Варіант 19

а) Подобные объединения помимо металлургии охва­тывают переработку продукции сельского хозяйства, лесозагото­вок, нефтехимии и др. Объединения диверсификационного типа наиболее характерны для крупного капитала, который проникает во все сферы националь­ной и мировой экономики. Управляемый из единого центра транс­национальный капитал формирует в мире новую производствен­но-финансовую среду коммерческой глобализации. Развитие отдельных стран и мировой экономики в целом опре­деляется не миллионами мелких и средних фирм, а гигантскими транснациональными компаниями (ТНК). Транснациональный капи­тал контролирует до половины мирового промышленного произ­водства, примерно 63% мировой внешней торговли, 80% исполь­зования патентов и лицензий на новую технику и технологии. ТНК, на которые приходится не более 0,01—0,02% от общего числа ком­мерческих организаций в мире, контролируют от 75 до 90% миро­вого рынка продовольственных товаров, цветных и черных метал­лов, топлива и другой важнейшей продукции.

б) В Японии, где бенчмаркингом занимаются уже длитель­ное время, наиболее распространенной формой является товарный бенчмаркинг, который основан на психологии «и я тоже», являющемся, по нашему мнению, развитием правила Сун Тзу. Менее популярны - бенчмаркинг функ­ций и процессов. Комплексные системы управления качеством получили ши­рокое распространение. Однако само понимание качества в основном носило технократический подход, при этом упор делался на качестве продукции. На этом этапе возможно частичное применение про­дуктового бенчмаркинга, основной целью которого будет сравнение собственной продукции с товарами конкурен­тов. Однако недостаток информации не позволяет в пол­ной мере использовать опыт и знания конкурентов. Второй этап связан с усилением контроля. На фирмах внедряется стандарт качества 180 9000. Бенчмаркетинг применяется по всем ключевым вопросам бизнеса. Широко привлекаются консультанты к разработке и вне­дрению процедур бенчмаркинга. Резко меняется отношение к качеству.

Варіант 20

а) Концентрация производства и капитала — не прихоть удачли­вых предпринимателей, это главное условие успешного развития современной экономики. Практика последних десятилетий доказы­вает, что экономика наиболее устойчива в странах, где в опти­мальных пропорциях и вариантах сочетаются мелкие и крупные объединения, при ведущей роли крупных. Концентрация капитала при этом осуществляется главным образом за счет слияния мелких и средних фирм. Вместе с тем создаются объединения и крупных фирм, что позволяет им выживать и развиваться в условиях усиле­ния конкуренции на мировом рынке. В мире появились сотни тысяч жизнеспособных предприятий, благополучие которых строится на фундаменте концентрации капитала и коллективизма. Различные формы владения собственностью и участия в прибыли позволяют фирмам вовлекать в производство новый капитал и использовать в управлении коллективный разум и опыт. При этом рационально соединяются следующие факторы: имущество и капитал частных лиц, государственных и обще­ственных организаций; рабочая сила; предпринимательская инициатива.

б) Отличительной особенностью третьего этапа можно считать возникновение между фирмами и внутри них парт­нерских отношений и кооперации. Это связано с из­менением понимания конкуренции не только между фирмами, но и внутри организации. Как известно, между раз­личными подразделениями фирмы устанавливаются кон­курентные отношения. У каждого подразделения свои цели, задачи, функции, проблемы. Очень часто возникают противоречия и сложности во взаимоотношениях. Всё это приводит к снижению управляемости и тем самым влияет на общую эффективность. Кооперация и партнерство внутри фирмы приводят к более эффективному информационному обмену между подразделениями. Аналогичное происходит и на межфирменном уровне. При этом в понятии «конкуренции» появляется новая составляющая - взаимодействие. Именно взаимодействие и соперничество фирм в современном бизнесе является основой для удовлетворения потребностей потребителей и завоевания конкурентных преимуществ.