- •1.Введение
- •2. Содержание дисциплины
- •Тема 1. Основные понятия менеджмента
- •Тема 2. Общая характеристика объекта управления.
- •Тема 3. Общая характеристика субъекта управления.
- •Тема 4. Качество и эффективность управления
- •Тема 5. Технологии принятия управленческих решений
- •Тема 6. Система информационного обеспечения управления
- •Тема 7. Управление персоналом
- •3. Литература
- •4. Распределение часов по темам и видам занятий
- •5. Методические указания по выполнению курсовых работ
- •5.1.Основные направления для выбора тем курсовых работ
- •1.Основные понятия менеджмента
- •2. Основные разделы стратегического менеджмента
- •3.Проблемные вопросы менеджмента
- •5.2 Общие требования по выполнению и защите курсовых работ по менеджменту
5. Методические указания по выполнению курсовых работ
Изучение менеджмента связано с приобретением знаний в области научного управления: понятийного аппарата, наработанных классификаций, известных характеристических примеров; умений структурно, динамично и ситуационно рассматривать проблемы управления; а также навыков решения управленческих задач. Такой подход требует активной и самостоятельной работы в ходе учебного процесса.
5.1.Основные направления для выбора тем курсовых работ
1.Основные понятия менеджмента
1.1. Понятие о менеджменте. Общая характеристика объекта управления. Определение и виды организаций.
1.2.Общая характеристика субъекта управления. Системы и механизмы менеджмента.
1.3.Качество и эффективность управления. Технология принятия управленческих решений.
1.4.Система информационного обеспечения управления. Новые информационные технологии в процессах правления.
1.5. Экономика и социология управления персоналом. Методы и средства мотивации. Учет человеческого фактора.
2. Основные разделы стратегического менеджмента
2.1.Системные и межличностные проблемы управления.
Составляющие процесса стратегического управления: маркетинговая разработка целей, информационное обеспечение, процессы разработки и принятия решений.
Функции стратегического управления: стратегическое и оперативное планирование, структурная организация управления, экономическое и моральное
стимулирование, финансовый и административный контроль.
3.Проблемные вопросы менеджмента
3.1. Составляющие менеджмента как науки управления. Предмет и задачи управления производством, инновациями, финансами, международной деятельностью, персоналом, информационными ресурсами.
Основные концепции менеджмента в свете современных подходов к управлению. Существо и основные положения концепций научного управления, административного управления, управления с позиций психологии и человеческих отношений, ситуационного управления, организационной культуры и др. Основные экономико-математические концепции.
Проблемы профессиональной подготовки менеджеров. Особенности работы производственного менеджера, менеджера по финансам, по рекламе, по персоналу, по маркетингу, по продажам, по таможне и внешне-экономической деятельности, офис-менеджера и др.
Проблемы управления производствами и производственными участками: поточным, станко-инструментальным, сварочным, литейным, автомобильным и
автосервисным и др.
3.5.Маркетинговое исследование и организационное планирование организации (на примере успешно работающего предприятия, самостоятельно выбранного студентом).
5.2 Общие требования по выполнению и защите курсовых работ по менеджменту
Тема курсовой работы или объект исследования может быть самостоятельно выбрана студентом с учетом одного из основных направлений из рекомендованного выше перечня.
Тему работы рекомендуется связать со специальностью (специализацией) студента и согласовать с преподавателем, который определяет порядок и сроки консультаций, обсуждения и защиты курсовых работ.
3. Курсовая работа является самостоятельной научно-исследовательской работой студента, в основе которой лежит анализ литературных источников, других опубликованных материалов (в том числе в интернете), результатов собственных исследований.
4. В составе курсовой работы рекомендуется рассмотреть формулировку изучаемой проблемы управления, общую характеристику объекта и субъекта управления, принципы эффективного управления, экономику и социологию
управления персоналом, примеры из практики управления российскими организациями, а также предложения по совершенствованию управленческой деятельности.
5.По согласованию с преподавателем допускается проведение комплексного исследования группой студентов (2-3 участника) с разделением труда между ними.
6.В работу, выносимую на защиту, включают пояснительную записку, электронный носитель с основными результатами, а также иллюстративно-раздаточный материал, необходимый во время доклада и обсуждения проведенного исследования.
7.Объем пояснительной записки (отчета) 20-25 стр., список источников 5-7 наименований. Ссылки в тексте на использованные источники обязательны.
