
- •Pr-проект
- •Содержание.
- •Слово «описание», возможно, излишне? pr-субъект
- •Маркетинговая проблема.
- •Pr-проблема.
- •Целевая аудитория.
- •Маркетинговые и pr-цели проекта.
- •Ключевое сообщение.
- •Ход проекта и описание pr-методов.
- •Воплощенные в жизнь pr-методы:
- •Планируемые pr-методы:
- •Приложение 1
- •Приложение 2 опрос для постоянных клиентов.
- •Часть 1 (заполняется менеджером самостоятельно).
- •Часть 2 (заполняется после беседы с клиентом).
Саратовский государственный университет им. Н.Г. Чернышевского
Pr-проект
студентки 511 группы
отделения русского языка и литературы
факультета филологии и журналистики
Павловой Ксении
Саратов 2007
Содержание.
Описание PR-субъекта 3
Описание маркетинговой и PR – проблемы 4
Описание целевой аудитории 5
Описание маркетинговой и PR-целей проекта,
ключевое сообщение 6
Ход проекта, описание PR-методов 7
Слово «описание», возможно, излишне? pr-субъект
PR-субъектом моего проекта является компания «Антураж», которая существует на рынке как отдельное направление бизнеса с 1995 года, являясь одним из подразделений корпорации «Софит». Основная сфера деятельности компании - поставка товаров для офиса: канцелярской продукции, бумаги, расходных материалов, оргтехники и бытовой техники, офисной мебели, хозтоваров, сувенирной продукции – различным организациям региона. Компания считает своей миссией вносить весомый вклад в обеспечение бесперебойной работы офисов своих клиентов, работающих в разных сферах и секторах рынка. Особое внимание уделяется постоянному поддержанию высокого уровня обслуживания потребителей с точки зрения качества товаров и сервиса, максимальному удовлетворению нужд клиентов, высоким стандартам общения с покупателями.
Компания «Антураж» стремится войти в пятерку лидеров саратовского рынка обслуживания корпоративных клиентов офисными товарами, за счет вступления в дилерскую программу, разработанную крупнейшим оптовиком российского рынка и нацеленную на наиболее платежеспособный сегмент потребителей – корпоративных клиентов, высокой эффективности труда, опыта и репутации компании на саратовском рынке, гибкости и быстроты реагирования на запросы клиентов, благодаря четко отлаженным внутренним механизмам работы организации.
Компания «Антураж» существует на рынке г. Саратова с 1995 года в условиях достаточно жесткой конкурентной борьбы. За это время были сформированы основные группы постоянных клиентов:
Правительственный структуры Саратовской области (министерства, Правительство, Комитеты, Администрации) и местные бюджетные организации занимают 31% оборота Компании.
Федеральные бюджетные организации области – 22,5% от оборота компании.
Крупные акционерные общества – 27,8%, важно?
Сегмент среднего и малого бизнеса – 18%.
Маркетинговая проблема.
Путем анализа основных групп потребителей Компании была выявлена следующая маркетинговая проблема: достаточно важный сегмент рынка (средний и малый бизнес) охвачен мало, именно эту ситуацию и решено было изменить, так как именно эта часть рынка является самой доходной. Основная сложность проблемы заключается в том, что большинство предприятий сектора СМБ уже имеет постоянный контакт с какими-либо фирмами, предоставляющими аналогичные услуги (поставка товаров для офиса).
В целом хорошо, но если бы было еще ЧУТЬ конкретнее – что значит «мало»?