Висновки

Проходження практики у АТ «РЕГІОН-БАНК» здійснювалось згідно з програмою і відповідно до затвердженого календарно-тематичного плану.

Під час практики було: проаналізовано фінансово-економічну діяльність АТ «РЕГІОН-БАНК»; зібрано, узагальнено і систематизовано матеріали в відповідності до тем виробничої практики і календарно-тематичного плану; придбано практичні навики, знання і вміння стосовно професіональної роботи в банківських установах; з’ясовано особливості обробки інформації в умовах використанняперсональних ЕОМ і функціонування автоматизованого робочого місця спеціаліста банківської установи; набуто досвіду ділового спілкування.

Під час проходження виробничої практики навчилася використовувати набуті теоретичні знання у практичній діяльності; оволоділа сучасними методами і формами організації конкретної роботи в банківських установах; мала змогу застосовувати сучасні інформаційні та банківські технології, найновіші методи та прийоми здійснення операцій; проаналізувала чинники, що впливають на розвиток банківської установи; оволоділа навичками ділового спілкування з клієнтами; ознайомилася з діловою документацією банківської установи; психологічно адаптувалась до умов фахової діяльності; підвищила ділову кваліфікацію шляхом самостійного оволодіння новими знаннями. Самостійно здійснювала ідентифікацію клієнтів, заводила анкети фінансового моніторингу клієнтів банку, консультувала клієнтів щодо умов розміщення грошових коштів на вкладні рахунки та з питань обслуговування пакетних банківських продуктів.

На мою думку, задля подальшого розвитку взаємовідносин з клієнтами, розвитку роздрібного та корпоративного бізнесу, а також удосконалення персональних банківських послуг АТ «РЕГІОН-БАНК» необхідно:

 розвивати технології дистанційного обслуговування фізичних осіб, надаючи їм можливості по здійсненню усього спектру банківських операцій через мережу Інтернет;

 розвивати послуги супроводження платіжних карток, надаючи клієнтам можливість здійснювати платежі безпосередньо з карткового рахунку;

 прискорити реалізацію проекту електронного зразку підпису, надаючи клієнтам можливість проводити операції по рахункам у будь-якому відділенні банку;

 прискорити реалізацію проектів центрів самообслуговування клієнтів, розширивши мережу банкоматів з функцією прийому готівки, що дозволять клієнтам проводити операції, в т.ч. проведення платежів, у будь-який зручний для них час в режимі самообслуговування.

Загальгий керівник практики Ріяко Н.М. здійснювала безпосереднє керівництво практикою, проводила обов’язковиї інструктаж з охорони праці, ознайомила із правилами внутрішнього розпорядку, контролювала підготовку звіту, після закінчення практики склала характеристику, в якій виставляє оцінку за якість пройденої практики та підготовленого звіту.

Список використаних джерел

1. Закон України «Про Національний банк України» від 20.05.99р.№ 679-XIV [Електрон. ресурс]. – Режим доступу: http:// www.rada.gov.ua;

2. Закон України «Про банки та банківську діяльність» від 07.12.2000г. №2121-III [Електрон. ресурс]. – Режим доступу: http:// www.rada.gov.ua;

3. Декрет КМУ «Про систему валютного регулювання і валютного контролю» [Електрон. ресурс]. – Режим доступу: http:// www.nau.kiev.ua;

4. Інструкція «Про порядок відкриття, використання та закриття рахунків в національній та іноземній валютах» від 12.11.2003р. № 492 [Електрон. ресурс]. – Режим доступу: http:// www.nau.kiev.ua;

5. Інструкція з бухгалтерського обліку операцій з цінними паперами установ комерційних банків України, затверджена постановою Правління НБУ від 08.06.2000 р. № 234 (зі змінами) [Електрон. ресурс]. – Режим доступу: http:// www.rada.gov.ua;

6. Інструкція з організації емісійно-касової роботи в установах банків, затверджена постановою Правління НБУ від 07.07.94 № 129 (зі змінами) [Електрон. ресурс]. – Режим доступу: http:// www.rada.gov.ua;

7. Інструкція про касові операції в банківських установах, затверджена по­становою Правління НБУ від 14.08.2003 р. № 337 [Електрон. ресурс]. – Режим доступу: http:// www.nau.kiev.ua;

8. Положення «Про порядок здійснення банками України вкладних (депозитних) операцій з юридичними і фізичними особами» від 03.12.2003р. №516 [Електрон. ресурс]. – Режим доступу: http:// www.nau.kiev.ua;

9. Банківська справа: Теорія і практика: Навч. посібник / С. М. Подік, В. І. Ігнатенко; За ред. С. M. Подіка. - К.: ФАДА, ЛТД, 2006;

10. Васюренко О.В. Банківські операції: Навч.посіб. – 4-те вид., перероб. і доп. – К.: Знання, 2004. – 324с.;

11. Мішина С.В. Аналіз у бюджетних та кредитних установах. Конспект лекцій для студентів спеціальності 6.050100 «Облік і аудит» усіх форм навчання / С.В. Мішина, О.Ю. Мішин. – Харків: Вид.:ХНЕУ, 2007. – 144с.;

12. Парасій-Вергуненко І. М. Аналіз банківської діяльності: Навч.-метод. посібник для самост. вивч. дисц. — К.: КНЕУ, 2003. — 347 с.;

13. Сарахман О. М., Раєвський К. Є., Скаско О. І. Банківський нагляд: Навч. посібник. - Львів: ЛБІНБУ, 2005. - 286 с.;

14. Чмутова І.М. Фінансовий облік у банках. Конспект лекцій. – Харків: Вид.ХНЕУ, 2008. – 176с.;

15. Офіційний сайт Асоціації українських банків [Електрон. ресурс]. – Режим доступу: http://www.aub.com.ua;

16. Офіційний сайт АТ «РЕГІОН-БАНК» [Електрон. ресурс]. – Режим доступу: http://www. region-bank.com.ua.

17. Офіційний сайт Національного банку України [Електрон. ресурс]. – Режим доступу: http://www.bank.gov.ua;

18. Офіційний сайт Міністерства фінансів України [Електрон. ресурс]. – Режим доступу: http://minfin.com.ua

ДОДАТКИ