
- •1. Взаимосвязь логистики и маркетинга. Краткий исторический очерк развития логистики.
- •Определения понятия логистики.
- •Цели логистики.
- •Задачи логистики.
- •Функции логистики. Логистические операции и логистические функции
- •Взаимосвязь логистики и маркетинга.
- •Предпосылки развития логистики: необходимость и возможность применения логистики.
- •Этапы развития логистики в экономике.
- •Экономический эффект от использования логистики. «Шесть правил логистики».
- •2. Выбор поставщика в закупочной логистике. Сущность и задачи закупочной логистики.
- •Виды закупок
- •Функции снабжения на предприятии.
- •Задачи выбора поставщика, расчет рейтинга поставщика, контроль поставок, а также решение других оптимизационных задач закупочной логистики.
- •Критерии оптимального выбора поставщика
- •Осуществление закупок
- •Контроль за выполнением заказа
- •3. Особенности закупок по системе jit (точно в срок).
- •Применение и достоинства.
- •Суть системы поставок точно в срок.
- •Принципиальное отличие системы твс от традиционного снабжения.
- •Примеры применения системы поставки твс в торговле.
- •Основные слагаемые эффекта от использования твс.
- •4. Толкающая система управления материальными потоками в производственной политике. Логистическая организация производства.
- •Суть толкающей системы управления материальным потоком в рамках внутрипроизводственной логистической системы.
- •Логистическая системаMrpii
- •5. Тянущая система управления материальными потоками в производственной логистике Суть тянущей системы управления материальным потоком в рамках внутрипроизводственной логистической системы.
- •Система «Канбан» как вариант тянущей системы.
- •Карточка оборота «kanban»
- •Движение карточек «kanban»: а, в, с — продукция; а, в — детали
- •6. Логистический подход к управлению материальными потоками, эффективность его применения. Экономический эффект от использования логистики в производстве.
- •Основные слагаемые от применения логистического подхода к управлению материальным потоком на предприятии.
- •Причины, позволяющие снизить затраты, связанные с производительным процессом (оптимизация запасов сокращения численности вспомогательных рабочих, снижение потерь материалов и т.Д.)
- •7. Транспортная логистика и ее задачи. Роль транспорта в логистике.
- •Задачи транспортной логистики.
- •Выбор вида транспорта, выбор перевозчика, принятие решения о создании собственного парка транспортных средств, а также решение других оптимизационных задач транспортной логистики
- •Выбор поставщиков транспортных услуг.
- •Анализ транспортировки.
- •Виды/типы транспортировки
- •Выбор маршрута транспортировки
- •Определение логистических расходов на транспорте.
- •Пути сокращения транспортных издержек.
- •8. Распределительная логистика. Распределительная логистика: понятие и задачи. Принципиальное отличие распределительной логистики от традиционных сбыта и оптовой продажи
- •Задачи распределительной логистики
- •Логистически организованная система оптовой продажи товаров.
- •Каналы распределения
- •Построение системы распределения
- •Преобразование канала распределения в логистическую цепь
- •Логистическое посредничество, основные группы логистических посредников, их функции и роль в логистике.
- •Целесообразность использования услуг логистических посредников.
- •9. Информационные системы в логистике. Информационные потоки и требования, предъявляемые к качеству информационного потока.
- •Сущность и задачи логистической информационной системы.
- •Построение информационных систем в логистике
- •Основные области применения логистической информационной системы.
- •Система электронного взаимообмена информацией в области логистики.
- •Информационный поток при транспортировке груза от поставщика к потребителю на различных видах транспорта: железнодорожном, морском, речном и автомобильном.
- •10. Управление запасами в логистике. Материальный запас, двойственный характер запасов.
- •Причины создания и виды материальных запасов.
- •Основные системы контроля состояния запасов с фиксированным размером заказа и фиксированным периодом времени между заказами и др.
- •Определение оптимального размера заказываемой партии.
- •Управление запасами с применением анализа abc и xvz. Структуризация запасов: метод анализа abc
- •Возможный алгоритм дифференциации
- •11. Разработка систем складирования в логистике. Склады, их определение и классификация.
- •Роль складов в логистике. Функции складов.
- •Эффективность функционирования складов
- •Принятие решения о пользовании услугами наемного склада
- •Проблемы эффективного функционирования склада Собственный склад фирмы или склад общего пользования
- •Количество складов и размещение складской сети
- •Выбор места расположения склада
- •Принципы логистической организации складских процессов.
- •12. Сервис в логистике. Формирование системы логистического сервиса. Понятие логистического сервиса и его роль в конкурентоспособности предприятия.
