Билет №199
Структуры управления на разных стадиях роста организации.
Каждая организация проходит определённые этапы своего развития, так называемого жизненного цикла: зарождение, рост, зрелость, спад, прекращение существования. Цикличность процесса заключается в том, что после прекращения существования одной организации, зачастую ресурсы, которые использовались в ней и могут дальше использоваться, перетекают в новую или другую организацию. У различных организаций уходит разное время на прохождение этапов, что объясняется особенностями сферы деятельности организации, динамики её развития, менеджмента организации и т.д.
Со сменой стадий жизненного цикла организации, меняются и задачи, стоящие перед ней. Практически неизменной остаётся лишь миссия организации. Руководитель организации должен ясно представлять, в какой стадии жизненного цикла находится управляемая им организация и сопоставлять с целями, которые стоят перед ней.
На стадии зарождения важно определиться с нишей на рынке, которую стремится занять организация, какие предпосылки имеются для этого, как их можно наиболее эффективно реализовать. Происходит позиционирование организации на рынке, налаживание основных хозяйственных процессов, связанных с основной деятельностью организации.
На этапе роста происходит заполнение ранее выбранной рыночной ниши и, возможно, переход на близки рынки. Организация увеличивается в размерах, важно эффективно координировать этот рост, чтобы сохранить управляемость и эффективность организации. При этом не забывая про возможность оптимизации уже сложившихся хозяйственных процессов, связанных с основной деятельностью организации, которые были сформированы на предыдущем этапе.
Зрелость организации характеризуется существованием одного, редко нескольких, основных направлений деятельности, в которых достигнут определённый успех, но по которым уже не ожидается скачёк по каким-либо оцениваемым параметрам. Организация ищет новые ниши для более выгодного приложения имеющихся ресурсов. Необходимо определить направления этого поиска и объёмы ресурсов, отвлекаемых из основной деятельности.
В зависимости от того, как организация прошла этап зрелости, спад наступает во всей организации или лишь в некоторых её подразделениях. На этапе спада формируются новые цели организации и определяются её новые приоритетные направления развития. Принимается решение о целесообразности попытки достигнуть их в рамках уже существующей организации, либо провести реорганизацию, либо прекратить существование старой и начать новую, переведя в неё необходимые ресурсы старой.
Важно обратить внимание на сопряжение структуры управления с фазами жизненного цикла организации, о чем, к сожалению, нередко забывают проектанты и специалисты, решающие задачу совершенствования управленческих структур. На стадии зарождения организации управление нередко осуществляется самим предпринимателем. На стадии роста происходит функциональное разделение труда менеджеров. На стадии зрелости в структуре управления чаще всего реализуется тенденция к децентрализации. На стадии спада обычно разрабатываются меры по совершенствованию управленческой структуры в соответствии с потребностями и тенденциями в изменении производства. Наконец, на стадии прекращения существования организации структура управления или полностью разрушается (если фирма ликвидируется), или происходит ее реорганизация (коль скоро данную фирму приобретает или присоединяет к себе другая компания, приспосабливающая структуру управления к той фазе жизненного цикла, в которой она находится).