6.2. Этапы контент-анализа сми и их содержание

Как правило, выделяют 4 этапа контент-аналитических исследований СМИ: подготовительный, полевой, обработка информации, заключительный этап. На подготовительном этапе составляется программа контент-анализа: определяется предмет исследований, цели и задачи, тип исследования – “тема-центричный” или “проблема-центричный” контент-анализ, разрабатываются гипотезы, выделяются категории анализа и проводится их операционализация, рассчитывается выборка. Одной из основных процедур подготовительного этапа является операционализация понятий контент-анализа — трансформация выделенных понятий в индикаторы, которые можно эмпирически зафиксировать, т. е. разделение категорий анализа на единицы анализа.

Существуют унифицированные категории анализа СМИ: модальность, оценка, адресант, жанр, тип общения, форма аргументации, позиция. При анализе белорусских СМИ унифицированным понятием является еще язык материала, при этом категория “язык” предполагает 2 позиции – русский и белорусский.

Категория “оценка” используется в общепринятом смысле слова и имеет 4 значения – положительная, отрицательная, взвешенная и нейтральная. Категория “модальности” также имеет 4 значения – необходимо, возможно, желательно и нейтрально. Категория “жанр” – это характеристика текста, отражающая социально-значимую позицию автора. В журналистики принята классификация жанров на информационные, аналитические и художественно-публицистические. “Адресант” – это субъект мнения, автор материала, которые могут быть представлены редакцией, агентством новостей, журналистом, политиком, читателем, экспертом. Категория “форма аргументации” показывает соотношение фактологических и эмоциональных средств аргументации. Категория “позиция” идентифицирует те интересы, которые представляет субъект мнения (автор или СМИ), ее переменные – национальная, профессиональная, гражданская и смешанная позиции. Категория “тип общения” определяет характер взаимодействия СМИ и аудитории, она может принимать значения: широкий демократический, узкий демократический, широкий авторитарный, узкий авторитарный тип общения.

Широкий тип общения предполагает направленность на максимально большую аудиторию, что выражается в высокой степени доступности (низкая цена издания, устоявшаяся периодичность, распространение через государственные структуры, возможность подписки), связанной с отсутствием узкопрофессиональной терминологии, применением разговорных оборотов и стереотипов. Для узкого типа общения характерны: высокая цена, ограниченное распространение, нерегулярность, наличие специальной терминологии.

Следующим шагом подготовительного этапа является выделение единиц анализа и единиц счета, составление списка, в котором каждой категории и ее переменным присваиваются определенные порядковые числа. Сегодня в контент-аналитических исследованиях СМИ характерен такой подход к тексту, при котором он выступает в роли “опрашиваемого” по специально составленной анкете. Анкета же представляет собой упорядоченный список категорий анализа, где каждая из них является отдельным вопросом, а ее позиции – вариантами ответов на данный вопрос.

Полевой этап в контент-анализе СМИ заключается в том, что социолог или кодировщик заполняют таблицу контент-анализа, сопоставляя элементы содержания с категориями анализа. При этом важным фактором категориального обеспечения контент-анализа является сведение категорий анализа в индексы. При контент-анализе содержание печатных СМИ возможно использование следующей системы индексов.

1. Индекс “география интересов” – фокусирует внимание не на месте события, а на том, интересы каких регионов, стран отражаются в материале, кто инициатор обсуждаемой темы, на каком уровне социально-политической структуры ведется обсуждение.

2. Индекс “тематический диапазон” – указывает, в какой сфере сосредоточены интересы, отраженные в материале, как они поданы, какое место занимают при ранжировании.

3. Индекс “структурированность” – показатель наличия у издания собственного лица.

4. Индекс “информативность” – сумма индексов география интересов, тематический диапазон.

5. Индекс “типологическая принадлежность” – суммарная характеристика издания с учетом результатов индексирования.

6. Индекс “монологичность – диалогичность” состоит из таких категорий, как жанр, язык, позиция материала.

7. Индекс “открытость – закрытость” определяется через категории авторская принадлежность, форма аргументации, жанр.

8. Индекс “популярность – качественность” – результат измерения категорий форма аргументации, жанровая принадлежность, позиция.

9. Индекс “информативность – аналитичность” показывает взаимодействие жанров и форм аргументации.

10. Индекс “информативность – дидактичность” характеризует степень дистанцирования СМИ и читателя.

11. Индекс “соборность – дистанцированность” – определяется через оценку, позицию, жанр и терминологию.