8.4. Оценка экономической эффективности деятельности организаторов3.

Сегодня, когда организация выставок осуществляется на коммерческой основе, главным показателем ее успешности становится экономическая эффективность деятельно­сти организатора. Здесь экономический эффект организации вы­ставки определяется традиционными методами по разнице суммарной выручки от проведенного мероприятия и суммарных затрат на ее подготовку и проведение.

Эффект выставки = Выручка - Затраты (руб.)

А экономическая эффективность определяется делением эконо­мического эффекта на сумму финансовых затрат или других израсходованных ресурсов. Например, коммерческая эффективность проведения выставки Э_ком:

Э_ком=

или организационно-техническая эффективность работы персонала устроителя Э_от:

Э_от=

или эффективность использования выставочных площадей Э_впл:

Э_впл=

На этапе функционирования - выставки превращаются в «орудие труда» или «средство труда», с помощью которого общест­во решает свои многообразные задачи и получает ожидаемые и неожиданные результаты. Все их можно сгруппировать в три вида: прямой первичный результат, прямой вторичный результат (кас­кадный эффект) и косвенные (побочные) результаты (мультипли­кативный эффект).

Прямой первичный результат информационного воздействия вы­ставки (прямой эффект)- это ее суммарное информационно-эмоциональное воздействие на посетителей и участников, т.е. вос­принятый массой людей объем информации с «положительными эмоциями» по отношению к ней, порождаемыми значимостью по­лученных сведений.

Количественно прямой результат выставок можно оценивать масштабами информирования руководителей, ученых, инженеров и специалистов о новых научных исследованиях и разработках, о новшествах, появившихся в различных областях науки, техники, производства или экономики.

Прямой вторичный результат (каскадный эффект)возникает в сфере трудовой деятельности посетителей и участников выставок. Актуальность и пригодность к использованию в трудовой деятельности информации, полученной специалистами с выставки, опре­деляет в дальнейшем:

• масштабы использования демонстрируемых на выставках изобретений, технологий и другие предложений предприятиями и организациями;

• темпы внедрения передового опыта в практику или распространения по территориям научно-технических достижений, т.е. успехи освоения новой техники и технологий в производстве;

• масштабы торгового оборота участников выставок и ярмарок;

• масштабы расширения внешнеэкономических и политиче­ских связей и т.д.

Совершенно несправедливо к первичному эффекту выставки некоторые специалисты относят коммерческие результаты экспонентов (объемы продаж, суммы договоров и сделок и другие ком­мерческие последствия установленных на выставке контактов), за­бывая, что прежде чем сделка по экспонатам выставки совершится, сначала у экспонента должна быть получена достаточная исходная информация.

А, значит, коммерческий результат работы выставки вторичен по отношению к информационному. Поэтому все другие результаты влияния выставок (кроме информационного и эмоционального), возникающие в процессе использования предприятиями информа­ции, нужно считать вторичными эффектами выставок.

Кроме того, хорошо известны побочные (косвенные) резуль­таты выставок. Это результаты, не связанные напрямую с выста­вочной информацией. К ним относят увеличение оборота в го­родской торговле, в сети общественного питания, в гостиничном и транспортном хозяйстве, в учреждениях культуры и досуга за счет наплыва в город посетителей выставок и деловых туристов в период ее проведения. Напрямую ни с информационным, ни с эмоциональным воздействием и даже с торговым оборотом са­мой выставки (ярмарки) эти результаты не связаны. Они зависят только от популярности и привлекательности мероприятия и на­плыва в связи с этим в город дополнительной массы людей. И хотя упомянутые показатели в таких городах Европы, как Дюс­сельдорф, Ганновер, Париж и Мадрид в период проведения аншлаговых выставок и ярмарок возрастают в 1,2-1,7 раза, данные результаты не могут быть зафиксированы и оценены организато­ром выставки. Это может делать только обслуживающая город инфраструктура.

Еще один пример косвенного влияния выставок на местную экономику - бюджетная эффективность, выставочной деятельности. Чем крупнее выставки и ярмарки и чем больше их проводится в городе, тем больше платежи и налоговые отчисления устроителей выставок в городской бюджет. А чем больше поступления денег в казну города, тем богаче и благоустроеннее становится и сам город. Этим и объясняется, почему крупнейшие выставочные центры мира Ганновер, Дюссельдорф, Лас-Вегас, Лос-Анджелес, Милан, Сан-Франциско, Чикаго являются экономически самыми благополуч­ными городами в своих странах.

Всю группу косвенных (побочных) экономических результатов по инициативе Лондонской школы бизнеса теперь называют «муль­типликативным эффектом».

Контрольные вопросы:

1. Какие сведения входят в отчет о работе на выставке?

2. Назовите наиболее общие разде­лы для всех традиционных отчетов о выставках.

3. Для чего проводится анкетирование на выставке?

4. Что подразумевается под прямым эффектом выставки?

5. Охарактеризуйте каскадный эффект выставки.

6. Что называют мультипликативным эффектом выставки?

1http://www.lenexpo.ru

2 Петелин В.Г. Основы менеджмента выставочной деятельности: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления (060000), специальностям «Коммерция» (351300) и «Реклама» (350400). – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 447 с.

3 Петелин В.Г. Основы менеджмента выставочной деятельности: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления (060000), специальностям «Коммерция» (351300) и «Реклама» (350400). – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 447 с.