
- •Федеральная таможенная служба
- •Модуль1. Организация системы управления в таможенных органах
- •Особенности управления в таможенных органах
- •1.2Таможенные органы как функциональная система и система управления.
- •1.3 Федеральная таможенная служба рф
- •1.4 Организационная структура таможенных органов.
- •1 Учреждения, обеспечивающие деятельность там. Органов.5.1
- •Модуль 2. Методологические основы управления в таможенных органах.
- •2.1 Понятие управления в таможенных органах
- •2.2 Функции управления
- •2.3 Понятие планирования в таможенных органах
- •2 Задачи планирования.3.1
- •2.4 «Организация» как функция управления
- •2.5 «Регулирование» как функция управления
- •2.6 Сущность функции управления «учет» состоит в сборе, накоплении, систематизации и первичной обработке информации о:
- •2.7 Контроль как функции управления
- •2.7.4 Принципы контроля
- •2.8 Специфические функции управления в таможенных органах
- •2.9 Методы управления в таможенных органах
- •Контрольные вопросы
- •Модуль 3. Процесс управления в таможенных органах
- •3.3 Управленческие решения в управлении таможенными органами
- •Контрольные вопросы
- •Модуль 4. Управление персоналом в таможенных органах
- •4.2 Система управления персоналом в таможенных органах
- •4.2.1 Сущность деятельности по управлению персоналом
- •4.2.2 Соотношение понятий «управление», «руководство», «менеджмент»
- •4.2.3 Особенности управления персоналом
- •4.3.3. Профессиональное развитие персонала
- •4.4 Технология управления персоналом
- •4.4.1 Нормативно-правовое обеспечение управленческой деятельности
- •4.4.4 Виды технологий управления
- •Многозвенные
- •4.5 Этапы и стадии процесса управления персоналом (работы с кадрами)
- •4.6 Цели, основы и задачи воспитательной работы
- •4 Задачи воспитательной работы.6.3
- •4.7 Принципы, методы и формы воспитания
- •4.8 Профилактика правонарушений
- •Цель профилактики
- •4.9 Задачи и направления преобразования системы управления персоналом таможенной службы Российской Федерации
- •Модуль 5. Психологические аспекты управления в таможенных органах
- •5.1 Роль руководителя как организатора и воспитателя коллектива
- •Зависит от:
- •6.1.1.Типизация руководителей
- •5.1.2 Типизация руководителей
- •Тип мышления
- •Проявления
- •Двухмерное
- •5.2 Качества и требования, необходимые руководителю
- •5 Обязанности начальника таможенного органа по организации и воспитанию коллектива.3
- •5.4 Мотивация и стимулирование, и их значение в руководстве персоналом
- •Список литературы:
- •Должностной регламент старшего государственного таможенного инспектора отдела инспектирования и профилактики правонарушений
- •I. Общие положения
- •II. Квалификационные требования к должности старшего государственного таможенного инспектора отдела инспектирования и профилактики правонарушений
- •III. Должностные обязанности, права и ответственность старшего государственного таможенного инспектора отдела инспектировании и профилактики правонарушений
- •Кодекс чести
Модуль 2. Методологические основы управления в таможенных органах.
Вопросы к рассмотрению:
Понятие управления в таможенных органах
Функции управления: планирование,организация, регулирование, учет, контроль
Специфические функции управления в таможенных органах
Методы управлеия в таможенных органах
2.1 Понятие управления в таможенных органах
Применительно к таможенной системе управление можно сформулировать как непрерывный информационный процесс воздействия на сотрудников таможенных органов, обеспечивающих их целенаправленное поведение при изменяющихся внешних и внутренних условиях, путем принятия и реализации управленческих решений для достижения задач и целей, стоящих перед таможенной системой РФ.
Сущность
управления и ее специфика в таможенных
органах предопределяется условиями, в
которых протекает этот динамический
процесс. Поэтому целесообразно представить
основные факторы, влияющие на управление
всей сложной системой элементов
таможенного дела.
2.1.1
Основополагающим фактором, влияющим на управление в таможенных органах РФ, является совершенствование таможенного законодательства, основанного на принципах Киотской конвенции о гармонизации и унификации таможенных процедур.