8. Оформление пояснительной записки должно отвечать установленным требованиям: ГОСТ 7.32-2001. Отчет о научно-исследовательской работе. Структура и правила оформления, или рекомендациям: Пояснительная записка дипломного проекта (работы): Методические рекомендации/Л.М. Демина. – М.: Изд-во МГИУ, 2009. – 60 с.
9.Защита курсовой работы может производиться в форме обсуждения доклада студента (15-20 мин) на практическом занятии или семинаре учебной группы.
10.В соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта к обязательному минимуму содержания и уровню подготовки специалиста при выполнении работы студенту рекомендуется показать владение компьютерными методами сбора, хранения и обработки (редактирования) информации, умение строить и использовать модели для описания различных явлений. В этом случае пояснительная записка (отчет) должна содержать раздел - Использованные программно-технические средства.
Вопросы, выносимые на экзамен
I. Потребность и необходимость управления в деятельности человека. Формальное и неформальное управление. Необходимость менеджмента.
Менеджмент в системе понятий рыночной экономики. Определение менеджмента, сущность и различные значения понятия. Системы и механизмы менеджмента.
Формальное и неформальное управление: руководитель, администратор (системный аспект) и менеджер (личностный аспект) как субъекты управления.
Профессионализация и инновационный потенциал менеджмента, различия в понятиях: менеджер (профессиональный аспект), бизнесмен, предприниматель.
5.Трехступенчатая система образования по бизнесу и менеджменту в США.
6.Эволюция менеджмента: этапы истории и основные концепции науки управления.
7.Эволюция менеджмента: особенности современного этапа и современные подходы в науке управления.
8.Особенности российского менеджмента в свете изменения структуры
экономики.
9.Формальное и неформальное управление: организация и персонал как объекты управления.
10. Определение, признаки и общие характеристики организации. 11. Классификация (виды) организаций по различным критериям.
12.Новые организационные формы в структуре российской экономики.
13.Различия в понятиях: организация, предприятие, юридическое лицо. Организационно-правовые формы организаций в Российской Федерации.
14.Формальное и неформальное управление: организационная структура. комитет (комиссия) и лидер как субъекты управления.
15. Системы и механизмы менеджмента, функция и методы планирования в процессе управления.
16. Системы и механизмы менеджмента, функция и методы организации в процессе управления.
17. Системы и механизмы менеджмента, функция и методы мотивации в процессе управления.
18. Системы и механизмы менеджмента, функция и методы контроля в процессе управления.
19. Системы и механизмы менеджмента, функция и методы координации в процессе управления.
20.Понятие организационной структуры, уровни управления.
21. Принципы иерархического управления в свете концепции рациональной бюрократии М. Вебера.
22. Понятие и виды иерархических структур управления, линейно-функциональная структура.
23. Понятие и виды иерархических структур управления, линейно-штабная структура.
24. Понятие и виды иерархических структур управления, дивизиональная структура.
25. Определение и виды органических структур управления, проектная структура.
26. Определение и виды органических структур управления, матричная структура.
27. Определение и виды органических структур управления, бригадная структура.
28. Успех организации и его составляющие. Различия в понятиях: результативность и эффективность управления.
29. Принципы менеджмента, принципы обобщения.
30. Принципы менеджмента, ситуационный принцип. Внутренние и внешние ситуационные переменные как составляющие внутренней и внешней среды организации.
31. Принципы менеджмента, интеграционный принцип.
32. Определение и типология управленческих решений.
33. Динамический подход к принятию решений: этапы рационального решения проблем.
34. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений.
35. Условия определенности, риска и неопределенности при принятии решений.
36. Научный метод и основные модели принятия решений, этапы моделирования.
37. Определение и виды коммуникаций.
38. Элементы и этапы процесса коммуникаций.
39. Помехи в межличностных коммуникациях.
40. Помехи в организационных коммуникациях.
41. Понятие и основные подходы к исследованию лидерства.
42.Понятие лидерства, личностная теория, личные качества и управленческие роли лидера.
43. Понятие лидерства, поведенческий подход, определение и классификация(виды) стилей руководства.
44. Понятие лидерства, ситуационный подход, основные ситуационные модели и адаптивное руководство.
45. Определение, баланс и основные формы власти.
46. Власть и партнерство. Убеждение и участие как формы партнерства.
47.Понятие формальной организации и неформальной группы. Причины возникновения и общие характеристики неформальных групп.
48. Понятие неформальной группы. Собрание, комитет (комиссия) и организация как способы управления группами.
49. Определение, классификация (виды) и причины конфликтов.
50.Определение конфликта, структурные и межличностные способы разрешения конфликтов.