- •Формирование системы логистического сервиса.
- •Критерии качества логистического сервиса. Уровень логистического сервиса: понятие, методы расчета, определение оптимального значения.
- •Определение оптимального объема логистического сервиса
- •13. Организация управления службами в логистике. Сравнительная характеристика традиционной и интегрированной логистической систем управления материальными потоками на предприятии.
- •Логистическая служба в организационной структуре предприятия, основные функции.
- •Функциональные интересы подразделений фирм, их противоречия.
- •14. Логистические центры. Понятие логистического центра. Состав типичного регионального логистического центра.
- •Логистические центры в России.
- •Интеграция России в мировую логистическую сеть.
- •15. Глобализация логистики. Сущность глобализации логистики.
- •Основные условия доставки товаров в Международной торговле. Базисные условия контрактов (инкотермс-2000).
- •Транспортная инфраструктура международных логистических систем.
- •Международные транспортные коридоры.
- •Грузовые транспортные центры в логистических системах.
- •Морские порты как центры международных логистических систем
1. Взаимосвязь логистики и маркетинга. 3
Краткий исторический очерк развития логистики. 3
Определения понятия логистики. 3
Цели логистики. 5
Задачи логистики. 6
Функции логистики. 7
Логистические операции и логистические функции 7
Взаимосвязь логистики и маркетинга. 9
Предпосылки развития логистики: необходимость и возможность применения логистики. 12
Этапы развития логистики в экономике. 14
Экономический эффект от использования логистики. «Шесть правил логистики». 18
2. Выбор поставщика в закупочной логистике. 20
Сущность и задачи закупочной логистики. 20
Функции снабжения на предприятии. 23
Задачи выбора поставщика, расчет рейтинга поставщика, контроль поставок, а также решение других оптимизационных задач закупочной логистики. 25
3. Особенности закупок по системе JIT (точно в срок). 33
Применение и достоинства. 33
Суть системы поставок точно в срок. 33
Принципиальное отличие системы ТВС от традиционного снабжения. 33
Примеры применения системы поставки ТВС в торговле. 35
Основные слагаемые эффекта от использования ТВС. 36
4. Толкающая система управления материальными потоками в производственной политике. 37
Логистическая организация производства. 37
Суть толкающей системы управления материальным потоком в рамках внутрипроизводственной логистической системы. 39
Схема толкающих систем - МРП-1; МРП-2. 40
Логистическая система MRP II 44
5. Тянущая система управления материальными потоками в производственной логистике 46
Суть тянущей системы управления материальным потоком в рамках внутрипроизводственной логистической системы. 46
Схема тянущей системы. 46
Система «Канбан» как вариант тянущей системы. 47
6. Логистический подход к управлению материальными потоками, эффективность его применения. 50
Экономический эффект от использования логистики в производстве. 50
Основные слагаемые от применения логистического подхода к управлению материальным потоком на предприятии. 50
Причины, позволяющие снизить затраты, связанные с производительным процессом (оптимизация запасов сокращения численности вспомогательных рабочих, снижение потерь материалов и т.д.) 51
7. Транспортная логистика и ее задачи. 56
Роль транспорта в логистике. 56
Задачи транспортной логистики. 57
Выбор вида транспорта, выбор перевозчика, принятие решения о создании собственного парка транспортных средств, а также решение других оптимизационных задач транспортной логистики 58
Определение логистических расходов на транспорте. 63
Пути сокращения транспортных издержек. 65
8. Распределительная логистика. 67
Распределительная логистика: понятие и задачи. 67
Принципиальное отличие распределительной логистики от традиционных сбыта и оптовой продажи 67
Логистически организованная система оптовой продажи товаров. 68
Каналы распределения 70
Преобразование канала распределения в логистическую цепь 73
Логистическое посредничество, основные группы логистических посредников, их функции и роль в логистике. 74
Целесообразность использования услуг логистических посредников. 75
9. Информационные системы в логистике. 76
Информационные потоки и требования, предъявляемые к качеству информационного потока. 76
Сущность и задачи логистической информационной системы. 78
Построение информационных систем в логистике 80
Основные области применения логистической информационной системы. 81
Система электронного взаимообмена информацией в области логистики. 84
Информационный поток при транспортировке груза от поставщика к потребителю на различных видах транспорта: железнодорожном, морском, речном и автомобильном. 87
10. Управление запасами в логистике. 89
Материальный запас, двойственный характер запасов. 89
Причины создания и виды материальных запасов. 89
Основные системы контроля состояния запасов с фиксированным размером заказа и фиксированным периодом времени между заказами и др. 92
Определение оптимального размера заказываемой партии. 93
Управление запасами с применением анализа ABC и XVZ. 95
Структуризация запасов: метод анализа ABC 95
11. Разработка систем складирования в логистике. 99
Склады, их определение и классификация. 99
