17. Этапы разработки товара-новинки.

Разработка нового продукта — это разработка оригинальных продуктов, улучшение продуктов и их модернизация.

Процесс разработки нового продукта состоит из восьми этапов:

1. генерация идей (систематический поиск идей о новых продуктах); 2. отбор идей (анализ всех выдвинутых идей о новом продукте с целью отсеивания неперспективных на наиболее ранней стадии разработки);

3. разработка концепции и ее проверка (идея о новом продукте трансформируется в концепцию продукта, которая испытывается на группе целевых потребителей с целью определения степени ее привлекательности); 4. разработка маркетинговой стратегии (определение маркетинговой стратегии выхода на рынок с новым продуктом); 5. анализ бизнеса (оценка для нового продукта предполагаемых величин объема продаж, издержек и прибыли на предмет их соответствия целям организации); 6. разработка непосредственно продукта (трансформация концепции нового продукта в материальный продукт); 7. пробный маркетинг (это проверка продукта и маркетинговой программы в реальных рыночных условиях); 8. коммерческое производство (полномасштабный выпуск и реализация нового продукта на выбранном рынке).

19. Фирменный стиль товара.

Фирменный стиль– это комплекс визуальных, информационных средств, совокупность элементов графики и цветовых решений, при помощи которых возможно подчеркнуть уникальность бренда (компании или продукта), отличия и преимущества, рассказать о конкурентоспособности, стабильности, финансовом успехе. Функции: Информирование и поддержка узнаваемости. Создание имиджа компании. Привлечение и удержание внимания к компании. Элемент корпоративной культуры.

20. Матрица товарного ассортимента.

Эта матрица, позволяет определить место товара на рынке (рыночную позицию фирмы) в зависимости от принадлежащей ему относительной доли (отношение доли товара данной фирмы к соответствующей доле основного конкурента) и темпов роста рыночного спроса.

Матрица имеет 4 сектора. В каждом секторе находятся товары, прозвище которым дано в соответствии с их нынешним положением и перспективами.

"Трудные дети" - товары, только выходящие на рынок и имеющие сложное положение.

"Звёзды" - пользующиеся быстро растущим спросом товары, лидирующие на рынке, приносящие значительные доходы.

"Дойные коровы" - товары, активно продающиеся на рынке и дающие большие прибыли.

"Собаки" или "неудачники" - товары, уже не пользующиеся повышенным спросом и не имеющие явных перспектив развития.

Проведя с помощью матрицы БКГ анализ портфеля продукции, руководство предприятия может увидеть, насколько он сбалансирован (оптимален), и принять решение о будущей судьбе товаров (начать расширение их производства либо же, наоборот, прекратить производство) и соответственно о капиталовложениях по каждому из продуктов.

21. Жизненный цикл товара.

Жизненный цикл товара (англ. Life cycle product) - это время существования товара на рынке, промежуток времени от замысла изделия до снятия его с производства и продажи.

Концепция жизненного цикла товара описывает сбыт продукта, прибыль, конкурентов и стратегию маркетинга с момента поступления товара на рынок и до его снятия с рынка.

Стадии:

1. разработка - Рождаются идеи нового товара (услуги). Проводятся маркетинговые исследования с целью прогнозирования возможного спроса на товар. Прикладные исследования позволяют провести проверку концепции нового товара на техническую осуществимость. Рыночные исследования на основе пробного маркетинга показывают перспективу товара на рынке.

2. внедрение - На этой стадии жизненного цикла товар обычно называется «новичок» или «знак вопроса». Товар поступает в продажу, покупатель с ним знакомится, привыкает к нему.

Для этапа внедрения характерны:

- низкий объем продаж;

- высокие расходы, доля прибыли на единицу продукции низкая;

- незначительная конкуренция.

3. рост - На этом этапе может иметь место превышение спроса над предложением, увеличение прибыли, стабилизация цен и расходов на рекламу. Рынок быстро растет, однако имеет место нестабильно изменчивый характер спроса. Возможна ответная реакция конкурентов.

4. зрелость - На этапе зрелости замедляются темпы роста объемов продаж, сбыт стабилизируется по мере насыщения рынка. Потребление на душу населения падает. Конкуренция достигает максимума. Покупки совершает массовый рынок со средними доходами. Формируются группы постоянных покупателей. Сокращается прибыль на единицу продукции, поскольку расширяется предоставление скидок, устанавливаются гибкие цены.

5. спад - Стадия характеризуется устойчивым снижением спроса, сокращением рынка. Покупатели теряют интерес к товару, возникают лишние производственные мощности. Появляются товары-заменители, происходит снижение цен, имеет место сокращение производства товара. Многие фирмы уходят с рынка, поскольку сокращается число потребителей, и они располагают меньшими доходами.