
- •Дидактический план
- •Литература Базовая
- •Теоретические основы психологического консультирования
- •Сущность психологического консультирования
- •1.3. Причины обращения к психологу-консультанту
- •2. Система профориентационной работы
- •2.1. Профессия, специальность и квалификация
- •2.2. Нормативный и реальный профессионализм
- •2.3. Ситуация выбора профессии
- •2.4. Социальные нормы и выбор профессии
- •2.5. Развитие человека как субъекта труда
- •3. Особенности профессиональной консультации
- •3.1. Формы профессиональной консультации
- •3.2. Пути профессионального консультирования
- •3.3. Этапы консультирования по выбору профессии
- •4. Методика психологического консультирования
- •4.1. Условия проведения психологической консультации
- •4.2. Профессиональная этика психолога-консультанта
- •4.3. Динамика психологического консультирования
- •4.4. Методы работы психолога в процессе консультирования
- •2. Раскройте одну из предложенных форм профес- сиональной консультации.
- •3. Выявите ошибки в предложениях.
- •4. Найдите соответствие понятий и определений.
- •5. Постройте используя подход
- •6. Выберите те модели, которые относятся к психологическому консультированию.
- •7. Назовите общим термином совокупность перечисленных ситуаций.
- •8. Определите, верны ли следующие утверждения.
- •9. Укажите имя исследователя, разработавшего опросник для определения типа темперамента.
2.4. Социальные нормы и выбор профессии
В предыдущих разделах речь шла об эмпирических, "бытийных" обстоятельствах, вызывающих к жизни проблемы профконсультации, и их некоторых объективных особенностях. Но есть и другая сторона дела — система социальных норм. Под социальными нормами мы будем понимать требования организованной общности людей к ее членам, выраженные в какой-нибудь общепонятной для них форме и задающие некоторые должные варианты их образа жизни, деятельности, поведения. Такой общностью может быть народ, нация, социальный класс, "слой", профессиональная общность, трудовой коллектив, семья — одним словом, любое организованное множество людей.
Важный факт состоит в том, что помимо норм не существует каких- либо иных способов организовать людей. Диапазон норм как в историческом, так и в современном аспектах очень широк — от первобытных "табу" (священных запретов) и тотемов (объектов священного почитания) до научно обоснованных социальных норм. Формы выражения норм также могут быть чрезвычайно разнообразны, начиная от четких и однозначных речевых формулировок, более или менее многозначных, многоплановых образов искусства и кончая молчаливыми образцами поведения реальных лиц или исторических героев, а также предметами исторически сложившейся среды обитания и труда. Так, сложное устройство станка предполагает, что к нему нужно ставить высококвалифицированного рабочего; наличие стульев или скамеек молчаливо указывает, что сидеть нужно не на полу, а на этой мебели, и т.д.
К числу норм относятся прежде всего законы, постановления, распоряжения, ГОСТы (государственные стандарты), ведомственные приказы, уставы, правила внутреннего распорядка учреждений, предприятий, технологические и другие инструкции, определяющие порядок, способы, условия, цели трудовой деятельности на конкретных трудовых постах, количество и качество продукции; правила учебной и игровой деятельности; разного рода предписания, разрешения, запреты, команды, оценочные суждения, а также идеи, отношения, выражаемые руководителями групп; наконец, осознаваемые возможности и ограничения деятельности, как бы зафиксированные в окружающей человека предметной среде.
Специалисты различают в любой норме четыре характеристики:
содержание социальной нормы - описание, определение того, что ожидается, требуется от членов той или иной общности людей; содержание нормы может определяться указанием, описанием некоторых вариантов или пределов (скажем, одного из пределов — верхнего или нижнего) варьирования действий, поведения, образа жизни, достижений, которые соответствуют интересам группы людей или общества в целом;
адресат социальной нормы - категория людей, к которым относятся требования данной нормы;
условия приложения социальной нормы - ситуации, в которых должны соблюдаться те или иные нормы;
модальность - особое качество, которое выражается в таких признаках, как: а) разрешение; б) акцентирование; в) связывание; г) запрещение; д) одобрение; е) порицание и некоторых других.
Если попытаться в целях осмысления проблемы профконсультации упорядочить все множество норм, можно выделить по признаку ведущего содержания следующие их разновидности:
политические;
философско-методологические, научные;
нравственные;
правовые;
деятельностные (регламентирующие протекание конкретной деятельности — трудовой, учебной, игровой — и ее компонентов вплоть до элементарных сознательных актов).
Необходимо иметь в виду, что различия между приведенными пятью разновидностями норм не являются взаимоисключающими. Например, к правовым, юридическим нормам относятся те, которые выражены в законах, документальных актах государственной власти, но в современных условиях они представляют собой юридическое выражение, закрепление и защиту социальных норм, с которыми, в свою очередь, согласуются деятельностные нормы. Так, требования к организации рабочего места или даже к рукоятке отвертки или заушинам очков (то есть деятельностные нормы) отражают гуманистическое отношение к работающему, заботу об его трудоспособности, комфорте его труда.
Таким образом, указанные пять разновидностей норм выделены по признаку преобладания, а не исключительного наличия тех или иных признаков. Они во многих отношениях взаимосвязаны и взаимопроникают. Во всяком случае, каждая предшествующая норма в предложенном выше ряду строится с учетом всех последующих, а каждая последующая — на основании и с учетом предшествующих. В этом смысле данный ряд разновидностей норм построен не случайно; он отражает некоторую иерархию их как регуляторов социальных,
психических процессов разных уровней. Мы говорим: "строится "отражает". Разумеется, все это происходит не безлично, не само собой Взаимная согласованность норм — результат усилий мысли и практических действий людей.
