Государственное казенное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«РОССИЙСКАЯ ТАМОЖЕННАЯ АКАДЕМИЯ»

Кафедра управления

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

по самостоятельной работе студентов

и проведению семинарских и практических занятий

Дисциплина: «Общий и таможенный менеджмент»

(Раздел I «Общий менеджмент»)

Специальность: 036401.65 «Таможенное дело»

Квалификация: специалист

Москва

2012

Государственное казенное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«РОССИЙСКАЯ ТАМОЖЕННАЯ АКАДЕМИЯ»

Кафедра управления

УТВЕРЖДЕНО

на заседании кафедры

(протокол от 11 сентября 2012г. №13)

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

по самостоятельной работе студентов

и проведению практических занятий

Дисциплина: «Общий и таможенный менеджмент»

(Раздел I «Общий менеджмент»)

Специальность: 036401.65 «Таможенное дело»

Квалификация: специалист

Москва

2012

Автор

И.М.Трофимова, доцент кафедры управления, кандидат психологических наук, доцент

Ответственный за выпуск

В.В. Макрусев, и.о.заведующего кафедрой управления, доктор физико-математических наук, профессор

Рецензенты:

В.Н. Шаповалова, кандидат экономических наук, доцент, профессор кафедры экономики таможенного дела Российской таможенной академии;

Т.И. Пугановская, декан экономического факультета Международного университета «Дубна», кандидат экономических наук, доцент

 Трофимова И.М., 2012

 Российская таможенная академия, 2012

Самостоятельная работа студентов. Практические занятия

Тема 1.1. Предмет и содержание современного менеджмента: система понятий, основные проблемы и принципы

I. Задания для самостоятельной работы

1. Законспектировать главу 1 «Организации, менеджеры и успешное управление» учебного пособия М. Мескона и др. «Основы менеджмента».

2. Проработать конспект лекции по данной теме.

3. Уяснить сущность и функции управления социально-экономичес-кими процессами.

4. Охарактеризовать, в каком соотношении находятся понятия «управление» и «менеджмент».

5. Дать определение организации и описать организацию с позиции системного подхода.

6. Ответить на вопрос, что понимается под эффективностью и результативностью в менеджменте.

7. Подготовить обоснованный письменный ответ на вопрос: «Можно ли термин «менеджмент» применять к таможенной системе?».

8. Ознакомиться с конкретной ситуацией «"Форд" вчера, сегодня и завтра».

II. План семинарского занятия

1. Сущность и содержание менеджмента.

2. Понятийный аппарат.

3. Система менеджмента.

4. Принципы менеджмента.

5. Методы управления.

6. Разбор конкретной ситуации «"Форд" вчера, сегодня и завтра».