Роль складов в логистике. Функции складов. 101
Выбор оптимального варианта складской подсистемы логистической системы: определение оптимального количества в зоне обслуживания, определение места расположения склада на обслуживаемой территории, принятия решения о пользовании услугами наемного склада и другие задачи. 102
Выбор складского помещения 102
Эффективность функционирования складов 104
Принятие решения о пользовании услугами наемного склада 106
Проблемы эффективного функционирования склада 107
Количество складов и размещение складской сети 108
Выбор места расположения склада 109
Принципы логистической организации складских процессов. 110
12. Сервис в логистике. Формирование системы логистического сервиса. 111
Понятие логистического сервиса и его роль в конкурентоспособности предприятия. 111
Формирование системы логистического сервиса. 112
Критерии качества логистического сервиса. 113
Уровень логистического сервиса: понятие, методы расчета, определение оптимального значения. 113
13. Организация управления службами в логистике. 116
Сравнительная характеристика традиционной и интегрированной логистической систем управления материальными потоками на предприятии. 116
Логистическая служба в организационной структуре предприятия, основные функции. 119
Функциональные интересы подразделений фирм, их противоречия. 126
14. Логистические центры. 129
Понятие логистического центра. 129
Состав типичного регионального логистического центра. 129
Логистические центры в России. 130
Интеграция России в мировую логистическую сеть. 133
15. Глобализация логистики. 136
Сущность глобализации логистики. 136
Основные условия доставки товаров в Международной торговле. 139
Базисные условия контрактов (ИНКОТЕРМС-2000). 139
Транспортная инфраструктура международных логистических систем. 140
Международные транспортные коридоры. 141
Грузовые транспортные центры в логистических системах. 144
Морские порты как центры международных логистических систем 144
1. Взаимосвязь логистики и маркетинга. Краткий исторический очерк развития логистики.
Большинство исследователей сходится на том, что семантика слова восходит к Древней Греции, где «логистика» (англ. - logistics) обозначала «счетное искусство» или «искусство вычислять, рассуждать». Исторически можно проследить две основные трактовки термина, которые дошли до наших дней.
Первая связана с военной областью. Здесь логистика определяется как практическое искусство управления войсками и включает широкий круг вопросов, связанных с планированием и управлением материально-техническим снабжением армии, определением мест дислокации войск, транспортным обслуживанием армии и т.п. Создателем первых научных трудов по логистике принято считать французского военного специалиста начала XIX в. А. Жомини, который и определял логистику как «практическое искусство маневра войсками». Приоритетное значение вопросам логистики придавалось и в армии Наполеона. Однако как военная наука логистика сформировалась лишь к середине XIX века. В России в середине XIX века, согласно «Военному энциклопедическому лексикону», изданному в Санкт-Петербурге в 1850 г., под логистикой понималось искусство управления перемещением войск, организации их тылового обеспечения. На рубеже XX столетия данный термин широкого применения не имел: «...слово «логистика» в новейших военных сочинениях более не встречается и может считаться окончательно вышедшем из употребления» (энциклопедический словарь Брокгауза и Эфрона. СПб.,1896).
Логистика активно применялась в период Второй мировой войны, и прежде всего в материально-техническом снабжении армии США на европейском театре военных действий. Четкое взаимодействие военной промышленности, тыловых и фронтовых снабженческих баз и транспорта позволило своевременно и систематически обеспечивать армию поставками вооружения, горючесмазочных материалов и продовольствия в необходимых количествах.
Начало широкого использования логистики в экономике приходится на 60—70-е гг. и связано с достижениями в области коммуникационных технологий. Появившаяся возможность сквозного мониторинга всех этапов движения сырья, деталей и готовой продукции позволила четко увидеть огромные потери, допускаемые- в традиционных схемах управления материальными потоками. Явный экономический выигрыш, получаемый от использования логистики в экономике, способствовал ориентации партнеров на сотрудничество в области продвижения товаров.
Несмотря на определенные различия, которые вкладывались в понятие логистики в каждом из направлений военном и экономическом, оба они выделяют общий и в совокупности специфичный признак: согласованность, рациональность и точный расчет.
Определения понятия логистики.
Логистика — новое направление в организации движения продукта в сфере производства и обращения. Ключевые слова, выделенные курсивом, в этом определении акцентируют внимание на новизне организационного аспекта объекта приложения. Логистика — совокупность различных видов деятельности с целью получения с наименьшими затратами необходимого количества продукции в установленное время и в установленном месте. Здесь акцент на совокупность действий с минимизацией затрат, т. е. подчеркивается оптимизаторский аспект подхода каких-то совместных действий.
