10.2. Цели, функции и организационная структура системы управления персоналом

Управление персоналом включает в себя множество функций: определение потребности в персонале исходя из стратегии деятельности фирмы; анализ рынка труда; планирование карьеры; управление производительностью труда; разработка систем мотивации и др. Объем работ по каждой из этих функций зависит от размеров организации, вида ее деятельности, ситуации на рынке труда, квалификации персонала, социально-психологической обстановки в организации и среде ее окружающей.

Выполнение функций по управлению персоналом осуществляется системой управления персоналом организации (СУП).

СУП – это система управления организацией, включающая все функциональные подразделения, занимающиеся работой с персоналом, а также всех руководителей организации от директора до линейного руководителя нижнего уровня управления.

Главная цель СУП – обеспечение предприятия кадрами, организация их эффективного использования, профессионального и социального развития.

В специальной литературе обычно называют следующие основные функции СУП среднего и крупного предприятия.

1. Обеспечение кадрами: определение потребности в кадрах, поиск специалистов, ознакомление с рабочим местом и условиями труда, перемещение кадров.

2. Оформление трудовых правоотношений.

3. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации кадров.

4. Новая функция СУП – организация оплаты труда, подразумевающая аттестацию рабочих мест, определение структуры оплаты труда и структуры льгот, системы показателей труда, анализ рынка труда.

5. Выявление социальной напряженности в коллективе и снятие ее.

6.Развитие отношений с органами рабочего самоуправления.

7. Координация работы по стабилизации условий труда и соблюдению техники безопасности.

8.Обеспечение каждой службы организации квалифицированными кадрами.

Организационная структура СУП определяется ее функциями и задачами.

Организационную структуру СУП, близкую к идеальному варианту, можно представить следующим образом:

1. Сектор найма рабочей силы:

- планирование;

- набор: внешний, внутренний;

- отбор (включая планирование отбора);

- интервьюирование, тестирование;

- организация других испытаний.

2. Сектор подготовки и продвижения персонала:

- разработка программ обучения;

- профессиональное обучение;

- корректировка жизненных планов.

3.Сектор стимулирования и оплаты труда:

- анализ трудовых процессов;

- планирование затрат на персонал;

- тарифные соглашения;

- изучение мотивации труда;

- установление системы стимулов и компенсаций;

- разработка систем оплаты труда: тарифных и бестарифных;

- разработка других методов оплаты труда.

4. Сектор изучения кадров, оценки кадров:

- анализ качества трудовой жизни, степени удовлетворения важнейших личных потребностей через деятельность в организации;

- определение морально-психологического климата в коллективе;

- организация оценки кадров;

- внутрифирменные перемещения;

- оценка содержания труда;

- планирование оптимального состава персонала.

5. Сектор трудовых отношений:

- изучение социальной напряженности;

- заключение коллективных договоров;

- развитие отношений с органами рабочего самоуправления.

6. Сектор стратегического управления персоналом:

- разработка стратегии УП для достижения целей организации;

- планирование развития персонала;

- анализ информации по рынку рабочей силы;

- планирование потребности персонала;

- обеспечение руководства кадровой информацией.

7. Сектор профориентации и адаптации:

- профориентация в коллективе;

- адаптация кадров в коллективах;

- планирование сохранения персонала.

8. Сектор охраны труда и техники безопасности:

- группа медицинского обслуживания;

- курсы по охране труда и технике безопасности;

- изучение условий труда и их корректировка;

- управление отношениями по охране труда.

В организациях с небольшой численностью персонала каждую кадровую функцию или даже две-три функции выполняет один работник.