информатика_книги / Информатика. Теория и практика_Острейковский В.А, Полякова И.В_2008 -608с
.pdfучеными, деловыми людьми и всеми желающими, получила название электронной почты. Электронная почта (E-mail) — это
специальный пакет программ для хранения и пересылки сообщений между пользователями ЭВМ. Посредством электронной почты реализуется служба безбумажных почтовых отношений. Электронная почта представляет собой систему сбора, регистрации, обработки и передачи любой информации (текстовых документов, изображений, цифровых данных, звукозаписи и т. д.) по сетям ЭВМ и выполняет такие функции, как редактирование документов перед передачей; хранение их в специальном банке; пересылка корреспонденции; проверка и исправление ошибок, возникающих при передаче; выдача подтверждения о получении корреспонденции адресатом; получение и хранение информации в собственном «почтовом ящике»; просмотр полученной корреспонденции.
Электронная почта является услугой вычислительных сетей, и поставщики сетевых операционных систем комплектуют свои продукты средствами поддержки электронной почты.
В локальных сетях электронная почта обеспечивает переда- чу документов и успешно используется при автоматизации конторских работ. Для связи между сотрудниками всего офиса она оказывается удобнее телефона, так как позволяет передавать такую информацию, как отчеты, таблицы, диаграммы и рисунки.
Передача между терминалами сообщений, например фототелеграмм, также может рассматриваться как разновидность электронной почты. Однако для большинства конкретных слу- чаев использование электронной почты предполагает передачу сообщений через специальные почтовые ящики, между которыми размещаются устройства обработки данных. Почтовый ящик — общая область памяти вычислительной сети, предназначенная для записи информации с помощью одной прикладной программы с целью ее дальнейшего использования другими прикладными программами, функционирующими в других узлах сети. Почтовый ящик представляет собой специально организованный файл для хранения корреспонденции. Он состоит из двух корзин: отправления и получения. Любой пользователь может обратиться к папке получения другого пользователя и сбросить туда информацию. Но просмотреть ее он не может. Из папки отправлений почтовый сервер забирает информацию
!01
для рассылки другим пользователям. Каждый почтовый ящик имеет сетевой адрес. Для пересылки корреспонденции можно установить связь с почтовым ящиком в режиме on-line. Например, в сети Sprintmail пользователь, зарегистрировавшись и получив определенный статус, по телефонным каналам может входить в ближайший к нему узел сети и сообщаться с нужными абонентами в режиме on-line. Этот способ неудобен, так как необходимо ждать, пока будет включена ЭВМ получателя.
Более распространенным способом является выделение
отдельных компьютеров в качестве почтовых отделений, называемых почтовыми серверами. При этом все компьютеры по-
лучателей подключены к ближайшему почтовому серверу, получающему, хранящему и пересылающему дальше по сети поч- товые отправления, пока они не дойдут до адресата. Отправка адресату осуществляется по мере его выхода на связь с ближайшим почтовым сервером в режиме off-line. Примером может служить сеть Relcom. Пользователь передает сообщение вместе с адресом по телефонному каналу через модем на ближайший почтовый сервер в режиме on-line. Сообщение регистрируется, ставится в очередь и по первому свободному каналу передается на следующий почтовый сервер, пока адресат не заберет его в свой почтовый ящик. Почтовые серверы реализуют такие функции, как обеспечение быстрой и качественной доставки информации, управление сеансом связи, проверка достоверности информации и корректировка ошибок, хранение информации «до востребования» и извещение пользователя о поступившей в его адрес корреспонденции, регистрация и учет корреспонденции, проверка паролей при запросах корреспонденции, поддержка справочников с адресами пользователей.
Пересылка сообщений пользователю может выполняться в индивидуальном, групповом и общем режимах. В индивидуальном режиме адресатом является отдельный компьютер пользователя, хотя корреспонденция рассылается одновременно группе адресатов. Почтовые серверы имеют средства распознавания пользователей. В общем режиме корреспонденция отправляется всем пользователям — владельцам почтовых ящиков. Посредством группового и общего режимов можно организовать телеконференцию, электронные доски объявлений. Во избежание перегрузки почтовых ящиков в почтовых серве-
!02
рах хранятся справочники адресов, содержащих фильтры для групповых и общих сообщений.
