118.Ситуационная теория жизненного цикла.

Чел На оси абсцисс отражена степень ориентации руководителя на задачу; на оси орди-

нат - степень ориентации руководителя на человеческие отношения.

S3 S2 Поль Херси и Кен Бланшар разработали ситуационную теорию лидерства, которую

они назвали теорией жизненного цикла, согласно которой самые эффективные сти-

ли лидерства зависят от зрелости исполнителей, то есть способности нести ответст-

венность за своё поведение, от желания достигнуть поставленной цели, а также

S4 S1 образования и опыта в отношении конкретной задачи. На рисунке показаны четыре

зад стиля лидерства, которые соответствуют конкретному уровню зрелости исполните-

лей. Стиль S1 - «давать указания». Требует, чтобы руководитель сочетал большую

R4 R3 R2 R1 степень ориентированности на задачу и малую - на человеческие отношения. Это

стиль для подчинённых с низким уровнем зрелости, которые не хотят или не спосо-

зрелость исполнителя бны отвечать за конкретную задачу, и им требуются соответствующие инструкции руководства и строгий контроль. Стиль S2 - «продавать» - подразумевает, что стиль руководителя в равной высокой степени ориентирован и на задачу, и на отношения. Подчинённые обладают средним уровнем зрелости. Руководитель даёт конкретные инструкции подчинённым и одновременно поддерживает их желание и энтузиазм выполнять задания под свою ответственность. Стиль S3 - «соучастие» - характеризуется умеренно высокой степенью зрелости исполнителей. Для руководителя, сочетающего низкую степень ориентированности на задачу и высокую степень ориентированности на человеческие отношения, самым подходящим будет стиль, основанный на участии подчинённых в принятии решений, потому что подчинённые знают, что и как надо выполнять и им не требуется конкретных указаний. Стиль S4 - «делегирование» - характеризуется высокой степенью зрелости подчинённых. Подчинённые и могут, и хотят нести ответственность, а поведение руководителя может сочетать низкую степень ориентированности на задачу и на человеческие отношения.

128.Измерение объёмов информации. Синтактические и семантические шкалы,

применяемые для измерения объёмов информации.

В системах ручной обработки информации, в которых основным носителем её является документ, объём информации измеряется, как правило, в смысловом, содержательном аспекте, то есть в семантической шкале. Семантическая шкала содержит следующие единицы измерения объёмов информации: 1)Реквизит - элементарное сообщение, дальнейшее дробление которого невозможно без утраты смысла. Различают реквизиты двух видов. Реквизит-признак характеризует качественную сторону описываемого события, может выступать в цифровом, буквенном и буквенно-цифровом выражении. Реквизиты-признаки могут быть справочными, если они используются для более подробной характеристики реквизитов-оснований, и группировочными, если они позволяют вести группировку для получения итогов оснований по нескольким уровням. Реквизит-основание предназначен для количественной характеристики описываемого события или объекта. 2)Показатель - информационная совокупность, представляющая собой частный случай сообщения, когда последнее состоит только из одного основания с одним или несколькими реквизитами-признаками, что является минимально необходимым составом для образования документа. Иными словами, показатель - это минимальное сообщение, имеющее экономический смысл и характеризующее какое-либо явление. 3)Документ - информационная совокупность, имеющая вполне самостоятельное экономическое смысловое значение и состоящая из одного или нескольких показателей. 4)Номенклатура - информационная совокупность, включающая все значения однотипных реквизитов и показателей. С точки зрения количества знаков, содержащихся в том или ином сообщении (в синтактическом аспекте), объём информации измеряется в натуральных машинных единицах измерения: 1)Разряд. Наименьшая единица - десятичный разряд. 2)Символ - графический знак, являющийся элементом алфавита информационной системы: цифра, буква, знак препинания, математические и специальные знаки. 3)Число (поле) - группа символов, подвергающихся единовременной обработки во время выполнения определённой арифметической или логической операции. 4)Запись - группа чисел (полей), обрабатываемых совместно. 5)Массив (картотека) - группа записей, перерабатываемых последовательно. При измерении объёмов информации, обрабатываемой с помощью ЭВМ, используют машинные единицы: 1)Бит - двоичный разряд. 2)Байт - группа двоичных разрядов, служащая для представления одного буквенного или специального символа в ЭВМ. 3)Слово - код определённой длины, считываемый из запоминающего устройства машины или записываемый в него за одно обращение. 4)Блок - группа машинных слов, расположенных без промежутка во внешнем запоминающем устройстве машины, записываемых и считываемых одной командой.