Техніки управління своїм емоційним станом

Існують спеціальні техніки, за допомогою яких можна управляти своїм емоційним станом. Наприклад, раціоналізація відчуттів.В той момент, коли ви готові зірватися і відповісти грубістю на грубість, скажіть собі: «Той, у кого все чудово, не потребує в тому, щоб принижувати і ображати інших.Нападає звичайно страждаюча людина, і, отже, ця людина потребує нашої допомоги і співчуття». Представте на мить, що у вашого клієнта тільки що вщент розбилася машина або його від ніг до голови окропили брудом. Повірте, ваш гнів миттєво зміниться співчуттям до цієї людини.

Інша техніка - візуалізація відчуттів.Уменшіть в розмірі людину, що викликала ваш гнів. Хай він буде ліліпутом, гномом, комашкою. Постарайтеся побачити цю людину в смішному вигляді, з сковорідкою на голові, в безглуздому ковпаку іт.п.. Уявіть, що між вами і опонентом скляна стіна або він стоїть під скляним куполом. Ви бачите його роздратовані жести, але не чуєте, що він говорить. Відпадає потреба відповідати теж «гарчанням». Представте на своєму місці іншого, «еталонної людини». Як би він повівся в цій ситуації? Зіграйте роль цієї людини. Це допоможе забути про себе і охолодити гнів.

Ще одна техніка - релаксація відчуттів.Вона заснована на розслабленні м'язової системи, вслід за якою розслабляється і нервова система. Ви закипаєте від гніву, готові кинути опоненту важкі слова, алепересильте себе, посміхніться або зобразіть м'язово усмішку. Уявіть, яка смішна у вас усмішка. Інший прийом- зробити паузу. Вона дозволить заспокоїтися, зосередитися і підібрати гідну відповідь. Замріть і спробуйте зосередитися на внутрішніх відчуттях, диханні.

І ще одна порада. Рекомендую запам'ятати і повторюватипро себе у важкі хвилини слова Будди: «У вашій волі спробувати образити і розсердити мене, але тільки в моїй волі (і ніхто не може примусити мене це зробити) прийняти або не прийняти це на себе. Я не приймаю ваших образ, забирайте їх і несіть додому».

Теорія мозкової домінанти Неда Херрманна (продовження).

1. Тип мислення а

Цей тип мислення характеризується перевагою логіки, аналізу, завершеністю висновків, математичними розрахунками, технічними оцінками, рішенням складних задач і інтелектуальною ясністю. Людина з таким типом мислення схильна багато що ставити під сумнів і багато до чого відноситися критично, тобто є раціоналістом. Таких людей можна зустріти серед представників ряду професій - бухгалтерів, інженерів, наукових або страховок працівників; вони нерідко уникають близьких людських відносин, вважаючи це алогічним. Класичним прикладом представника вказаного типу у Херрманна виступає міфічній м-р Спок з «Зоряного шляху»: індивід, повністю що підкоряється логіці і позбавлений емоцій, які він вважає алогічними.

2. Тип мислення Б

При такому типі мислення переважає прагнення до порядку, послідовності дій і планування. Люди цього складу за природою своїй консервативні, люблять стабільність і чітку структуру, їх можна назвати перестрахувальниками. Вони вдало розробляють плани і прагнуть забезпечити їх виконання контрольованим і часто обережним чином. Людей з таким типом мислення цікавлять деталі виконання роботи, які інші люди схильні упускати з вигляду; вони прагнуть контролювати хід роботи і відчувають себе незатишно, якщо ним здається, що справи не піддаються контролю бюрократичними методами. Прикладом подібного індивіда може служити адміністратор, який виконує роботу, як це було заплановано і вчасно, але в той же час не проявляє при необхідності гнучкості.

2. Тип мислення В

При мисленні такого типу переваги віддаються сфері міжособових відносин і емоційній сфері. Людина з подібним мисленням прагне спілкування з людьми, йому подобається бригадна праця, він схилений до прояву емоцій і відчуттів в розмові, листі або музиці. Представників цього типу мислення можна часто знайти серед педагогів, консультантів або тренерів; вони уміють добре слухати і добре формулювати ідеї. Звичайно вони швидко усвідомлюють наслідки відбувається для людей, і, як правило, проявляють увагу і співчуття. Класичним представником типу мислення В гущавині всього називають матір Тсрезу.

2. Тип мислення Г

При мисленні такого типу переваги віддаються сферам уяви і експериментування, пошуку можливостей в будь-якій ситуації, узяття на себе ризику, вироблення рішень, виклику існуючому положенню. Це сфера нових ідей, подолання меж і опори на інтуїцію. Люди з таким типом мислення можуть виглядати фантазерами або набудованими надмірно критично, але вони ніколи не бувають скучними! їх можна назвати експериментаторами. Багато знаменитих лідерів - від Гітлера до Черчилля - схоже, володіли таким складом мислення, але особливо багато представників цієї категорії в світі художньої літератури (Олдос Хакслі), музики (Джімі Хендрікс) і науки (Альберт Ейнштейн). Працівник студії Decca Records, якийвідмовився працювати з групою «Бітлз», затверджуючи, що час виконавців на гітарах пройшов, очевидно, не відносився до цього типу!