Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Скачиваний:
655
Добавлен:
08.06.2015
Размер:
4.31 Mб
Скачать

Тема 13. Керівництво та лідерство

Логіка викладу та засвоєння матеріалу:

  • Основи керівництва: вплив, лідерство, влада

  • Підходи до керівництва

  • Стилі керівництва

  • Теорії лідерства

Ключові поняття та терміни

  • Керівництво

  • Лідерство

  • Влада

  • Вплив

  • Стилі керівництва

  • Лідер

  • функції лідера

  • форми влади

  • підходи до керівництва

  • теорії лідерства

13.1. Основи керівництва: вплив, лідерство, влада

Керівництво - вид менеджерської діяльності, якою на засадах лідерства та влади забезпечують виконання функцій менеджменту, формування методів менеджменту та їх трансформацію в управлінські рішення за допомогою комунікацій.

Основу керівництва складають:

  • вплив;

  • лідерство;

  • влада.

Лідерство – це соціально-психологічний процес в колективі чи групі, побудований на впливі особистого авторитету людини на поведінку їх членів через домінування, підпорядкування, вплив в системі міжособистісних стосунків.

Лідер (англ. leader — провідник, ведучий, керівник) - особа, яка завдяки особистим якостям здійснює вплив на поведінку інших людей, які добровільно визнають цей вплив. Бути менеджером ще не означає автоматично вважатися лідером в організації, тому що лідерству в значній мірі притаманна неформальна основа.

Феномен лідерства ґрунтується на психолого-фізіологічних особливостях людини, що поєднані з освітою, вихованням та іншими особистісними характеристиками.

Функції лідерства реалізуються через задоволення потреб кожного члена групи, забезпеченні загального спрямування для всього колективу або групи людей. Ще стародавні філософи Гомер і Сократ ототожнювали лідера із пастухом: пастух забезпечує напрям руху, зберігає стадо та піклується про кожну вівцю.

Генотип людини є підґрунтям для формування таких якостей як здатність до ризику; лідерські якості; стресорезистентність. Якщо уважно поспостерігати за грою дворічних дітей в пісочниці, то безпомилково можна визначити майбутнього лідера. Лідери не тільки нав’язують свою волю та погляди, змушують йти за собою, вони й забезпечують соціальний захист. Оскільки лідерство закладено біологічно, то воно зустрічається навіть у тварин. Наприклад, якщо стаю рибок з акваріуму поділити на дві частини і розселити в два акваріуми, то в одному акваріумі рибки залишаться в зграї, в іншому розпливаються по всьому акваріуму. Там де лідер, ватажок, там і зграя.

Навіть в тваринному світі на лідера покладається більше відповідальності, роботи, проте він має більше привілеїв. Прикладом групового лідерства у тваринному світі може служити гусяча зграя. Плескаючи крилами кожний гусак створює додаткову піднімальну силу для наступного за ним у зграї гусака. Тому на лідера випадає більша частка фізичної роботи, він також обирає напрям руху. Проте, коли зграя відпочиває, то кожний гусак тягне лідеру найжирнішого черв'ячка. Найчарівніша гусиня приділяє саме йому всю увагу.

Визначаючи основні риси, що необхідні для лідера, Аристотель зупинився на чотирьох: справедливість, помірність, розсудливість, сила духу. Розсудливість розглядали як практичну мудрість. Лідеру потрібні такі якості як самовладання, витримка, здатність до передбачення, вміти концентруватись на проблемі. Самовладання дозволяє лідерові знайти «золоту середину» між крайнощами, бачити себе і навколишній світ об’єктивно, приймати безпристрасні рішення. «Навчити лідерству не можна, але можна навчитись, зробивши вибір на отримання знань, умінь і рис, властивих лідерові», писав Стивен Кові у книзі «The 8th Habit: From Effectiveness to Greatness». Спостерігаючи за найбільш успішними лідерами він виокремив сім звичок та вісім основних характеристик, що їм властиві (табл.13.1 та 13.2).

