
- •Альфред Ванессе слушая других: как велика необходимость высказаться. Записки волонтера-консультанта
- •Содержание.
- •Что подразумевает выслушивание разговор с другим
- •Сохранять спокойствие и выслушивать
- •Доступность
- •Выслушивание в настоящем и никогда больше
- •Слушать "между строк"
- •"Вы понимаете, что я имею в виду?"
- •Выявить, что это
- •Ожидать неожиданного
- •Действовать или не действовать?
- •"Почему вы не скажете что-нибудь?"
- •Время для всего
- •Внезапное вмешательство в разговор
- •Беспристрастность
- •Компетентность или способность прислушиваться?
- •Правда предмета обсуждения роль и личность
- •Неожиданное
- •Пурпурная роза каира
- •Личное убеждение
- •"Я знаю только одно - что я не знаю"
- •Выжатый лимон
- •Выслушивание означает возможность вволю поговорить
- •Чем ограничен консультант
- •Семейные интервью
- •"Полночный экспресс"
- •Отношения помощи
- •Спаситель?
- •"Я люблю жизнь"
- •Возвращать к жизни
- •Жизненные ситуации вечер закончился
- •Страдающие от депрессии
- •Требования информации
- •Разговоры о сексе
- •Жестокость к детям
- •Разговоры о спид'е
- •Осиротевший
- •Звонки о суициде
- •Немые звонки
- •"Слушать? это слишком просто"
- •Идти к "пункту ноль", чтобы другой мог идти к "пункту один"
- •Ночь никогда не бывает абсолютно черной
- •Задачи слушать жизнь
- •Желание контакта
- •"Из постороннего он стал близким существом"
- •Критическая ситуация и спокойствие
- •"Оставьте меня "полем под паром"!"
- •Пройти часть дороги вместе
- •"Богатство - в нашей улыбке"
- •Взаимообмен
- •Спасательная операция
- •Средства общения
- •Сделать мир более человечным
- •Самая важная вещь - это мир
- •Примечания
"Оставьте меня "полем под паром"!"
В статье, озаглавленной "Существование "под паром" (5)v, Масуд Хан говорит о досуге, праздниках и отпусках как о совершенно необходимом элементе для развития человека.
"Поле под паром", - говорит он, - "это поле, должным образом вспаханное и проборонованное, но не засеянное. Почва, которой не позволяют периодически оставаться под паром, становится непродуктивной - если только ее не удобряют искусственно. Точно также каждый человек нуждается в возможности самоизолироваться, быть неинтегрированным, оставаться "под паром".
Это значит, что время от времени каждый должен быть в состоянии ускользнуть от стрессов, конфликтов, планов и рутины повседневной жизни. В течение этого времени личные отношения должны быть успокаивающими, но не удушающими, и допускать уединение при сознании того, что рядом кто-то есть, если вдруг возникнет необходимость.
Человек, находящийся таким образом в положении "поля под паром", проходит через подготовительное состояние, в результате которого его внутренняя сущность восполняется и поэтому вновь становится творческой. Итак, "находиться под паром" не значит просто ничего не делать. Это состояние подразумевает личный опыт, доказывающий, что человек, о котором идет речь, способен жить с самим собой, не имея при этом в виду никакой особой цели и не испытывая потребности пополнить внутреннюю тишину внешними развлечениями.
Способность "находиться под паром" зависит от умения человека воспринимать самого себя как самостоятельного индивида, терпеть отсутствие общения и допускать ограниченную связь с окружающим миром.
Меня больше всего поражает в этом взгляде на досуг то, что основанный на подобных принципах отдых ничем не напоминает развлечения, обычно предлагаемые брошюрами и агентами туристических фирм. Там отдых представляется как любой другой коммерческий продукт для покупателей, которым навязывается приобретение готовых развлечений. А между тем, время досуга является средством перестройки своих внутренних ресурсов, которое стоит недорого и доступно для всех.
Возможно, это стоит подчеркивать, когда приближается период отпусков, - как для консультантов, так и для тех, кого они слушают по телефону. И не только потому, что они не уезжают. Все возрастающее количество людей, остающихся дома на время своего отпуска, лишены досуга в том смысле, который подразумевает Масуд Хан. Отдых во время отпуска - это не только вопрос расстояния и денег. Гораздо больше он зависит от способности к отрешенности, уходу и восстановлению сил.
Пройти часть дороги вместе
Если она не имеет своей целью финансовую или материальную помощь, готовые ответы и даже не предоставление какой-то конкретной информации, тогда в чем заключается цель круглосуточно действующей телефонной службы?
Пройтись немного вместе по дороге с помощью телефона - что-то вроде краткой прогулки, когда два человека встречаются, выбираются из своей индивидуальной колеи, разговаривая и слушая, а иногда даже открывают новые горизонты.
Но если один из прогуливающихся в действительности не присутствует, если он не выразил себя тактично, тогда получится, что другой как бы прогуливается сам по себе. Это может быть и не совсем бесполезно и даже приятно - но зачем в таком случае нужна телефонная служба нашего типа?
Факт "бытия вместе", конечно, имеет значение, но это ни в коем случае не означает, что он действует так же, как действительное знакомство с кем-то - когда прогулка превращается в обмен, соучастие. Это предполагает, что консультант тоже должен показывать свои чувства, реакцию, мнения - не с намерением убедить, но скорее с мыслью о том, чтобы у звонящего был материал для сравнения, который следует обдумать и над которым необходимо поработать.
Этот метод не без ловушек - обычно распознать и избежать их помогает супервизорская встреча. Но гораздо опаснее - для обеих сторон - воздерживаться консультанту от какой бы то ни было реакции на то, что говорит звонящий.
Оставить его идущим в одиночестве, и тогда он должен будет один справляться с заботой, тревогой, горем, смягчить которые надеялся, подняв телефонную трубку. В таком случае прогулка с консультантом не только ведет звонящего в никуда, но может даже привести его назад в отправную точку - более одинокого, чем когда-либо прежде.