- •1063-Пи/нэ-2020
- •Глава 1. Теоритические основы конкурентоспособности сферы услуг
- •1.1. Экономическая сущность конкурентоспособности организации сферы услуг и её факторы
- •1.2. Методика оценки конкурентоспособности организации сферы услуг
- •Глава 2. Анализ конкурентоспособности оао «комбытсервис»
- •2.1. Социально-экономическая характеристика деятельности
- •2.2. Оценка внешних факторов конкурентоспособности
- •2.3. Анализ внутренних факторов конкурентоспособности
- •2.5. Пути и резервы повышения конкурентоспособности
- •Заключение
- •Список литературы
- •Государственная программа «Экономическое развитие и инновационная экономика Республики Татарстан на 2014 – 2020 годы»
- •Приложение
- •Оао «Комбытсервис» за 2011 - 2013 годы
- •Оао «Комбытсервис» за 2011-2013гг.
- •Оао «Комбытсервис»
- •Оао « Комбытсервис »
Оао «Комбытсервис»
№ |
Показатели |
ОАО «Комбытсервис» |
«Финская № 1» |
«Сандунов» |
1 |
Гибкая ценовая политика (акции, скидки и т. д. на спец. товары и услуги) |
Цены в сравнении конкурентами ниже, предоставляется скидка 50% на годовые абонементы. (4) |
Цены на продукцию приемлемые, предоставляются дисконтная карта со скидкой от 3% до 5%, подарочные сертификаты. (4) |
В основном дорогостоящая продукция, высокие цены, предоставляются накопительные карты (скидка до 5%), vip-карты со скидкой 6%. (1) |
2 |
Оборудование |
Обновленное оборудование высокого класса. (5) |
Новое оборудование высокого класса. (5) |
Оборудование среднего класса (3) |
3 |
Сопутствующие товары и услуги |
Банные принадлежности за дополнительную плату, доп. услуги не предусмотрены. (1) |
Возможность заказа в номер еды и напитков, СПА - процедур, банных принадлежностей. (5) |
В стоимость номера включены все необходимые банные принадлежности. (4) |
4 |
Интерьер, экстерьер |
Нуждается в обновлении интерьера. (2) |
Новый современный комплекс. (5) |
Новый современный комплекс. (5) |
5 |
Благоустройство территории |
Нет стоянок, имеется фонтан, насаждения. (4) |
Имеется охраняемая стоянка, насаждения. (5) |
Имеется стоянка, но нет насаждений. (3) |
6 |
Реклама |
Рекламные стенды и банеры в общественных местах. (2) |
Интернет сайт, рекламные стенды и банеры в общественных местах. (4) |
Интернет сайт с удобным интерфейсом и обратной связью, рекламные стенды и банеры в общественных местах. (5) |
Продолжение таблицы 15
7 |
Количество помывочных номеров |
От 9 до 14 номеров различных классов и видов саун на каждом объекте. (5) |
3 – 4 номера различных видов саун на каждом объекте. (3) |
От 1 до 5 номеров различных классов и видов саун на каждом объекте. (3) |
8 |
Распространенность и местоположение |
Большое количество объектов во всех районах города – 9 объектов с удобным месторасположением. (5) |
5 объекта в двух районах города. (2) |
7 объектов в трех районах города. (3) |
Итого |
28 |
33 |
26 |
Рис. 4. Древо целей по повышению конкурентоспособности
Оао « Комбытсервис »