
- •Федеральная таможенная служба
- •Модуль1. Организация системы управления в таможенных органах
- •Особенности управления в таможенных органах
- •1.2Таможенные органы как функциональная система и система управления.
- •1.3 Федеральная таможенная служба рф
- •1.4 Организационная структура таможенных органов.
- •1 Учреждения, обеспечивающие деятельность там. Органов.5.1
- •Модуль 2. Методологические основы управления в таможенных органах.
- •2.1 Понятие управления в таможенных органах
- •2.2 Функции управления
- •2.3 Понятие планирования в таможенных органах
- •2 Задачи планирования.3.1
- •2.4 «Организация» как функция управления
- •2.5 «Регулирование» как функция управления
- •2.6 Сущность функции управления «учет» состоит в сборе, накоплении, систематизации и первичной обработке информации о:
- •2.7 Контроль как функции управления
- •2.7.4 Принципы контроля
- •2.8 Специфические функции управления в таможенных органах
- •2.9 Методы управления в таможенных органах
- •Контрольные вопросы
- •Модуль 3. Процесс управления в таможенных органах
- •3.3 Управленческие решения в управлении таможенными органами
- •Контрольные вопросы
- •Модуль 4. Управление персоналом в таможенных органах
- •4.2 Система управления персоналом в таможенных органах
- •4.2.1 Сущность деятельности по управлению персоналом
- •4.2.2 Соотношение понятий «управление», «руководство», «менеджмент»
- •4.2.3 Особенности управления персоналом
- •4.3.3. Профессиональное развитие персонала
- •4.4 Технология управления персоналом
- •4.4.1 Нормативно-правовое обеспечение управленческой деятельности
- •4.4.4 Виды технологий управления
- •Многозвенные
- •4.5 Этапы и стадии процесса управления персоналом (работы с кадрами)
- •4.6 Цели, основы и задачи воспитательной работы
- •4 Задачи воспитательной работы.6.3
- •4.7 Принципы, методы и формы воспитания
- •4.8 Профилактика правонарушений
- •Цель профилактики
- •4.9 Задачи и направления преобразования системы управления персоналом таможенной службы Российской Федерации
- •Модуль 5. Психологические аспекты управления в таможенных органах
- •5.1 Роль руководителя как организатора и воспитателя коллектива
- •Зависит от:
- •6.1.1.Типизация руководителей
- •5.1.2 Типизация руководителей
- •Тип мышления
- •Проявления
- •Двухмерное
- •5.2 Качества и требования, необходимые руководителю
- •5 Обязанности начальника таможенного органа по организации и воспитанию коллектива.3
- •5.4 Мотивация и стимулирование, и их значение в руководстве персоналом
- •Список литературы:
- •Должностной регламент старшего государственного таможенного инспектора отдела инспектирования и профилактики правонарушений
- •I. Общие положения
- •II. Квалификационные требования к должности старшего государственного таможенного инспектора отдела инспектирования и профилактики правонарушений
- •III. Должностные обязанности, права и ответственность старшего государственного таможенного инспектора отдела инспектировании и профилактики правонарушений
- •Кодекс чести
Федеральная таможенная служба
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
РОССИЙСКАЯ
ТАМОЖЕННАЯ АКАДЕМИЯ
ВЛАДИВОСТОКСКИЙ ФИЛИАЛ
КАФЕДРА ОТК и ТСТК
Управление в таможенных органах
(курс лекций для студентов экономического и
юридического факультетов)
Владивосток
2007
Курс лекций (в тезисах и логических схемах) по дисциплине «Управление в таможенных органах» для студентов экономического и юридического факультетов Владивостокского филиала РТА.
Утверждено
на заседании Учебно-методического
совета ВФ РТА (протокол № от
2007г.