Êпреимуществу электронной почты относятся скорость
èнадежность доставки корреспонденции, относительно низкая стоимость услуг, возможность быстро ознакомить с сообщением широкий круг пользователей.
Электронная почта глобальных сетей передачи сообщений, где могут объединяться компьютеры самых различных конфигураций и совместимостей, обеспечивает:
— работу в режиме off-line, когда не требуется постоянного присутствия на почтовом узле. Достаточно указать специальной программе-почтовику (Mailer) время системных событий
èадреса, где следует забирать почту;
—доступ к телеконференции (Echo Conference);
—доступ к файловым телеконференциям (File Echo Conference).
Файловые телеконференции отличаются от обычных тем, что в качестве сообщений в них служат не письма, а файлы. Например, создается файловая телеконференция, посвященная экономике, где каждый участник телеконференции может поместить свой файл, а другие участники его непременно получат.
Существуют и другие возможности, предоставляемые членам Сети. Можно, например, послать заказ на посылку или прием факса. Составляется обычное электронное письмо, оформленное должным образом, и посылается на адрес компьютерного узла, занимающегося факсимильными операциями. Текст этого письма в виде факса будет доставлен на факсимильный аппарат адресата.
Электронная почта в Internet. Электронная почта является чрезвычайно важным информационным ресурсом Internet. Помимо того что она представляет собой самое массовое средство электронных коммуникаций, через нее можно принять или послать сообщения еще в два десятка международных компьютерных сетей, часть из которых вовсе не имеют on-line сервиса (т. е. прямого подключения к Internet).
Электронная почта во многом похожа на обычную почтовую службу. Корреспонденция подготавливается пользователем на своем рабочем месте либо программой подготовки почты, либо обычным текстовым редактором. Затем пользова-
!0!
тель должен вызвать программу отправки почты (программа подготовки почты вызывает программу отправки автоматиче- ски), которая посылает сообщение на почтовый сервер отправителя. Тот, в свою очередь, посылает его на почтовый сервер адресата, где специальная программа занимается сортировкой почты и рассылкой ее по ящикам конечных пользователей. После запуска программы получения почты адресат устанавливает соединение со своим почтовым сервером и организует пересылку всех полученных на свое имя сообщений. Отметим, что почтовые серверы постоянно подключены к Сети, тогда как компьютеры участников переписки могут устанавливать соединение с ними по мере необходимости. Кроме того, полу- чить и отправить почту можно через разные серверы Internet. При настройке программы работы с электронной почтой, независимо от ее интерфейса, необходима следующая информация от провайдера: имя сервера исходящей почты, имя сервера входящей почты, имя пользователя и пароль, а также типы протоколов, используемые при почтовом обмене.
Протокол Simple Mail Transfer Protocol (SMTP). Этот протокол разработан специально для электронной почты в Internet. Он является протоколом прикладного уровня и использует транспортный протокол ТСР. Однако совместно с SMTP-ïðî- токолом применяется и протокол UUCP (Unix-to-Unix-Copy- Program), который хорошо подходит для использования телефонных линий связи.
В целом же общие рекомендации таковы: если имеется возможность надежно работать в режиме on-line (что и является нормой), то следует настраивать почту для работы по протоколу SMTP. Если линии связи не удовлетворяют заказчика или on-line используется чрезвычайно редко, то лучше применять UUCP.
Основой любой почтовой службы является система адресов. Без точного адреса невозможно доставить почту адресату. В Internet принята система адресов, которая базируется на доменном адресе машины. Например, для пользователя с именем tala с адресом citmgu.ru почтовый адрес будет выглядеть так: tala@citmgu.ru
Таким образом, адрес состоит из двух частей: идентификатора пользователя, который записывается перед знаком «коммерческого эй» — «@», и доменного адреса машины, который записывается после знака «@».
