- •Бизнес как экспедиция: Честные истории для героев и волшебниц-а. Кравцов
 - •Александр Кравцов Бизнес как экспедиция: Честные истории для героев и волшебниц
 - •Здравствуйте, читатель!
 - •Вместо предисловия Истории из сундуков
 - •Не «мемориал», но инструментарий
 - •Часть I
 - •Ориентация в пространстве
 - •Глава 1
 - •Кто мы и откуда
 - •Музыка и мерзлота
 - •Открытие охоты
 - •Глава 2 Отец Самый важный человек
 - •Кредит доверия как стартовый капитал
 - •Русские народные сказки — сплошь экспедиции
 - •Судить не мне
 - •Крик поморника
 - •Глава 3 Адекватность российской действительности Как в жизни и как по уставу
 - •О регулярной армии, партизанах и диверсионных группах
 - •Глава 4 Инициация Когда знаешь, что можешь все
 - •Охота на мамонта
 - •«Лужа»— первая бизнес-школа России
 - •Часть II Методическое пособие для бизнес-серферов
 - •Часть II
 - •Первая подсказка «братьев по разуму»
 - •Как сэкономить время и деньги
 - •Не столько люди, сколько их сочетания
 - •В демократию больше не играем
 - •Если на корабле бунт
 - •Идеальное решение
 - •Главное — не бросать руль
 - •Макиавелли и уроки горнолыжного спорта
 - •Пропеллер: ось и лопасти
 - •Лавирование между льдинами: полный газ!
 - •Глава 6 Мотивация и сопричастность
 - •Не за деньги
 - •«Три зеленых светофора»
 - •Когда герои — с женами, а волшебницы — с мужьями
 - •Теплоход для родителей
 - •Почти заградотряд
 - •Врио «черного козла»
 - •Камень размером с сердце
 - •Вторая подсказка «братьев по разуму»
 - •Глава 7 Наша ладья для наших людей
 - •Как возникает знамя полка
 - •Суть философии «Руяна»
 - •Два килограмма денег
 - •Запара так запара
 - •Фиксируйте систему координат
 - •Ценности как инструмент диагностики
 - •Метафоры вместо геббельсовского молотка
 - •Как крепло наше доверие к другим…
 - •…И как росло доверие других к нам
 - •Не переходя черту
 - •Выращивание традиции побед
 - •Глава 8 Люди-оркестры и раскрытие потенциала
 - •Авианосец, собранный из плотов
 - •Сознательное ограничение скорости роста
 - •Чтобы не стать рыхлым бройлером
 - •Дирижеры своей судьбы
 - •Как в спецназе
 - •Г-главное — не б-бояться
 - •Удовольствие от неопределенности
 - •«Золотой конверт»
 - •Ночная тревога
 - •Упражнение «Сухая попа»
 - •Новый год два раза в год
 - •Бизнес — всегда шоу
 - •Об оранжевых и черных трусах
 - •Бюджетирование энергетик
 - •Сезам, откройся!
 - •Глава 9 Партнерство и ответственные инвестиции
 - •Найди то, что он любит
 - •Сувенир с Красной площади
 - •Шуба для Габриэллы
 - •Управление темпом и искусство согласования
 - •О перспективе перекрестного владения
 - •Глубоко проникающее общение
 - •Три принципа и пинки под столом
 - •Считка, надежная, как автомат Калашникова
 - •Преферанс в поезде Москва-Днепропетровск
 - •Глава 10 Маркетинг?
 - •Как в геологии
 - •Высокая скорость создания продуктов
 - •Не стоит заниматься перевоспитанием
 - •Создавайте правильную среду и регистрируйте детали
 - •Сверхмобильность
 - •О чем рассказали пустые коробки
 - •Пробковые шлемы
 - •Ювелирные елочные украшения
 - •Православие, кулинария и сезонный бизнес
 - •Не искать чужие клады, а закапывать свои
 - •Глава 11 Рождение и воспитание брендов
 - •К чему привела ошибка вертолетчиков
 - •От маяка до маяка
 - •«Йо-хо-хо и четыре литра»
 - •Глава 12 Неприлизанная и вихрастая
 - •Побег из Москвы
 - •Спустя примерно месяц…
 - •Плывущий огонь
 - •Обнаженная правда жизни
 - •Молодая среда. Пассионарии и бюрократы
 - •Город уже есть!
 - •Экспедиция в сказку
 - •Часть III
 - •Внеклассное чтение
 - •Глава 13
 - •Ночь на крещение и произвольная программа
 - •О красоте
 - •О первом лице звездной группы и ее последнем походе
 - •О «Дырчике»
 - •О силе аргументации
 - •Глава 14 «Экспедиция-трофи»: причины, следствия и последствия Дневники прескаута
 - •«Вы что, правда, существуете?»
 - •Легенда о калмыцкой стюардессе
 - •Занятое кресло и Православная церковь
 - •Если она будет ждать
 - •Бабочки
 - •Глава 15 Под парусами в лагерь пришел пират
 - •Сейшельский дневник
 - •Высокая кулинария
 - •Северный морской путь
 - •Глава 16 Непрерванный полет
 - •«Новая реальность» и ее создатель
 - •Лед Байкала и местные духи
 - •Ночной разговор в условиях предельной опасности
 - •Отрывки из моего дневника «Ооь-Енисейский водный путь»
 - •Без парашютов
 - •Под водой
 - •Надо ли составлять завещание?
 - •Речь в ресторане «Бергхаус»
 - •Квартира в военном городке
 - •Вместо послесловия
 - •Я не раб своей работы
 - •Дар Байкалу и промоутеры с мигалками
 - •Параллельные миры
 - •Только за безнадежные дела стоит по-настоящему сражаться
 - •Перед Антарктидой
 - •Свечи и маяки
 
Первая подсказка «братьев по разуму»
Живут на Урале два «брата по разуму» — Миша Бабин и Сергей Андреев. Иногда они занимаются интеллектуальными изысканиями, приводящими к парадоксальным выводам.