Автор: к.и.н, доцент кафедры ОТК и ТСТК Н.Н. Просянников
Рецензенты: В.Н. Дьяконов, к.т.н, профессор кафедры ОТК и ТСТК
Н.Т. Хромовских, к.э.н, профессор кафедры менеджмента ТГЭУ
В.М. Холичев, начальник кадровой службы ДВТУ
Владивостокский филиал
Российской таможенной академии
Содержание
Введение…………………………………………………………………………………..5
Модуль 1. Организация системы управления в таможенных органах………………...8
Модуль 2. Методологические основы управления в таможенных органах…………………………………………………………………………………………34
Модуль 3. Процесс управления в таможенных органах……………………………....60
Модуль 4. Управление персоналом в таможенных органах…………………………..70
Модуль 5. Психологические аспекты управления в таможенных органах……………………………………………………………………..104
Примерный перечень вопросов для подготовки к экзамену (зачету)……………….114
Библиографический список ………………………….…………………………………116
Приложения
Приложение 1. Структура ФТС России ……………………………………………….118
Приложение 2. Система таможенных органов РФ и организацией ФТС России…...119
Приложение 3. Система таможенных органов ДВТУ………………………………..120
Приложение 4. Структура Дальневосточного таможенного управления……………121
Приложение 5. Структура Владивостокской таможни………………………………..122
Приложение 6. Штатная численность таможенных органов ДВТУ…………………123
Приложение 7. Перечень должностей сотрудников старшего и среднего начальствующего состава таможенной службы РФ…………………………………………….124
Приложение 8. Порядок присвоения специальных званий сотрудникам таможенных органов РФ……………………………………………………………………………….127
Приложение 9. Квалификационные требования по государственным должностям Федеральной государственной службы…………………………………………………..128
Приложение 10. Положение о порядке присвоения и сохранения классных чинов государственной гражданской службы РФ федеральным государственным гражданским служащим ………………………………………………………………………………..129
Приложение 11. Таблица соответствия квалификационных разрядов федеральных государственных служащих классным чинам государственной гражданской службы РФ………………………………………………………………………………………...130
Приложение 12. Образец оформления должностного регламента…………………...131
Приложение 13. Образец должностного регламента старшего государственного таможенного инспектора отдела инспектирования и профилактики правонарушений………………………………………………………………………………………132
Приложение 14. Общие принципы служебного поведения государственных служащих ……………………………………………………………………………………….142
Приложение 15. Кодекс чести таможенника Российской Федерации……………….144
Приложение 16. Комплексный план воспитательно-профилактической работы Владивостокской таможни……………………………………………………………………..145
Приложение 17. План работы отдела инспектирования и профилактики правонарушений Владивостокской таможни…………………………………………………..150
Введение
Исходя из названия дисциплины «Управление в таможенных органах», представляется необходимым предварить курс лекций краткой терминологической характеристикой некоторых определений, их значений и современного использования, дабы упростить и облегчить понимание излагаемого материала, а также исключить в дальнейшем повторного отступления и отсылок.
В научной литературе и в практической деятельности под управлением понимается элемент, функция организованных систем различной природы (биологических, экономических, технических, технологических, социальных и т. п.), обеспечивающие сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их программ. Поэтому содержание, сущность определения «управление» расшифруем с помощью следующего этимологического словарика:
Определение - 1) установление смысла незнакомого термина (слова) с помощью терминов (слов) знакомых и уже осмысленных или путем включения в контекст знакомых слов, или явного формулирования равенства, в левую часть которого входит определенный термин, а в правую- определяющее выражение, содержащее только знакомые термины. Например: тамга (тюрк.-монг.): а) знак собственности (тавро); б) денежный налог, взимавшийся с торговли товарами различных промыслов в некоторых странах Востока и на Руси с 13 до 16-17 вв.
2)уточнение предмета рассмотрения, его однозначная характеристика.
Например: см. функция.
Термин (от лат. terminus-граница, предел) – слово или сочетание слов, обозначающее специальное понятие, употребляемое в науке, технике, искусстве. Например: таможенная пошлина- денежные сборы, взимаемые государственными органами с товаров, провозимых через госдарственную границу.
Этимология (от лат. etymon – истинное значение слова) – происхождение слова, его древнее значение.
Элемент (от лат. elementum- стихия, первоначальное вещество) – составная часть сложного целого.
Функция (от лат. functio – исполнение, осуществление) – деятельность, обязанность, работа; внешнее проявление свойств какого-либо объекта в данной системе отношений. Например: таможенное оформление; правоохранительная функция таможенного органа.
