Организационно- административные методы

1. Методы организационно- стабилизирующего воздействия – штатное расписание, должностные инструкции, планы работ и т.д.

2. Методы распорядительного воздействия – приказы, распоряжения, указания и пр.

3. Методы дисциплинарного воздействия – поощрения, взыскания

Экономические методы управления

Экономическое планирование

Экономическое стимулирование

Хозрасчет

Ценообразование

Источники финансирования

Экономико-математические методы – экономическое прогнозирование, математическое моделирование, теория игр, управление запасами, исследование операций и др.

Социально-психологические методы управления

Наблюдение

Социологический опрос

Эксперимент

Управление конфликтами

Учет индивидуальных социально-психологических особенностей сотрудников и др.

6. Общие принципы системы Ф. Тейлора

1.Разделение труда между рабочими и менеджерами

2.Измерение труда - разработка научными методами каждого элементы работы

3.Программы стимулирования и мотивации

4.Подбор, обучение и развитие рабочих

7. Уровни управления

		Время, затраченное на управление,
		%
	Институциональны	100
В	й уровень	80		Планирование
		80
С	Управленческий	60
С	Управленческий
	уровень	40		Организация
		40		Организация
Н	Технический	20	Контроль
	уровень		Контроль
	уровень
			Н	С	В
Р и с. 1. Уровни				Уровень
Р и с. 1. Уровни			Р и с. 2. Затраты времени на
управления			выполнение основных функций

8. Современные проблемы менеджмента

1.В основе деятельности современных руководителей лежит управление изменениями.

2.В связи с развитием информационных технологий снижается роль менеджеров среднего звена.

3.Усиление взаимосвязи между видами деятельности менеджера и структурами и культурами организации, т. е. практика управления - это больше чем набор технических приемов и процедур, это отражение основных ценностей и установок.

4.Необходимость осмысления больших потоков информации.

5.Необходимость понимания внешней среды.