Таблиця 13.1

Сім звичок найбільш успішних людей за С.Кові

Звичка

Характеристика

Звичка до активності

Лідер приймає на себе відповідальність за власну поведінку, не виправдуєте свою поведінку обставинами, умовами або минулим і сам визначаєте свою реакцію на будь-яку ситуацію й будь-яку людину.

Звичка починати справу, не випускаючи з уваги її завершення

Лідер здатен бачити те майбутнє, якого бажає досягти. Лідер має ясне бачення того, куди збирається рухатись й що хоче зробити, живе своїм життям відповідно до деяких твердих переконань, принципів або фундаментальних істин.

Звичка вирішувати спочатку важливі питання

Лідер веде впорядковане, дисципліноване життя, зосереджується на вкрай важливих, хоча й необов'язково термінових справах, таких як «вибудовування відносин, написання заяви про особисті надзадачі, довгострокове планування, вправа, підготовка, — тобто на тих, які треба зробити, але до виконання яких рідко доходять руки, оскільки ці справи не є невідкладними» Він ігнорує питання, які здаються терміновими, проте не є настільки важливими.

Звичка мислити за принципом «мій виграш — ваш виграш»

Мислення лідера будується на засадах достатку. Він впевнений, що світ буяє можливостями для кожного, не вважає, що успіх одного вимагає провалу іншого, шукає синергічні рішення проблем і прагне знайти варіанти, вигідні для всіх сторін.

Звичка прагнути спочатку до розуміння, а потім до того, щоб бути зрозумілим

Лідер слухає іншу людину, прагнучи до повного, глибокого, емоційного й інтелектуального її розуміння. Спочатку ставить діагнози й тільки потім визначає свої дії.

Звичка прагнути до синегретики

Лідер — творча особистість, першопрохідник і слідопит, впевнений, що ціле більше суми його частин. Він цінує різні особливості людей і намагається творити на основі цих особливостей. Зіштовхуючись із двома протилежними пропозиціями, він намагається знайти третє, більше творче рішення.

Звичка вдосконалювати свої здатності

Лідер прагнете до безперервного вдосконалювання, до постійних інновацій, до більшої витонченості, завжди хоче вчитись.

Таблиця 13.2

Характеристики лідерів, орієнтованих на принципи ( за С.Кові)

Якість

Характеристика

Постійне навчання

Лідер прагне до навчання, відвідує курси, прислухається, задає питання.

Орієнтація на служіння

Лідер вважає життя «місією, а не кар'єрою».

Випромінювання позитивної енергії

Лідер життєрадісний, приємний в спілкуванні, щасливий, оптимістичний, позитивний, стриманий, схильний до захопленості, обнадіює людей і вірить в них.

Віра в інших людей

Реакція лідера на негативну поведінку інших людей не надмірна, він не затаює злість, не вішає ярлики, не підганяє під стереотипи й не судить про людей упереджено, а бере до уваги їхні вчинки.

Урівноважений спосіб життя

Лідер врівноважений, стриманий, помірний, мудрий, простий, безпосередній, ним не можна маніпулювати, він фізично й соціально активний, добре освічений.

Лідер не фанатик, не мученик і не жертва пагубних звичок. Лідер не поглинений думками про минуле, приймаєте похвали й осудження адекватно й по-справжньому радується успіхам інших.

Сприйняття життя як пригоди

Лідер — сміливий, холоднокровний, дослідник, для якого притаманна абсолютна гнучкість та який насолоджується життям.

Прагнення до синергетики

Лідер — ефективний, «розумний» каталізатор змін.

Заняття фізичними, інтелектуальними, емоційними й духовними вправами заради самовідновлення.

Лідер займається аеробікою, любить читати, писати й знаходити нестандартні рішення проблем. Він емоційний, але терплячий, слухає інших з доброзичливою увагою й демонструє безумовну любов.

Соседние файлы в папке Загальний менеджмент