64. Консультирование и изменения. Характер изменений. Сопротивление изменениям.

Изменение – смысл консультирования, т.е. разница между тем, что должно быть и произошло.

Для консультанта важны изменения в:

• организационные изменения

• технологии

• людях

• структуре

Сопротивление изменениям: группа может сопротивляться изменениям, для этого происходит работа с коллективом.

Изменения:

• незапланированные

• плановая перестройка

• навязанные

• изменения с участием коллектива

• изменения с участием переговоров.

Управление изменений, принципы:

• нужно согласовывать изменения с обычной деятельностью

• руководство должно четко для себя определить какова степень его участия в этих изменениях

• обязательно согласовывать различные процессы изменения.

65. Роль консультанта в сфере внедрения. Основные рекомендации внедрения новых методов работы.

Роль консультанта в сфере внедрения оговаривается в контракте.

Внедрение – IV фаза консультирования.

Этапы оговариваются клиентом и консультантом, распределяются обязанности м/д клиентом и консультантом. После распределения обязанностей оговариваются темпы и сроки осуществления изменений.

Существую различные приемы внедрения:

• Внедрение с интервалом (результаты лучше, если новые методы внедряются быстро, но с определенными перерывами).

• Повторение (консультант предусматривает обучение и практические занятия)

• Переход от известного к неизвестному постепенно

• Устанавливаются трудные, но реалистичные цели

• В процессе внедрения надо приводить факты.

66. Основные факторы и тенденции социально-экономического развития России в современных условиях.

В рез-те 10-летия реформ большинство нас России получило 5 острейших проблем в соц-эк сфере и 2 острых демограф последствия: катастроф падение доходов осн массы нас; высокая доля бедного нас и низкий уровень определяющей его черты; поляризация жизненного уровня; значит масштабы безработицы и неплатежи заработков; деградация соц обеспечения и соц сферы; естественная убыль и депопуляция нас; падение качеств-х хар-к населения

1) Шоковая терапия привела к тому, что денежные доходы населения оказались в глубоком «котловане». В 2002 г. реал доходы нас достигли уровня 1997 г. Падение доходов произошло из-за галопирующей инфляции. Главн фактор снижения жизн уровня – неэффект оплата труда, о чем свидетельствуют след факторы: min з/п = 600 руб. или 1/4 от прожит мин; 1/3 работников им з/п ниже прожит min; 2/3 работников им заработок, не обеспечив прожит min работнику и его ребенку; высок дифференц-я нас по уровню доходов: различия средн уровней 10% высоко- и низкооплачиваемых работников составл 30 раз.

2) высок доля бедн нас и его маргинализация. В отдел городах РФ за чертой бедности наход от 1/4 до 1/2 нас. При этом след учитыв, что традиц мех-мы соц защиты (мин з/п, различ пособия) в условиях высокой инфляции и отсутствия соответств-й индексации утратили свою соц роль. Произошло массовое перемещение нас из средних и даже высокодоходных категорий в группы с низкими доходами. Наиб высок ур-нь бедности наблюд в Читинская, Ивановская, Владимирская и Амурская обл, Усть-Ордынский Бурятский и Агинский Бурятский АО. Возникла так наз группа «новых бедных», куда входят работающие, чего нет ни в одной цивилизованной стране. Одноврем с обеднением нас происходит маргинализация, кот ведет к образованию «соц дна». По данным исследований среди маргиналов 3,2 млн. бомжей, 3,5 млн. нищих, 2,4 млн. беспризорных и безнадзорных детей, 1,2 млн. уличных проституток.

3) соц поляризация в общ-ве, базирующаяся на дифференциации в оплате труда, доходов, материальной обеспеченности, сбережений, жилья. Так, например, соотношение зарплат наиболее высокооплачиваемых работников (газовая пром-ть) и наименее оплачиваемых (с/х) за период 2000-2002 гг. составляло 11-12 раз. В рез-те возникли 2 России, кот живут в разном измерении, плохо понимают друг друга, имеют разные предпочтения, различный спрос на Т и У.

4) Безработица. Пик б/р относится к 1998 г., когда она достигла 13,2% ЭАН: сейчас происх снижение ее масштабов. Б/р формирует комплекс негатив последствий: вызывает у нас неуверенность в завтрашнем дне, стресс и депрессии; влечет за собой дисквалификацию раб силы, старение трудов потенциала и нарушение ее возраст стр-ры; дестабилизирует общ-во в связи с высокой долей безработной молодежи.

5) Деформация всей соц сферы – прежде всего пенсионное обеспечение, здравоохр, образов, жилищ-коммун и соц обслуж-е. В янв сред размер пенсии составил 1762,4 руб. или 60$, т.е. 2$ в день (что соответст ур-ню развивающ страны). Однако летом 1998, накануне кризиса, сред пенсия превыш 70$ и была на 26% выше прожит мин пенсионера, сегодня – от силы на 8%, а ведь для пенсионеров разраб спец прожит мин, кот примерно на треть ниже, чем прожит мин россиян среднего возраста. В соц отраслях происход нарушение принципа общедоступности услуг отраслей здравоохран и образов, т.к. все большую роль играет платность.

6) Естеств убыль и депопул. Для послед лет хар-но сокращ рождаемости; высокий уровень смертности; сокраестеств прироста нас; превыш ур-ня общей смерт-ти нас над ур-м рожд-ти. Нас сокращ с невидан скоростью. В 2000 наша страна занимала 6 место в мире по числ-ти нас, сейчас - 8, а по прогнозу к 2050 - 18. Сред продолж-ть жизни в России сейчас составл 59-м и 72-ж года, что на 15-17 лет ниже, чем в странах ЕС. Такая тенденц объясн след факторами: низкий ур-нь жизни; отсутствие у родителей эк заинтерес-ти в детях; неувер-ть в завтрашнем дне; б/р; чрезмер трудов занятость женщин; стремление их к самореализации и т.д.

7) падение качественных хар-к нас по 3 осн группам индикаторов: здоровье (физич, психиче, соц); интеллект потенциал и профессион готовность; духовно-нравственные ценности. Многие показ-ли сост здоровья нас вызывают тревогу. Высок ур-нь заболев-ти нас венерич болезнями, туберкулезом, алкоголизмом, наркоманией, токсикоманией. Врачи констатируют нарушение норм питания у детей и подростов. Негатив условия жизни влекут нарушения высшей нервной системы, ослабление иммунной защиты, развитие депрессии. Возраст знач эколог безопасности.