
- •112.Теории X, y, z.
- •113.Типы групп. Управление рабочими группами.
- •114.Управленческая ситуация: лидер меняет команду - причины, процесс, возможные действия сторон.
- •115.Управленческая ситуация: команда меняет лидера - причины, процесс, возможные действия сторон.
- •116.Формы власти и влияния.
- •117.Управленческая решётка (модель Блейка-Мутон).
- •118.Ситуационная теория жизненного цикла.
- •128.Измерение объёмов информации. Синтактические и семантические шкалы,
- •129.Модели и моделирование в управлении. Роль моделей. Классификация моделей.
- •130.Модели выбора решения. Организация принятия решений
- •131.Регулирование и контроль в системе менеджмента.
- •132.Системный анализ ситуации выбора.
- •133.Социофакторы и этика менеджмента.
- •134.Классификация систем и её роль в организации управления.
- •135.Общесистемные принципы (законы) организации и их реализация в практике управления.
- •136.Принципы организации социально-экономических систем (ресурсоограниченная и спросоограниченная системы)
117.Управленческая решётка (модель Блейка-Мутон).
Группа в университете Огайо разработала систему, согласно которой поведение руководителя классифицировалось по двум параметрам: структуре и вниманию к подчинённым. Концепция , разработанная в университете штата Огайо, была модифицирована и популяризирована Блейком и Мутон, которые построили решётку, включавшую 5
высокая
основных стилей руководства. Как
показано на рисунке, верти-
9 9,1
9,9 кальная ось этой схемы
ранжирует заботу о человеке по шкале
Сте-
от 1 до 9. Горизонтальная ось ранжирует
заботу о производстве
пень по шкале от 1 до 9. Стиль руководства определяется обоими эти-
учёта. ми критериями. Описываются средние и крайние позиции решёт-
инте-
5,5
ки. 1.1 -обеднённое
управление,
со стороны руководителя требу-
ресов
ется лишь минимальное усилие чтобы
добиться такого качества
людей работы, которое позволит избежать увольнения; 1.9 - управление
в духе загородного клуба . Руководитель сосредоточивается на
низкая хороших, тёплых человеческих взаимоотношениях, но мало за-
1 1,1
1,9 ботится об
эффективности выполнения заданий. 9.1 -
власть-
подчинение.
Руководитель очень заботится об
эффективности
1 степень учёта интересов 9 выполняемой работы, но обращает мало внимания на моральный
низкая производства высокая настрой подчинённых. 5.5. - организационное управление. Руко-
водитель достигает приемлемого качества выполнения заданий, находя баланс эффективности и хорошего морального настроя. 9.9.- групповое управление. Благодаря усиленному вниманию к подчинённым и эффективности производства, руководитель добивается того, что подчинённые сознательно приобщаются к целям организации. Это обеспечивает и высокий моральный настрой и высокую эффективность. Блейк и Мутон исходили из того, что самым эффективным стилем руководства было поведение руководителя в стиле 9.9. По их мнению, такой руководитель сочетает в себе высокую степень внимания к своим подчинённым и такое же внимание к производительности. Они также поняли, что есть много видов деятельности, где трудно чётко выявить стиль руководства, но профессиональная подготовка и сознательное отношение к целям позволяет всем руководителям приближаться к стилю 9.9.