!0"
Взаимодействие в рамках SMTP строится по принципу двусторонней связи, которая устанавливается между отправителем и получателем почтового сообщения. При этом отправитель инициирует соединение и посылает запросы на обслуживание, а получатель на них отвечает. Фактически отправитель выступает в роли клиента, а получатель — в роли сервера.
Канал связи устанавливается непосредственно между отправителем и получателем сообщения. При таком взаимодействии почта достигает абонента в течение нескольких секунд после отправки.
Такая схема предполагает, что пользователь имеет почтовый ящик на машине-сервере, которая не выключается круглосуточно. Все почтовые сообщения складываются в этот почтовый ящик. По мере необходимости пользователь из своего поч- тового сервера обращается к почтовому ящику и забирает из него пришедшую на его имя почту. При отправке программаклиент обращается непосредственно к серверу рассылки почты
èпередает отправляемые сообщения на этот сервер для дальнейшей рассылки.
Usenet — система телеконференций Internet. Она построена по принципу электронных досок объявлений, когда любой пользователь может поместить свою информацию в одну из групп новостей Usenet и эта информация станет доступной другим пользователям, которые на данную группу новостей подписаны. Именно этим способом распространяется большинство сообщений Internet, например списки наиболее часто задаваемых вопросов (FAQ) или реклама программных продуктов. Usenet — хорошее место для объявления международных конференций и семинаров. Но по Usenet можно получить и вирус, если заказывать и распаковывать все подряд, что приходит на ваш почтовый адрес.
FTP — система файловых архивов. Это огромное распределенное (т. е. расположенное на машинах Сети, в том числе
èфункционирующих на разных платформах) хранилище всевозможной информации, накопленной за последние 10—15 лет в Сети. Любой пользователь может прибегнуть к услугам анонимного доступа к этому хранилищу и скопировать интересующие материалы. Объем программного обеспечения в архивах FTP составляет терабайты информации, и ни один пользователь или администратор Сети не может просто физически
!05
обозреть эту информацию. Кроме программ, в FTP-архивах можно найти стандарты Internet — RFC (Request for Comments), пресс-релизы, книги по различным отраслям знания, главным образом по компьютерной проблематике, и многое другое. Практически любой архив строится как иерархия директорий. Многие архивы дублируют информацию из других архивов (так называемые «зеркала» — mirrors). Чтобы получить нужную информацию, вовсе не обязательно ждать, когда она будет передана из Австралии или Южной Африки, можно поискать «зеркало» где-нибудь ближе, например в Финляндии или Швеции. Для этой цели существует специальная программа Archie, которая позволяет просканировать FTP-архивы и найти тот, который устраивает пользователя по составу программного обеспечения и коммуникационным условиям.
Word Wide Web (Всемирная паутина) — распределенная гипертекстовая информационная система, темпы развития которой стремительно нарастают. Word Wide Web (WWW) предоставляет удобный доступ к большинству информационных архивов Сети. Особенностью системы является механизм гипертекстовых ссылок, который позволяет просматривать материалы в порядке выбора этих ссылок пользователем. Многие интерфейсы данной технологии обеспечивают выбор интересующих материалов простым нажатием кнопки мыши на нужном слове или поле графической картинки. Система универсальных адресов предоставляет возможность проадресовать практически все информационные ресурсы Internet. Многие издательства взяли WWW на вооружение для электронных версий своих журналов. В WWW существует большое количество различного рода каталогов, которые позволяют ориентироваться в Сети. Кроме этого, пользователи могут выполнить даже удаленные программы или смотреть по Сети фильмы. Такой сервис не обеспечивается другими информационными системами Internet (подробнее о WWW см. ниже).
Gopher — еще одна распределенная информационная система Internet. В основу ее интерфейсов положена идея иерархиче- ских каталогов. Внешне Gopher выглядит как огромная файловая система, которая расположена на машинах Сети. Первона- чально Gopher задумывалась как информационная система университета с информационными ресурсами факультетов, кафедр, общежитий и т. п. До сих пор ее основные информацион-
!06
ные ресурсы сосредоточены в университетах. Gopher считается простой системой, легкой в установке, администрировании, достаточно надежной и защищенной. В России Gopher-серве- ры не так распространены, как во всем мире: профессионалы предпочитают Word Wide Web.