Логистика — интеграция перевозочного процесса с производственной сферой, включая погрузочно-разгрузочные операции, хранение. Акцент на интеграцию звеньев потокового процесса — это, по существу, выделение главного элемента логистической концепции.
Логистика — процесс планирования, реализации, контроля затрат перемещения и хранения материалов, полуфабрикатов и готовой продукции, а также связанной с ними информации о поставке товаров от места производства до места потребления в соответствии с требованиями клиентов.
Несмотря на многословие определения, оно подчеркивает лишь процессный характер логистики как совокупности последовательных действий для достижения заданного результата.
Логистика — некоторая производственная инфраструктура экономики, основанная на четком взаимодействии спроса, снабжения производства, транспорта и распределения продукции. В этом определении явно отражен макроэкономический взгляд на логистику с одной из актуальнейших сторон развития экономики — стороны комплекса хозяйственного обслуживания, т. е. ее инфраструктуры.
Логистика — форма управления физическим распределением продукции. Это почти односложное определение, явно нейтральное к существованию понятия «рынок», актуализирует макроэкономическую постановку проблем управления производственно-экономическими потоками.
Логистика — оптимизация потока материалов, транспортных систем, регулирования материальных ресурсов. Такое определение, по существу, формулирует основной предмет логистики как оптимизацию ее объекта.
Логистика— сфера экономики, характеризуемая взаимодействием снабжения, производства, распределения, транспорта, спроса и потребления. Это определение возводит логистику, по существу, на уровень одного из разделов современной экономики, что, видимо, не лишено оснований.
Логистика—новое научное направление, связанное с разработкой рациональных методов управления материальными и информационными потоками. Научный характер деятельности отражен в этом определении, очевидно, с позиции ученого.
Логистика — наука о рациональной организации производства и распределения, позволяющая комплексно с системных позиций охватывать вопросы снабжения, организовывать сбыт и распределение готовой продукции. Это определение с позиции науковедения трактует логистику уже как науку о распределении.
В теории и практике исследований, изысканий и применений имеет место некоторое множество различных концепций, а отсюда и определений логистики, однако все они имеют общими два основополагающих концепта:
1) объектом логистики является некоторый потоковый процесс (как правило, многозвенный и многослойный — материализованный, финансовый, информационный, другого рода и их сочетания);
2) охватывающая исследования и изыскания некоторая системная целостность, включающая все узлы и элементы потокового процесса, а также некоторые аспекты внимания (рассмотрения).
Отсюда и основные постулаты построения универсальной концепции теории логистики могут быть сведены к следующим четырем положениям:
— объектом логистических исследований, изысканий и приложении являются потоковые (материальные, финансовые и соответствующие им информационные или их сочетания) процессы в экономике воспроизводства и обращения;
— предметом (т. е. что в объекте исследуется) — является оптимизация соответствующих потоков;
—оптимизация осуществляется сквозная (глобальная) с позиции единого целого как системы;
— в основе методологии синтеза, анализа и оптимизации таких систем лежит парадигма — система концепции определенных объективно обусловленных направленностью и последовательностью исследовательской логики науковедческих дисциплин.
В теории логистики различают (моделируют) макрологистику (глобальные проблемы управления материальным и информационным потоками), мезологистику (интеграция в одну систему нескольких фирм одной отрасли, или фирмы, образующие международные системы ТНК и др.) и микрологистику (локальные проблемы ситуационного управления материальным и информационным потоками на внутризаводском уровне).
В последние годы в «западном» теоретизировании возник термин «компьютерная логистика», или логистика с компьютерной поддержкой. Под этим термином понимается организация управления материальным и информационным потоками с применением методов стохастического и имитационного моделирования, исследования операций, во взаимодействии с маркетинговыми мероприятиями и с широким использованием ЭВМ. По нашему мнению, такой подход к терминообразованию (как и ряд аналогичных других: «информационная логистика», «банковская кибернетика», «биржевой маркетинг» и т. п.) является крайне неудачным, поскольку в подобных случаях его сторонники соотносят логистическую идею не со сферой ее приложения как объекта изучения, а с содержанием методов и способов собственной деятельности.
Из определения объекта и предмета логистики следует, что основными проблемами теории этой новой научной дисциплины являются разработка методологии системного синтеза и анализа логистических систем, методов оценки эффективности и оптимизации их функционирования, а ее содержание — моделирование оптимизированных потоковых процессов, характерных для данной сферы деятельности.