Педагогика и психология управления / Материалы к семинарам №3,4 / Протокол собеседования

№ п/п

Параметры оценки

Вопрос, ситуация

Ответ

Замечание

1

Самооценка, находчивость, откровенность, уравновешенность

Расскажите о себе, используя только прилагательные.

2

Самооценка, находчивость, откровенность, уравновешенность

Опишите Ваши самые сильные и самые слабые качества.

3

Самооценка, находчивость, откровенность, уравновешенность

Ваше любимое времяпрепровождение? Ваши интересы? Какие предметы Вы любили в школе?

4

Мотивация

Почему Вы выбрали эту профессию?

5

Мотивация

Почему Вы хотите работать именно здесь?

6

Стремление к развитию

Каковы Ваши ближайшие и долгосрочные цели?

7

Стремление к развитию

За что Вас критиковали в последнее время? Была ли критика объективной?

8

Мотивация

Почему люди стремятся сделать карьеру?

9

Морально-этические качества

От чего можно отказаться ради карьеры? От чего нельзя? Почему?

10

Самооценка, находчивость, откровенность, уравновешенность

Назовите самое большое достижение и самую большую неудачу в Вашей карьере

11

Организаторские способности

Приведите пример какого-либо мероприятия (в профессиональной или личной жизни), которое Вы организовали. Какие сложности при этом возникали?

12

Стремление к развитию

Что бы Ваш начальник постарался бы в Вас улучшить? Ваш друг?

13

Стремление к развитию

Какие направления саморазвития Вы можете определить для себя?

14

Морально-этические качества

Что для Вас важнее – истина или комфорт?

15

Проверка искренности

Случалось ли Вам опаздывать?

16

Эмпатия, умение предупреждать конфликты, этические установки, навыки доведения управленческого решения до подчиненных.

Сотрудница в течение последней недели опаздывает каждый день на 15-30 минут. Вы знаете, что у нее маленькие дети. Через 20 минут после начала рабочего дня, сотрудница приходит и объясняет: «Извините за опоздание, но я должна была отвести маленького сына в детсад».

17

Проверка искреннности

Были ли ситуации, когда Вам не удавалось довести дело до конца?

18

Эмоциональная устойчивость, бесконфликтность,

ответственность, эмпатия

Всегда ли клиент прав?

19

Эмоциональная устойчивость, бесконфликтность,

ответственность, эмпатия

Если Вас попросят выполнить работу, которая не входит в Ваши функциональные обязанности, как Вы поступите?

20

Мотивация

Что Вы боитесь обнаружить на этой работе?

21

Эмоциональная устойчивость, бесконфликтность,

ответственность, эмпатия

Опишите типичный конфликт в организации. Каковы его причины, формы проявления?

22

Мотивация

Вам сделали предложение: занять должность начальника ТЦСОН или заведующего сектором Управления соцзащиты. Как будете выбирать?

23

Поведение в конфликте

Опишите типичную конфликтную ситуацию в организации.

24

Мотивация

Назовите три наиболее острые проблемы организации, которые могут привести Вас к решению о поиске новой работы.

25

Какие вопросы Вы хотели бы Вы мне задать?

26

Эмоциональная устойчивость, бесконфликтность,

ответственность, эмпатия

Как Вы относитесь к сверхурочной работе?

1.

Профессиональные теоретические знания, последовательность и логичность мышления, развитие памяти.

Рассказ-эстафета: Расскажите, что Вы помните о праве пенсионного обеспечения. Каждый по очереди говорит какой-либо тезис. Например, первый участник игры говорит: «Выделяют социальные и трудовые пенсии», второй продолжает: «Трудовые пенсии, в свою очередь, делятся на пенсии по возрасту, инвалидности, по случаю потери кормильца, за особые заслуги» и т.д. по кругу.

2.

Мотивация, направленность на развитие

Дискуссия: Опишите идеальные качества Вашего сослуживца. Что лучше: исполнительный сотрудник со средним потенциалом или высоко квалифицированный, но конфликтный? Обоснуйте.

3.

Развитие эмпатийных качеств

Ассоциации: Добавить по три прилагательных к каждому предложенному слову:

• Вечер - _________

• Пенсионер – ____

• Рабочий день – __

• Семья – ________

• Полотенце – _____

• Инвалид - _______

4.

Коммуникативность, навыки бесконфликтного общения, навыки делового общения.

Ролевая игра: Вы недавно заняли руководящую должность. К Вам обращается подчиненный: «У меня большой опыт работы, и меня никогда не заставляли переделывать работу полностью. Зачем же переделывать работу из-за одной-двух ошибок?»

5.

Мотивация

Письменное задание: Напишите несколько причин, почему, по Вашему мнению, люди стремятся сделать карьеру. Обсудите в группе.