WAIS — распределенная информационно-поисковая система Internet. Родилась WAIS как перспективная разработка че- тырех ведущих американских компаний и первое время была коммерческим продуктом, пока не появилась ее свободно распространяемая версия free WAIS. В основу системы положен принцип поиска информации с использованием логических запросов, основанных на применении ключевых слов. Клиент «обшаривает» все серверы WAIS на предмет наличия в них документов, удовлетворяющих запросу. WAIS широко применяется как поисковая машина в других информационных серверах Internet, например WWW и Gopher. Наиболее известным проектом, где была применена WAIS, является электронная версия энциклопедии «Британика».
LISTSERV — это, строго говоря, не сервис Internet, а система почтовых списков сети BITNET (сеть образовательных уч- реждений). Однако это очень популярный ресурс в глобальных компьютерных сетях, и в Internet существуют шлюзы для доступа к нему. LISTSERV специально ориентирован на применение в качестве транспорта электронной почты. Доступ к нему в интерактивном режиме затруднен. В мире существуют многие сотни списков LISTSERV, которые организованы по группам интересов (например, группы разработчиков программ ядер- но-физических расчетов EGS-4, группы любителей научной фантастики и др.). LISTSERV довольно сильно пересекается с Usenet, однако это не мешает сосуществованию обеих систем.
WHOIS-служба содержит информацию о пользователях Сети, их электронные и почтовые адреса, идентификаторы и реальные имена. В последнем случае дается краткое описание основных направлений их деятельности. WHOIS — распределенная система. Это значит, что запросы отправляются по всему множеству серверов WHOIS в Internet, если только не указан адрес конкретного сервера.
Trickle — это доступ по почте к архивам FTР, который организован через специальный шлюз. Этот шлюз имеет специальные навигационные средства для поиска нужной информации
!07
в Сети. Пользователь может вести с ним своеобразный диалог по электронной почте, выбирая нужную информацию путем ввода специальных команд Trickle.
Поисковые машины Open Text Index, AltaVista, Yahoo, Lycos и другие представляют собой мощные информационно-поис- ковые системы, размещенные на серверах свободного доступа, специальные программы которых непрерывно в автоматиче- ском режиме сканируют информацию Сети на основе заданных алгоритмов, проводят индексацию документов. В последующем поисковые машины предоставляют пользователю на основе созданных баз данных доступ к распределенной на узлах Сети информации через выполнение поискового запроса в рамках собственного интерфейса.
Гипертекст (от англ. hypertext) — это технология, обеспечи- вающая хранение текстового и графического материала и возможность быстрого доступа к различным частям текста за счет использования гиперссылки. Гипертекст позволяет создать компьютерный учебник, в котором не надо тратить время на поиск разъяснений и подсказок. В обычном учебнике текст располагается последовательно. Учебник, построенный как гипертекст, делает более доступными разные части текста, вплоть до одновременного появления на дисплее взаимосвязанных понятий с разных страниц и разных компьютеров.
Сетевые технологии существенно повышают интеллектуальные возможности человека, примером этого могут служить две ИТ — гипертекст и мультимедиа. Еще в 194# г. научный советник президента США Г. Трумена В. Буш, проанализировав способы представления информации в виде отчетов, докладов, проектов, графиков, планов и поняв неэффективность такого размещения, предложил способ размещения информации по принципу ассоциативного мышления. На базе этого принципа была разработана модель гипотетической машины МЕМЕКС.
Через двадцать лет Т. Нельсон реализовал этот принцип на ЭВМ и назвал его гипертекстом.
Гиперссылка (от англ. hyperlink) — специальные пометки в тексте, распознаваемые программой (браузером), которая переходит к указанному фрагменту данного текста или к другому файлу, расположенному в общем случае на другом компьютере. Гиперссылки расставляет разработчик текста в соответствии с требованиями браузера.