Орган (от греч. organon – орудие, инструмент) – 1) часть растительного или животного организма, выполняющая определенную функцию;
2) в социологии – роль, которую выполняет определенный социальный инструмент или процесс по отношению к целому. Например: таможенное регулирование в системе государственного регулирования внешнеторговой деятельности;
3) учреждение, выполняющее определенные функции в той или иной области общественной жизни. Например: таможенный орган, орган исполнительной власти, судебные органы.
Организация (от лат. organizo, от франц. organization – устанавливаю, сообщаю стройный вид) – 1) внутренняя упорядоченность, согласованность, взаимодействие более или менее дифференцированных (разделенных) и автономных (самостоятельных) частей целого, обусловленные его строением. Например: функциональные подразделения таможенного органа: таможня – таможенные посты; РТА – филиалы академии.
2) совокупность процессов или действий, ведущих к образованию или совершенствованию взаимосвязей между частями целого. Например: перемещение товаров и транспортных средств через таможенную границу страны; организация таможенного оформления; помещение товаров и транспортных средств под определенный таможенный режим; осуществление таможенного контроля; взимание пошлин, налогов и т.д.
3) объединение людей, совместно реализующих программу или цель и действующих на основе определенных правил и процедур. Например: профсоюзная (партийная) организация; союз ветеранов таможенной службы и т.д.
Система (от греч. systema – целое, составленное из частей, соединение) – множество элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, образующих определенную целостность, единство. Например: система органов государственной власти; таможенная система; система социального обеспечения.
Структура (от лат. structura – строение, расположение, порядок) – совокупность устойчивых связей объекта, обеспечивающих его целостность и тождественность самому себе, то есть сохранение основных свойств при различных внешних и внутренних изменениях. Например: структура таможенных органов: ГТК РФ – ФТС; структура РТУ, структура таможни.
Режим (от лат. regimen – управление) – 1) гос. строй; метод правления
Например: республиканский строй, диктаторский режим;
2) установленный порядок жизни. Например: режим работы, отдыха, питания; амбулаторный режим и т.п.
3)совокупность правил, мероприятий, норм для достижения какой либо цели. Например: основные таможенные режимы, специальные таможенные режимы; режим наибольшего благоприятствования; режим экономии электроэнергии и т.п.
Программа (от греч. programma – объявление распоряжение) – содержание и план деятельности, работ. Например: Федеральная комплексная программа модернизации таможенной системы до 2010 года; программа дисциплины «Управление в таможенных органах» и т.п.
Кроме того, в дальнейшем будут использоваться и такие определения (понятия, термины), как:
Аспект (от лат. aspectus – вид) – точка зрения, с которой рассматривается какое либо явление, понятие, Например: методологический, политический, организационный и т.п. аспект управления в таможенных органах
Метод (от греч. methodos – теория, учение, путь исследования) – 1) способ достижения какой-либо цели, решения конкретной задачи. Например, организационные методы управления – распорядительного, организационно-стабилизирующего и организационно-дисциплинарного воздействия; экономические или социально-психологические методы.
2) совокупность приемов или операций практического или теоретического освоения действительности, Например, метод статистического анализа; метод сравнения, декомпозиции; ретроспективный метод; метод графирования.
Объект (от лат. objectum – предмет) – то, что противостоит субъекту в его предметно-практической и познавательной деятельности. В качестве объекта может выступать и сам субъект. Например, региональное таможенное управление – субъект для таможен и в то же время объект для ФТС РФ.
Принцип (от лат. principium – начало, основа) – 1) основополагающее правило, исходное положение какой-либо теории, учения, науки, мировоззрения. Например, принципы системности, научности, объективности, законности и т.д.
2) внутреннее убеждение человека, определяющее его отношение к действительности, нормы поведения и деятельности. Например, принципы справедливости, законопослушания, исполнительности, демократизма, требовательности…
Субъект (от лат. subjectus- лежащий внизу, находящийся в основе) – носитель предметно-практической деятельности, источник активности, направленной на объект. Например, все правомочные принимать управленческое решение.