Менеджмент

Політичне управління

Економічне управління

Соціальне управління

Рис. 1.1. Співвідношення між поняттями «управління» та «менеджмент»

Існує кілька тлумачень походження слова “менеджмент”. За думкою одних авторів це слово походить від англійського Manage – управляти, яке у свою чергу запозичило свій корінь від латинського Manus – рука [9, 16].

За думкою інших - слово “менеджмент” утворено від італійського manegio/maneggiare та французского manege, що означає “арену, по якій бігають по колу коні, які підганяються довгим хлистом шталмейстера" [17].

Менеджмент ( Management) це:

• спосіб, манера спілкування з людьми;

• влада та мистецтво управління;

• особливого роду вмілість і адміністративні навички;

• орган управління і адміністративні навички.

The Oxford English Dictionary.,London., 1983, Vol.YI, p. 106

Менеджмент – це мистецтво добиватись успіху через людей.

Стонер Д. А.Ф., Долан Е. Г. Вступ у бізнес.-

К.: Вид-во ЄУФІСМБ, 2000.- 752 с.

Менеджмент – цілеспрямований вплив на колектив працівників або окремих виконавців з метою виконання поставлених завдань та досягнення визначених цілей.

Найчастіше менеджмент розглядається як сукупність функцій, орієнтованих на ефективне використання людських, матеріальних та фінансових ресурсів із метою досягнення цілей організації.

Об’єктом менеджменту є процес управління виробничо-господарською діяльністю підприємств.

Суб’єктом менеджменту виступають співробітники організації, які своїми діями впливають на об’єкт управління.

Види менеджменту:

А. За ресурсами:

• фінансовий менеджмент – це вид управлінської діяльності, спрямований на формування системи залучення, ефективного розподілу та використання фінансових ресурсів організації;

• менеджмент персоналу – це вид управлінської діяльності, спрямований на формування системи взаємозалежних організаційно-економічних і соціальних заходів, спрямованих на підвищення продуктивності праці і якості роботи, за рахунок ефективного добору, підготовки, розподілу, адаптації, створення умов для нормального функціонування, розвитку та ефективного використання потенціалу робочої сили на рівні організації.

• інформаційний менеджмент – це вид управлінської діяльності, спрямований на розробку і реалізацію внутрішньої і зовнішньої комунікаційної політики організації;

• менеджмент матеріально-технічних ресурсів – це вид управлінської діяльності, спрямований на залучення, розподіл та оптимальне використання матеріально-технічних ресурсів в процесі виробництва продукції або надання послуг.

Б. За сферами діяльності:

• банківський;

• торговий;

• рекламний;

• фармацевтичний;

• медичний;

• будівельний;

• екологічний;

• аграрний та інші.

В. За функціями:

• виробничий менеджмент – це управлінський процес, спрямований на формування комплексної системи виробництва на засадах оптимального використання ресурсів з метою забезпечення необхідного рівня прибутковості;

• інвестиційний – спрямований на забезпечення реалізації загальної фінансової стратегії організації, на основі максимізації прибутків від інвестиційної діяльності, зниження інвестиційних ризиків, забезпечення фінансової стабільності та платоспроможності організації;

• маркетинг-менеджмент – спрямований на задоволення потреб споживачів шляхом створення пропозиції товарів і послуг, які мають матеріальну і споживчу цінність;

• інноваційний – спрямований на визначення основних напрямів науково-технічної і виробничої діяльності фірми в наступних областях: розробка і впровадження нового продукту (товару або послуги) (інноваційна діяльність); модернізація і удосконалення продукту, що випускається; подальший розвиток виробництва традиційних видів продукту; зняття з виробництва застарілої продукту;

• менеджмент якості– спрямований на планування, забезпечення, контроль, аналіз та покращання якості продукції та послуг організації.

• та інші.

Г. За рівнями управління:

• стратегічний менеджмент – процес прийняття та здійснення стратегічних рішень, центральною ланкою якого є стратегічний вибір, заснований на зіставленні власного ресурсного потенціалу з можливостями та загрозами зовнішнього середовища, в якому діє підприємство;

• операційний- це менеджмент у процесі створення товарів і надання послуг, який здійснюється на рівні операцій, починаючи із забезпечення, організації невиробничої сфери, входами та в процесі їх трансформації у виходи.

Д. За внутрішнім та зовнішнім середовищем:

• міжнародний менеджмент – це процес застосування управлінських концепцій і інструментів у багатокультурному середовищі і отриманні, завдяки цьому, додаткових вигод і заощадження часу;

• внутрішньофірмовий (інтраменеджмент)– цілеспрямована діяльність із формування внутрішнього середовища та її іміджу.

Е. За станом організації:

• антикризовий менеджмент – цілеспрямована діяльність, яка здійснюється за умови кризового стану фінансів підприємства, що вимагає від менеджерів здійснення нетрадиційних заходів з метою подолання ситуації, що склалася;

• ситуаційний менеджмент – це вид управлінської діяльності, спрямований на розробку та реалізацію управлінських рішень, які відповідають ситуації, що склалася в конкретний момент часу з урахуванням перспективного розвитку подій.

Менеджмент як наука має свій категоріальний апарат. До загальних категорій менеджменту відносять поняття [14]: організації; функцій і методів менеджменту; рівнів управління; стилю керівництва; комунікації; управлінські рішення.