!08
Внешне гипертекст отличается от обычного текста тем, что часть слов или целые строки в нем, будучи выделены особым шрифтом или цветом, оказываются чувствительными к появлению на них указателя манипулятора мышь. При попадании на такую область текста указатель (часто стрелочка) изменяет первоначальный вид, становясь, например, ладошкой. Щелчок мыши в таком положении приводит к инициированию какоголибо события, чаще всего к загрузке в программу просмотра нового документа, привязанного так называемой гипертекстовой ссылкой к выделенной строке текста. В результате у пользователя появляется возможность самому выбирать порядок просмотра тех или иных страниц, двигаясь по перемежающимся между собой нитям — «паутинкам» ссылок. Если при этом компьютер подключен к глобальной сети Internet, то в сценарий просмотра могут входить ресурсы всего мира, доступ к которым происходит по протоколу работы с гипертекстом, или HTTP (Hyper Теxt Transfer Protocol). После сказанного становится понятным представление об этих ресурсах как о Всемирной паутине (WWW).
Поскольку нетривиальный характер взаимодействия клиента и сервера по протоколу НТТР с удаленными ресурсами Сети скрыт от конечного пользователя за интерфейсом дружественной программы просмотра гипертекстовых страниц браузером (от англ. browse — просматривать), начало работы в Web не представляет больших проблем.
Гипертекст не может корректно отображаться обычным текстовым редактором, хотя последний вполне пригоден для его подготовки. Специально разработанный язык гипертекстовой разметки НТМL (Нурег Техt Маrkup Language) позволяет превращать нужные элементы документа (включая не только текстовые поля, но и графику) в гипертекстовые ссылки.
Гипертекст обладает нелинейной сетевой формой организации материала, разделенного на фрагменты, для каждого из которых указан переход к другим фрагментам по определенным типам связей. При установлении связей можно опираться на разные основания (ключи), но в любом случае речь идет о смысловой (семантической) близости связываемых фрагментов. Следуя указанным связям, можно читать или осваивать материал в любом порядке, а не в одном-единственном. Текст теряет свою замкнутость, становится принципиально откры-
!09
тым, в него можно вставлять новые фрагменты, указывая для них связи с уже имеющимися. Структура текста не разрушается, и вообще у гипертекста нет априорно заданной структуры. Таким образом, гипертекст — это новая технология представления неструктурированного свободно наращиваемого знания. Ýòèì
он отличается от других моделей представления информации. Итак, под гипертекстом понимают систему информацион-
ных объектов (статей), объединенных между собой направленными связями, образующими Сеть. Каждый объект связывается с информационной панелью экрана, на которой пользователь может ассоциативно выбирать одну из связей. Объекты не обязательно должны быть текстовыми, они могут быть графи- ческими, музыкальными, с использованием средств мультипликации, аудио- и видеотехники. Обработка гипертекста открыла новые возможности освоения информации, качественно отличающиеся от традиционных. Вместо поиска информации по соответствующему поисковому ключу, гипертекстовая технология предполагает перемещение от одних объектов информации к другим с учетом их смысловой связанности. Обработке информации по правилам формального вывода в гипертекстовой технологии соответствует запоминание пути перемещения по гипертекстовой сети.
Гипертекстовая технология ориентирована на обработку информации не вместо человека, а вместе с человеком, т. е. становится авторской. Она удобна тем, что пользователь сам определяет подход к изучению или созданию материала с учетом своих индивидуальных способностей, знаний, уровня квалификации и подготовки. Гипертекст содержит не только информацию, но и аппарат ее эффективного поиска. По глубине формализации информации гипертекстовая технология занимает промежуточное положение между документальными и фактографическими информационными системами.
Структурно гипертекст состоит из информационного материала, тезауруса гипертекста, списка главных тем и алфавитного словаря.
И н ф о р м а ц и о н н ы й м а т е р и а л подразделяется на информационные статьи, состоящие из заголовка статьи и ее текста. Заголовок содержит тему или наименование описываемого объекта. Информационная статья содержит традиционные определения и понятия, должна занимать одну панель
!10