
Экономико-социологические концепции потребления
1. Теорию символического потребления разработал…
+ Ж. Бодрийяр
– М. Мосс
– Ж. Деррида
– Т. Леблон
2. Потребление – это:
– сохранение материальных благ
+ уничтожение материальных благ
+ безвозвратное расходование стоимости
+ использование только ограниченных благ
3. Сервис не включает…
– заказ услуг
+ производство услуг
– предоставление услуг
– исполнение услуг
4. Талкот Парсонс:
+ выносит услуги за пределы экономики
+ включает услуги в общественную систему – «политию»
– признает исключительно экономическую природу услуги
+ рассматривает услугу в связи с понятием «действие»
5. Степень сближения производителя услуг и их потребителя разные исследователи описывают как:
+ партнерство
+ симбиоз
+ соучастие
– соподчиненность
6. В неоклассической экономической теории "экономического человека" в качестве потребителя характеризует:
+ действия не ограничены ничем, кроме имеющихся ресурсов
+ потребитель демонстрирует устойчивость предпочтений
+ потребитель демонстрирует автономию
– на человека оказывает влияние взаимодействие с другими людьми
7. Социальные элементы процесса потребления включают:
– зависимость объема потребления от абсолютного уровня дохода
+ эффект присоединения к большинству
+ эффекте сноба
+ эффект Веблена
8. Эффект Веблена объясняет, что:
+ спрос на товар возрастает в связи с тем, что его покупают другие люди
– привлекательность блага уменьшается вместе с ростом его цены
+ привлекательность блага возрастает вместе с ростом его цены
+ выбор совершается в пользу более дорогого товара
9. Стратегию демонстративной праздности разработал…
+ Т. Веблен
– Т. Парсонс
– М. Вебер
– М. Мосс
10. Потребление знаков в современной культуре не выражает:
– успех
– здоровый образ жизни,
+ идеологические пристрастия
+ классовую принадлежность
11. Знаковая стоимость товара предполагает то, что:
+ товар распознается потребителем по своим символическим качествам
+ цена все менее определяется полезными свойствами
– торговые марки увязываются только с полезными потребительскими свойствами предметов
– люди приобретают услуги, потому что ими пользуются известные лица
12. Манипулирование, по мнению Ж. Бодрийяра, заключается в том, что:
+ идет процесс коммерциализации культурных учреждений
– культурные продукты и услуги предполагают эксклюзивное потребление
+ средства массовой коммуникации вырабатывают огромное количество информации
+ рекламная отрасль заполоняет социальное пространство многозначными образами продуктов и услуг
13. Новые формы патологии потребностей:
+ возможность знаково-символического удовлетворения потребностей
+ облегченная реализация многих делает не нужным самостоятельное усилие
– действует закон возвышения потребностей
+ совершенствование собственно личностных средств развития и самореализации стало не нужно
14. Продукт или услуга могут позиционироваться как:
+ дешевые, но качественные
+ дорогие фирменные
– добротные
+ экологически чистые
15 Услуга может быть определена как:
+ деятельность
+ продукт труда особого рода
+ товар
– одолжение
16. Последовательность основных стадий цикла освоения продукта или услуги:
1 узнавание и примеривание нового вида блага
2 индивидуальное освоение потребителями- инноваторами
3 встраивание блага в сетевые коммуникации
4 групповое освоение
5 массовое распространение блага
17. В теории коммунальной деятельности Ф. Г. Таги-Заде предложена типология, включающая:
+ услуги для всего города, поселения
+ услуги, поставляющие жильцам повседневные блага
– услуги для отдельного региона страны
– услуги для отдельного человека
18. Талкот Парсонс относит услуги к…
– экономической подсистеме,
+ политической подсистеме
– к правовой подсистеме
– идеологической подсистеме
19. Ф. Котлер предложил классификацию услуг по следующим основаниям:
+ источник услуги
– стоимостный уровень предоставляемых услуг
+ мотивы приобретения услуги
+ мотивы поставщика услуг
20. К важнейшим качества услуги не относится…
– надежность
– предупредительность
– доступность,
+ полезность
21. Типология элементов обслуживания Кедотта и Терджента включает элементы:
+ критические
+ нейтральные
– функциональные
+ разочаровавшие
22. Систему сертификации услуг составляют:
+ центральный орган, управляющий системой
+ правила проведения сертификации
+ процедуры сертификации
+ порядок инспекционного контроля
23. Современный турист предъявляет растущий спрос на:
+ ознакомление с природными и историческими достопримечательностями
+ посещение музеев
+ образование
– семейный отдых
24. В социально-культурную сферу входят производство:
+ спортивных товаров
+ аудио- и видеотехники
+ фотоаппаратуры
– мебели
25. Услуги по накоплению, обработке, передаче и использованию информации включают:
+ печатные СМИ
+ электронные СМИ
+ киноиндустрию
– Интернет
26. Важнейшее место в структуре социально-культурной сферы занимают:
+ оперные и драматические театры
+ симфонические оркестры
+ эстрадные музыкальные группы
– варьете
27. Определите последовательность жизненного цикла услуги
1 создание, разработка, планирование услуги
2 внедрение услуги на рынке
3 переход от безубыточности к получению наибольшей прибыли
4 насыщение рынка
5 в сокращение реализации прибыли
28. Основные функциональные направления услуг, ориентированные на общество, включают:
+ органы государственного управления
– поддержание правопорядка
+ поведение социальной политики
– культурно – познавательные учреждения
29. Общесоюзный классификатор «Отрасли народного хозяйства» был введен в…
– 1990
+ 1976.
– 1991
– 1992
– 2001
30.Сегодня услуга все более насыщена…
+ символами
+ изначальными потребительскими свойствами
– инновативностью
– добротностью
1. В работе С. Московичи «Век толп» указывается на то, что … оказались в центре всех событий XX века, что современный мир живет в массовом обществе, где индивидуальная душа порабощается коллективной. массы
2. Согласно Э. Тоффлеру, человеческая масса не только не спрессуется в однообразную … массу, но станет в социальном плане гораздо многообразнее, чем когда-либо раньше. конформистскую
3. Э. Гидденс определил нынешнее состояние современности как радикальный …, выделяя его крайний динамизм. модерн
4. П. Бурдье считает, что… - это система прочных приобретенных предрасположенностей, предназначенных для функционирования в качестве структурирующих структур. габитус
5. Ж. Бодрийяр в работе «Симулякры и симуляция» исследовал проблему реальности, являющейся одним из случаев виртуальной реальности. симуляционной
6. В новой теории … Г. Беккер предпринял был предпринят анализ вкусов и предпочтений. потребления
7. Эффект … состоит в том, что нередко привлекательность блага не уменьшается, а возрастает вместе с ростом его цены, и соответственно (при прочих равных условиях), выбор совершается в пользу более дорогого, а не более дешевого товара. Веблена