Однажды они взялись изучать многообразие узоров на листьях деревьев. Путем долгих математических выкладок пришли к выводу, что та совокупность информации, которая содержится в узорах листьев, никак не может содержаться в том зернышке, от которого это дерево родилось. Мне было сказано: «Саша, никогда не трать много личного времени на собеседованиях при приеме сотрудников на работу. Это зернышко все равно не владеет информацией о том, что из него вырастет, потому что есть мощная фрактальная функция, сохраняющая неизменными своих членов при любом удалении. Строго говоря, яблочко от яблони недалеко падает».
Человек в 22 года так же не знает, что из него будет, как и дерево, которое было зернышком, не знает, как будут выглядеть его листья через 25 лет. Единственное, что имеет смысл в данной ситуации, это собеседование с «деревьями», т. е. с родителями. Так или иначе, в определенной степени человек наследует их судьбу. Поскольку с родителями часто нет возможности поговорить, можно задать вопрос на собеседовании: а что мама и папа сказали бы о нем и о его будущем? И что сказали бы бабушка и дедушка?
Как сэкономить время и деньги
Когда появляется кандидат, нужно в короткие сроки понять, насколько вы друг в друге не обманываетесь. Лучший способ — прожить какой-то период жизни вместе. В экспедиции мы чаще всего делаем это на полянах — сессионных лесных мобильных офисах — либо на плотах. Но и обычная совместная командировка тоже подходит.
Один из элементов нашей коварной кадровой технологии в том, что человека видно и днем и ночью, трезвым и не очень, собственными глазами и своих товарищей. Два-три дня такой поездки могут сэкономить год необоснованных ожиданий и предотвратить пустую трату инвестиций. А еще таким образом выращивается коллективная ответственность группы: вы же тоже на него смотрели!
Не столько люди, сколько их сочетания
Когда капитан утвержден либо когда вы отвели его роль себе, начинается самое интересное — набор и подгонка команды (хотя мне больше нравится слово «группа»). В дискуссии, кого лучше выбирать — профессионалов или правильных людей, правды нет. Я бы сказал, что важнее не люди, а их комбинации. Конечно, узкие нишевые профессионалы необходимы, но тон обычно задают не они.
Фан-клуб перекрестного опыления
И еще про количество членов группы — мне нравится, когда их шестеро. Причем как минимум должна быть одна женщина либо как минимум один мужчина. Мы пробовали разные числа и разные пропорции, но именно шесть человек показывали наиболее устойчивые положительные результаты.
Критически важным моментом является построение отношений между лидером и командой. От этого зависят и жизнеспособность, и потенциальная «звездность» будущих предприятий.
В демократию больше не играем
Понятно, что первое, чему надо научиться, — не играть со своей группой в демократию. Это непросто, потому что людей, которые близки и опытны, вовсе не хочется администрировать. Идеальной является ситуация, когда группа безусловно готова принять любое решение первого лица, каким бы парадоксальным и странным оно ни казалось.
Очень хорошо по этому поводу высказалась Капустина Оксана — наш бывший топ-менеджер и акционер «Руяна», один из создателей бренда «Экспедиция»: «Давайте будем безоговорочно поддерживать Кравцова. Он может быть прав, может быть и неправ. Но если мы его не будем поддерживать, он не сможет принимать решения. И тогда нам как команде точно конец».
Вот иллюстрация.
Однажды мы готовили группу, которая должна была проложить трассу «Москва — Владивосток». В то время между Читой и Хабаровском было неспокойно во всех отношениях, и мы тренировались между Москвой и Петербургом.
У нас было два свежевыкрашенных оранжевых джипа и шесть человек, давно друг с другом знакомых и уже немало прошедших вместе. Суточная дистанция — около тысячи километров — осталась за спиной. Надо было искать место для ночевки, поскольку предварительно планировалось, что в гонке «Экспедиция-Трофи» участникам будет запрещено ночевать в населенных пунктах.
Группа имела опыт организации ночевок на снегу. Алгоритм создания такого места в нашем понимании выглядит следующим образом: вычищается место до появления земли, ставится чум, в нем зажигается печь, достаются спальники, параллельно готовится хороший ужин, после чего все засыпают, а кто-то один поддерживает огонь в костре или печи.
Мы ехали по проселочной дороге в районе Валдая, по которой — это было видно — несколько дней до нас не проезжала ни одна машина. Будучи сторонником минимальной траты человеческих ресурсов в ситуации, когда это возможно, я решил сэкономить силы товарищей и предложил им такой вариант: мы паркуем автомобили прямо на дороге — там не надо снег чистить, между ними ставим чумы и ночуем. Но мое предложение не нашло отклика, начались возражения: «А если поедут пожарные, „скорая помощь“ или еще кто-нибудь?» Я ответил, что вероятность этого мала, времени три часа ночи, но если они все-таки поедут, мы их пропустим.
Возражения продолжались, и я сказал: «Хорошо, раз у нас в группе демократия — делайте, как хотите, снега много…»
Мои товарищи, взявшись расчищать место за обочиной дороги, тут же «засадили» первый джип. Естественно, им пришлось его вытаскивать, распутывать лебедки. Я в это время обошел по периметру лес вокруг в поисках сухой сосны для костра. Вернувшись назад, увидел, что они все еще копают. На их немой вопрос ответил: «Сухой сосны нет. Но из-за вашей демократии можно уже и спать не ложиться».
Вскоре они «засадили» второй джип. Кончилось все тем, что коллеги дали мне слово: в демократию мы больше не играем.