2.1.2 Требования к управлению
как
способность противодействовать
негативным воздействиям внешних и
внутренних факторов при сохранении и
поддержании заданных параметров
функционирования системы
Устойчивость
а)
достигается:
правильным
построением системы управления
Наличием
заместительства с заранее распределенными
полномочиями и зонами ответственности
профессионализмом
и высокими морально-волевыми качествами
управленческого персонала
наличие
соответствующих мамериальных и
специальных средств
Непрерывность способность
не допускать временных перерывов в
управленческом воздействии субъекта
на объект длительностью более заданного
б)
обусловливается
тем,что:
процесс
управления состоит в последовательности
изменяющихся во времени и пространстве
состояний объекта управления
каждому
элементу процесса управления присущ
реальный временной отрезок, в течение
которого происходит полное завершение
фазы, стадии, этапа или цикла управления
обеспечивается: комплексом
организационно-распорядительных и
организационно-стабилизирующих мер: нормирование; регламентирование; инспектирование; заместительство; слаженность
в работе оперативно-дежурной службы
в
Оперативность способность
оказывать необходимое и своевременное
управляющее воздействие на особо
чувствительные элементы объекта
управления)
обеспечивается:
квалифицированностью
субъектов управления, их принципиальностью,
решительностью, смелостью и инициативностью
надёжным
состоянием канала передачи воздействия
и канала измерения переменных состояния
Скрытность способность
предотвратить или существенно затруднить
раскрытие: - целевого предназначения
некоторых функциональных подразделений; методов
работы, сроков и характера проводимых
мероприятий; сведений
о привлекаемых силах, средствах и
районах проводимых операций
г)
достигается:
необходимой
организацией работы с документами и
базами данных
проверкой
сотрудников и оформлением соответствующих
форм допуска
скрытым
выполнением специальных требований
по работе с документами и базами данных
применением
сертифицированных технических средств
и програмных продуктов
Выполнение указанных требований позволяет системе управления обеспечить своё целевое назначение.
2.1.3 Компоненты системы управления
2.1.4 Законы управления в таможенных органах
Исходя из сущности законов развития природы и общества, как объективных, необходимых, устойчивых, повторяющихся связей и отношений между процессами и явлениями, законы управления в таможенных органах отражают общие, существенные и необходимые взаимосвязи между элементами (компонентами) данной системы управления, происходящими в ней процессами и внешней средой.
Эти законы, в отличие от универсальных (всеобщих) и общих, относятся к специфическим (частным) законам, знание и применение которых предопределяют необходимость строго учета их требований и принципов при организации и функционировании любой системы управления на каждом ее уровне.
В управлении таможенной системой РФ действуют следующие законы:
Закон Сущность,
проявление
в
неразрывной цепи отношений управления
от высших органов государственного
управления до низших ее звеньев; в
непрерывности, ритмичности, согласованности
и последовательности всех стадий,
операций и этапов процесса управления; в
единстве управления всеми составными
частями глобальных целей и интересов
людей; в
единстве функций и методов управления; в
единстве требований ко всем сотрудникам
аппарата управления
Единства
системы управления
обеспечение
оптимального пропорционального
функционирования управляющей и
управляемой систем; организация
непрерывного взаимодействия всех
составных элементов системы; обеспечение
четкого управления функциональной
деятельности всех элементов системы
с минимальными затратами для получения
необходимого результата
Пропорциональности
профессиональной деятельности и
управления
построение
системы управления и организация ее
функционирования при строгой
непрерывности и устойчивости подчинения
каждого нижестоящего звена системы
таможенных органов центральным органам
управления; достижение
максимального соответствия форм
централизации управления реальным
потребностям системы на каждом этапе
ее развития
Оптимального
соотношения централизации
обеспечение
соответствия уровня развития и
функционирования управляющей системы
уровню оперативно- служебной деятельности
управляемой системы под воздействием
изменяющихся организационных,
экономических и других факторов Соотносительности
управляющей и управляемой систем
Законы управления определяют:
теорию управления;
основные функции управления;
методы управления;
особенности процесса управления.
Поэтому в управленческой деятельности очень важен системный подход к использованию законов управления и единую систему принципов управления.
2.1.5 Принципы управления
Принципы- это руководящие идеи, правила, основные положения и нормы поведения, лежащие в основе управляющей системы.
а) Общие принципы управления в таможенных органах
экономичности
В таможенной системе в управленческой деятельности имеют применение и другие общие принципы, такие как: соответствия, соподчиненности, правовой защищенности и другие.
б) Частные принципы управления, реализуемые в таможенных органах, подразделяются на две группы:
1) применяемые в экономической, социально- политической и духовно-нравственной сфере;
2) действующие в таможенных органах как в государственной правоохранительной организации со свойственной ей спецификой.
Частные
принципы 1 2
законности организации
и деятельности государственной службы
централизации
(децентрализации)
осуществления
оперативно- розыскной деятельности
непрерывности
подбора
и расстановки кадров
оперативности
обучения
и воспитания
гибкости
повышения
квалификации
ответственности
правовой
и социальной защиты
преемственности
нацеленности
на результат стимулирования
(мотивации)
ротации
кадров
в)
Таким образом, принципы управления определяют правила, нормы, закономерности формирования управляемой системы: ее структуру, методы управляющего воздействия, мотивацию коллектива, направленную на достижение целей организации.