Рассмотрим теперь, в каком отношении находится работа в области профориентации и профконсультации к системе основных социальных норм.
Индивидуальный подход, его правила и принципы противопоставляются статистически обезличивающему подходу к отдельному человеку. Такой подход проявляется в бездумной тенденции видеть в конкретном человеке нечто заранее известное, типичное, без изучения его особенностей.
Более того, индивидуальная профконсультация (как практическая деятельность) при определенном ее построении может быть одним из средств приобщения человека к коллективу, обществу (через профессиональную общность). Принцип воспитания в коллективе вовсе не означает требования постоянного физического пребывания среди людей, непрерывных межлюдских контактов. Речь должна идти о коллективистски мотивированной активности, а не только о внешних связях с людьми.
Тезис о преодолении противоположности между физическим и умственным трудом занимает важнейшее место в профессиональной консультации. Но речь здесь идет об устранении не всех различий в разных видах труда, а различий социального характера (таких, как неравная роль тружеников в организации производства и общественной жизни, их неодинаковые культурно-образовательный уровень, структура потребления). Очевидно, что для выращивания злаков, или для художественной отделки зданий и помещений, или для работы по торговому обслуживанию нужны будут различные склонности, разные знания и разные действия, разное внутреннее содержание деятельности. В этом смысле разделение труда, многообразие видов труда — явления непреходящие, как и сам труд. Любить переплетать книги, сваривать металл, шить одежду — ничуть не хуже, чем любить вычислять, преподавать в учебном заведении или управлять производством.
Разумеется, есть такая реальность, как трудолюбие. Оно выражается в том, что человек тяготится бездельем, испытывает потребность в деятельности, непременно ищет себе занятие и не может выполнить его кое-как. Отлаживает ли на работе ответственный узел самолета или рисует дома картину, он все равно остается самим собой — трудолюбивым человеком. Но все же любовь к труду — не безотчетная тяга к чему-то, а активное эмоциональное отношение к вполне определенному общественно полезному, нужному людям делу.
Индивидуальная профконсультация в той степени, в какой она помогает построить хороший проект трудового, жизненного пути человека, является одним из условий разностороннего развития
личности (так как обеспечивает высвобождение человека от психофизиологических перегрузок, от действия отрицательных эмоциогенных факторов, создает некоторые внутренние условия для успешного, радостного труда).
В связи с изложенным профконсультация общественно необходимых полезных действий (педагогических), а деятельность в области теории и методики профконсультации как практическая деятельность есть производство необходимой информационной основы для данной области практики.
Важен вопрос не только об уместности индивидуальной профконсультации в современных условиях, но и о ее целях, основных способах, условиях, объектах. А эти характеристики индивидуальной профконсультации не могут быть установлены без рассмотрения ее на фоне всей выделенной выше системы социальных норм.
Вопросы собственно правового регулирования нашли отражение и в специальной литературе.
Какое отношение к профконсультационной работе имеют деятельностные нормы? Как отмечалось, необходимость проведения профориентации и профконсультации с учетом требований профессий к человеку осознана очень давно и в наши дни понимается как нечто само собой разумеющееся.
Что же такое психологические и психофизиологические требования профессии к работнику? Это, как ни парадоксально, есть не что иное, как разновидность социальных норм, а именно — деятельностных.
Предметная обстановка трудового поста, как правило, сделана людьми и для людей (в меру понимания вторых первыми и соответствующего отношения первых ко вторым). Токарный станок имеет рукоятки, маховички и другие органы управления в соответствии с тем, как конструкторы понимают возможности работающего человека. Если станок очень большой, придумывается подвесной пульт управления, чтобы токарь мог перемещаться по рабочему месту, не отдаляясь от рычагов управления (держа пульт в руках). Технологическая документация, в конечном счете, оказывается такой, чтобы она однозначно понималась людьми, была для них приемлемой и удобной.
В профессиональной общности, так или иначе, складывается некоторое эталонное представление о ценных личных качествах соответствующих работников. Это представление, в той или иной степени, регулирует в практике подбор кадров. Это не редкость и не случайность, ибо вопрос о том, каким должен быть по своим личным качествам представитель той или иной профессии, есть и вопрос о том, какого рода производительная сила нужна обществу на соответствующих трудовых постах.
Очевидно, что профориентация и профконсультация как работа по приобщению молодежи к профессиональному труду не может быть целенаправленной, разумной и полезной без учета деятельностных
норм — требований профессий к работникам. Эмпирически это давно ясно. Здесь нам важно было лишь логически соблюсти единство нормативного подхода к обоснованию соответствующих проблем.
В результате определяются следующие принципиальные очертания практической профконсультации (входящей в систему профориентации) Это часть трудового воспитания и, следовательно, органичная часть функций общеобразовательной школы, которая работает в тесной связи с семьей, производством, профессиональным образованием и другими социальными институтами, выполняющими функции воспитания. Задача такой работы — информационно обеспечить свободный, сознательный выбор учащимися занятий с учетом их личных качеств и запросов общества. Следовательно, профконсультация должна обеспечить, в конечном счете, соответствие каждого человека социальным (в том числе профессиональным) требованиям к производительной силе в современных условиях.
Из изложенного следует, что критерии эффективности профконсультации должны быть не чисто экономическими, а более сложными. Важен вопрос о пределах притязаний индивидуальной профконсультации на точность прогноза.
Каково место индивидуальной профконсультации в системе трудового воспитания?
Профконсультация является звеном трудового воспитания в системе "семья — школа— профессиональное образование — производство". Профессиональное Образование понимается здесь широко, от краткосрочных курсов до системы среднего и высшего профессионального образования, переподготовки и повышения квалификации кадров.