
- •Федеральная таможенная служба
- •Модуль1. Организация системы управления в таможенных органах
- •Особенности управления в таможенных органах
- •1.2Таможенные органы как функциональная система и система управления.
- •1.3 Федеральная таможенная служба рф
- •1.4 Организационная структура таможенных органов.
- •1 Учреждения, обеспечивающие деятельность там. Органов.5.1
- •Модуль 2. Методологические основы управления в таможенных органах.
- •2.1 Понятие управления в таможенных органах
- •2.2 Функции управления
- •2.3 Понятие планирования в таможенных органах
- •2 Задачи планирования.3.1
- •2.4 «Организация» как функция управления
- •2.5 «Регулирование» как функция управления
- •2.6 Сущность функции управления «учет» состоит в сборе, накоплении, систематизации и первичной обработке информации о:
- •2.7 Контроль как функции управления
- •2.7.4 Принципы контроля
- •2.8 Специфические функции управления в таможенных органах
- •2.9 Методы управления в таможенных органах
- •Контрольные вопросы
- •Модуль 3. Процесс управления в таможенных органах
- •3.3 Управленческие решения в управлении таможенными органами
- •Контрольные вопросы
- •Модуль 4. Управление персоналом в таможенных органах
- •4.2 Система управления персоналом в таможенных органах
- •4.2.1 Сущность деятельности по управлению персоналом
- •4.2.2 Соотношение понятий «управление», «руководство», «менеджмент»
- •4.2.3 Особенности управления персоналом
- •4.3.3. Профессиональное развитие персонала
- •4.4 Технология управления персоналом
- •4.4.1 Нормативно-правовое обеспечение управленческой деятельности
- •4.4.4 Виды технологий управления
- •Многозвенные
- •4.5 Этапы и стадии процесса управления персоналом (работы с кадрами)
- •4.6 Цели, основы и задачи воспитательной работы
- •4 Задачи воспитательной работы.6.3
- •4.7 Принципы, методы и формы воспитания
- •4.8 Профилактика правонарушений
- •Цель профилактики
- •4.9 Задачи и направления преобразования системы управления персоналом таможенной службы Российской Федерации
- •Модуль 5. Психологические аспекты управления в таможенных органах
- •5.1 Роль руководителя как организатора и воспитателя коллектива
- •Зависит от:
- •6.1.1.Типизация руководителей
- •5.1.2 Типизация руководителей
- •Тип мышления
- •Проявления
- •Двухмерное
- •5.2 Качества и требования, необходимые руководителю
- •5 Обязанности начальника таможенного органа по организации и воспитанию коллектива.3
- •5.4 Мотивация и стимулирование, и их значение в руководстве персоналом
- •Список литературы:
- •Должностной регламент старшего государственного таможенного инспектора отдела инспектирования и профилактики правонарушений
- •I. Общие положения
- •II. Квалификационные требования к должности старшего государственного таможенного инспектора отдела инспектирования и профилактики правонарушений
- •III. Должностные обязанности, права и ответственность старшего государственного таможенного инспектора отдела инспектировании и профилактики правонарушений
- •Кодекс чести
2.4 «Организация» как функция управления
2.4.1 Организация исполнения планов
Это стадия процесса управления по организации исполнения принятых решений.
По форме - это функция управления.
По содержанию - создание условий, которые обеспечивают объекту управления успешное выполнение поставленных задач.
Организация исполнения принятых решений связана с конкретной таможенной деятельностью и призвана создать условия для выполнения функциональных задач при комплексном проведении мероприятий и использовании выделенных сил и средств.
2
Требования
к организации управления
2.4.3 В ходе организации исполнения Субъект управления:
производит
упорядочение элементов системы и
отношений между ними; воздействует
на исполнителей; предупреждает
и устраняет возникающие отклонения; оказывает
практическую помощь; создает
необходимые условия.
Виды обеспечения
выполнения принятых решений:
2.4.4
2.4.5 Управленческие
операции по реализации функции
«организация»
2.5 «Регулирование» как функция управления
Регулирование- одна из важнейших функций управления, способствующая повышению результативности деятельности структурных подразделений таможенного органа (подчиненных) и устранению отклонений от заданных плановых параметров (значений).
Функция «регулирование» основывается на информации, получаемой по каналам обратной связи от управляемого объекта.
2.5.1
2.5.2 Управленческие операции по реализации функции «регулирование»
2.5.3 Комплексность форм и методов организации исполнения
Координация- это упорядочение деятельности различных подразделений путем согласования их планов с учетом специфики работы каждого подразделения и общности главной задачи.
Взаимодействие- это обеспечение единства действий, обмен информацией; взаимное использование сил и средств.
Координация и взаимодействие осуществляются внутри таможенной системы по всем направлениям таможенной деятельности.
Координация и взаимодействие с другими ведомствами позволяют исключить конфликтные ситуации, сконцентрировать общие ресурсы в интересах всех взаимодействующих объектов.
2.6 Сущность функции управления «учет» состоит в сборе, накоплении, систематизации и первичной обработке информации о:
факторах внутренней и внешней среды, влияющих на реализацию принятых решений и планов;
текущем состоянии управляемой системы;
направлениях и темпах ее динамики;
достигнутых результатах и отклонениях;
причинах отступлений от заданных параметров и т.п.
2.7 Контроль как функции управления
Контроль- это деятельность Субъекта управления по обеспечению единства слова и дела. По форме проявления контроль- это комплекс мер наблюдения за подготовкой, принятием и ходом реализации принятых решении, а также оценка фактического состояния дел в подчиненных подразделениях в тот или иной момент времени.
Объективная необходимость контроля обусловлена:
сложностью и комплексным характером решаемых задач;
повышением роли и ответственности таможенных органов в системе исполнительной власти;
представлением должностным лицам особых полномочий;
разделением функций и специализацией всех подразделений таможенной системы;
делегированием полномочий «сверху- вниз»;
созданием условий для развития инициативы и творчества.
2.7.1 Цель и задачи контроля
Цель контроля сводится не только к проверке состояния контролируемого объекта (подразделения, сотрудника), но и к оказанию действенной помощи.
2.7.2 Субъекты и объекты контроля
Субъекты
Начальник таможенного органа, как правило, контролирует работу своих заместителей, начальников структурных подразделений, а совместно с ними ( по единому плану, если нет необходимости в оперативном вмешательстве) – деятельность самих структурных подразделений.
Руководителем проверки назначается авторитетный представитель вышестоящего таможенного органа (подразделения). Выполняя волю начальника, он должен проявить настойчивость, решительность и требовательность к проверяемым за четкое и точное выполнение или намеченных мероприятий. При этом, амбициозность, снобизм и высокомерие проверяющих крайне недопустимы.
2
Классификация
контроля в таможенных органах
Активный, связанный
с вмешательством в процесс реализации
решения, исполнения объектом других
функций Пассивный, не
связанный с вмешательством в процесс
реализации решения исполнения объектом
других функций
Общий, охватывающий
все основные сферы деятельности объекта Специальный, охватывающий
определенные направления деятельности
объекта
Контроль
по форме исполнения,
срокам, отдельным показателям отчетности Контроль
по содержанию исполнения принятых
решений, качества реализации функциональных
обязанностей
Внешний
контроль Президента
РФ, Правительства; прокурорский надзор;
судебных органов, ФСБ
Внутренний
(внутриведомственный) контроль вышестоящего
таможенного органа
самоконтроль
сотрудником
таможенного органа собственной
деятельности