172. Управление в условиях стратегических неожиданностей.

Заключается в том, что в случае возникновения чрезвычайных проблем создают систему чрезвычайных мер. Суть: 1. Когда возникают стратегические неожиданности начинает работать коммуникационная сеть для чрезвычайных ситуаций. Эта сеть действует пересекая границы иерархии, фильтрует информацию и быстро передает ее во все звенья орг-ции; 2. Особым образом перераспределяются обязанности высшего руководства - одна группа контролирует и сохраняет нормальный климат в орг-ции, то есть гасит панику, а другая - ведет обычную работу с минимальным уровнем срывов. Третья - принимает чрезвычайные меры; 3. Для реализации этих мер вводится в дополнение сеть оперативных групп.