Подготовка к выступлению

Нужно решить цель выступления: развлечь, убедить, призвать, информировать, пропагандировать или проявить себя.

Форма выступления: наизусть, прочитанное по рукописи, прочитанное по тезисам, экспромтом.

1. Отметить день выступления в своем графике

2. за день до выступления уточнить все детали организации

3. желательно не опаздывать

4. рассказ выстраивать логически

5. узнать какая аудитория слушателей будет

6. узнать объем аудитории

7. подобрать одежду

выступление

1.Вступление –наиболее важная часть, в которой говориться о чём пойдёт речь. Нужно заинтересовать слушателей. Нежелательно читать с листа. Произносить вступления желательно одушевлённо.

2.Основная часть –желательно использовать цитаты, проверенные факты. Всё должно быть связано логически. Основную часть нужно прорепетировать.

3.Заключение -кульминация выступления. Должно подвести к логическому завершению. В заключении делается вывод.

Для разнообразия выступления можно использовать графики, диаграммы.

Тезисы лучше выписывать на карточках размера 3х18. Доклад лучше писать до середины листа, что бы «не смотреть в пол».

Слова-паразиты лучше не употреблять.

Имидж

Деловая женщина

Если костюм чёрный, то желательно что бы сумка была чёрная.

Деловой мужчина

У мужчины должно быть 3 костюма:

Рабочий

Вечерний

Деловой

Имидж фирмы –фактор доверия её клиентов. Зависит от социальной ответственности. Не отходить от ответственности. Чистота должна быть во всём. На имидж фирмы также влияет секретарь.

1.Делать всё вовремя

2.не болтать лишнего

3.думать о других, а не только о себе

4.одеваться, как положено

5.быть любезным, добрым и приветливым

6.говорить и писать грамотно

Человек каждый несколько лет должен производить ревизию имиджа.

Подготовка к интервью

Подготовка к интервью:

Получить ответы на следующие вопросы:

-компания (профиль деятельности, история развития и т.д.)

-место и время интервью

-имя и должность человека, с которым мы встречаемся

-позиция о которой может идти речь

-самое главное: зачем нам это нужно?

Интервью:

-Предварительно подготовленный рассказ о нашем профессиональном опыте: наиболее подробно нужно осветить ту часть опыта, которая может быть полезна работодателю, объяснить –почему мы хотим работать именно в этой компании.

-Дополнительные вопросы:

они могут заинтересовать как наш профессиональный опыт, так и личные качества . Отвечать на вопросы конкретно, точно и правдиво , руководствуясь бизнес этикой. Оптимальным вариантом является перевод интервью в разговор о том, чем мы можем помочь компании.

Предложение работы

Если предыдущие этапы прошли успешно нам будет предложена работа. Принимая предложение нужно тщательно взвесить все ЗА и ПРОТИВ. Наше решение о выходе на работу должно быть всерьёз и надолго.

Приветствие

Как здороваться с боссом.

1.Б.М. и М.

Рукопожатие, если друзья можно похлопать по плечу, контакт глаз, улыбка, кивок головой, «Добрый день, И.О.». Руку падаёт старший по званию.

2.Б.М. и Ж.

«Здравствуйте, И.О.». Ж. вправе протянуть руку, а также руку протягивает старший по возрасту, статусу. Пожатие крепкое, уверенное, сухими и чистыми руками.

3.Б.Ж. и Ж.

Ж: «Здр., И.О.». Рукопожатие не принято, но возможно. Ж.Б. может проявить инициативу.

4.Б.Ж. и М.

М: «Здр., И.О.». Б.Ж. может подать руку.

5.Люди одного статуса – любые формы.

Если здороваешься с 5-6 чел-ми и какой-то неприятен ­– пожать ему руку точно так же, как и всем.

Встречая деловую организацию в аэропорту, нужно держать табличку и здороваться со всеми за руку.

Если встречаетесь с группой из нескольких человек, и там только один знакомый, то с ним нужно поздороваться за руку, остальным кивнуть.

Когда здороваетесь нужно привстать, если сидите.

-М встаёт перед Ж.

-Молодые перед пожилыми

-Младшие по статусу перед старшими.

Невербальные методы общения

1.Околоречевая система (вокальные качества голоса, его диапазон и тональность).

2.Экстралингвистическая (внеречевая: темп речи, паузы и смех).

3.Оптикокинестехзическая (внешний вид собеседника, мимика, пантомимика).

4.Визуальный (контакт глаз, взгляд).

5.Праксимика (расположение людей в пространстве).

Verbalis – устный

Communicatio – общаться

Невербальная коммуникация – поведение, сигнализирующее о характере взаимодействия общающихся индивидов.

Является дополнительным источником информации к основному вербальному общению.

Особенностью языка телодвижений является то, что его проявление обусловлено импульсами нашего подсознания, и отсутствует возможность подделать эти импульсы позволяет нам доверять этому языку больше, чем обычному, вербальному.

Самоподача

Является основой первого впечатления, на которое в дальнейшем будут опираться люди, с которым этот человек общается.

При первой встрече.

Факторы: сначала только внешние, что даёт лишь приблизительное представление о человеке (оно может затем оказаться и ошибочным).

Всё первое внимание обращается на внешние факторы:

-привлекательность

-фигура

-одежда

-манера поведения

-интонация во время разговора

-доброжелательность

-открытость

и т.д.

Ораторская деятельность как искусство

Целостность

Контакт с аудиторией

Интеграция

Когезия –особый вид сцепления связи.

Проспекция –один из элементов речи, который может дать инфу о будущем выступлении.

Этикет ораторской речи

Типы речи:

Описание: статистическое и динамическое сужение.

Полемика – двусторонне публичное общение ораторов, дискуссия.

Полемичность бывает двух видов:

1. Имплицидный вид (скрытый, внутренний)

2. Иксплицидный вид (открытый, внешний).

Речь на 25% воспринимается зрительным путём. Вид просто стоящего человека утомляет. Шаг вперёд выступающим придаёт значимость сказанному. Шаг назад – даёт отдохнуть слушателям и продолжить слушать с ещё большим интересом. Оратор должен вести себя естественно.