых - 10-12 и более.

2.4. Принцип централизации и делегирования полномочий. Централи­зация управления и делегирование полномочий - это два метода пере­распределения ролей в организации. Централизация является принци­пом естественного порядка: в любой системе управляющее воздействие формируется в каком-либо центре - в мозгу, органе управления. Цен­трализация управления - это сосредоточение полномочий и ответст­венности на определенном верхнем уровне. В случае рассредоточения полномочий и обязанностей на нижних уровнях управления централиза­ция оборачивается децентрализацией. Делегирование полномочий - это передача на нижний уровень управления полномочий по принятию ре­шений управления при сохранении ответственности на верхнем уровне. Таким образом, делегирование полномочий отличается от децентрали­зации тем, что при делегировании ответственность за принимаемое ре­шение вниз не передается, а при децентрализации передается вместе с полномочиями.

2.5. Принцип паритета полномочий (власти) и ответственности.

Ответственность за принятые решения должна быть не меньше и не больше полномочий, выделенных данному руководителю. Власть без ответственности - безответственность, ответственность без власти - без­властие. По выражению А.Файоля, ответственность двигается за вла­стью как нитка за иголкой. Каждая обязанность работника аппарата управления должна быть подкреплена соответствующим полномочием, правом на распоряжение определенными ресурсами для выполнения обязанности.