чистовик / Введение

6

ВВЕДЕНИЕ

Сравнительный менеджмент является частью общей теории менеджмента. Он обладает следующими особенностями. Во-первых, предметом изучения выступают здесь управленческие отношения в мультинациональной среде. Во-вторых, сравнительные исследования являются ведущим методом. Основной задачей можно назвать стремление понять, как можно организовать работу в мультинациональной среде в условиях взаимодействия различных деловых культур.

Проблемы, исследуемые сравнительным менеджментом, можно разделить на три основных блока:

как и каким образом, национальные особенности оказывают влияние на поведение людей внутри фирмы;

каким образом представители разных национальностей взаимодействуют внутри фирмы;

определить способы принятия решения международным менеджером в мультинациональной среде.

Существуют следующие подходы к сравнительному менеджменту:

Одна группа ученых придерживается универсального подхода и утверждает, что различия между странами не существенны, а экономическая жизнь подчинена универсальным законам. Логическим следствием является предположение, что достижения американского менеджмента легко и просто переносятся на практику других стран.

Другие исследователи проблем сравнительного менеджмента считают, что система управления зависит от уровня экономического развития страны. Соответственно, выделяются кластеры, в которые входят страны с примерно одинаковым уровнем развития¹. Такой подход называется экономико-кластерным.

Наконец, рассуждения некоторых базируются на определении культурных различий между странами как достаточно серьезных и являющихся определяющими для формирования системы управления. В этом случае единицей изучения является та или иная культура, а подход определяют как культурно-кластерный.

Наибольшие достижения в сравнительном менеджменте связываются с третьим из упомянутых подходов, поэтому наибольшее место в пособии уделено исследованиям, связанным именно с ним. Однако, нам представляется необычайно важной и роль институтов в формировании национальных особенностей менеджмента. В связи с этим определенное внимание уделяется и результатам исследований, которые можно отнести ко второму направлению. Представляется, что в ближайшем будущем удастся осуществить синтез этих двух направлений.

Основными принципами, которые используются в сравнительном менеджменте, являются историчность рассмотрения явлений, системность и типизация.

К специфическим методам сравнительного менеджмента относятся: сравнительный анализ, трансакционный анализ, кластерный анализ, таксономический анализ, метод «case study», институциональный анализ и кросс-культурные исследования.

Методической основой изложенного в пособии курса являются разработки по сравнительным международным исследованиям и кейс технологии.

Информационную базу курса составляют данные эмпирических исследований особенностей национального поведения, работы отечественных и зарубежных ученых в области международного менеджмента.

Данный курс тесно связан и опирается на знания, полученные студентами по таким дисциплинам как «Менеджмент», «Социально-экономическая география», «Международные экономические отношения», «Психология», «История России». Он подготавливает студентов к освоению базового курса «Международный менеджмент».

1 Кластер – совокупность стран, объединенных по определенному признаку. Кластерный подход исследует особенности кластеров, анализирует и сопоставляет их характерные черты, рассматривает различия.